Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade da Valora Earth, Inc. ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que acessamos, coletamos, armazenamos, usamos e/ou compartilhamos ("tratamos") suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"), inclusive quando você:

• Acesse nosso site em app.valora.earth ou qualquer outro site nosso que contenha um link para esta Política de privacidade
• Use nosso aplicativo web ou aplicativo para dispositivos móveis (Valora Earth)
• Interaja com nossas funcionalidades com IA
• Interaja conosco por meio de plataformas de mensagens de terceiros
• Interaja conosco de outras formas relacionadas, inclusive em atividades de vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura desta Política de privacidade ajuda você a entender seus direitos e suas opções em relação à privacidade. Somos responsáveis por decidir como suas informações pessoais são tratadas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail .

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se cadastrar nos Serviços, fornecer informações sobre suas atividades agrícolas, interagir com nossas funcionalidades com IA, fazer upload de fotos ou documentos ou entrar em contato conosco de outra forma.

Informações da conta

Ao criar uma conta, podemos coletar informações pessoais.

Informações agrícolas e da propriedade

Para prestar nossos Serviços de consultoria agrícola, coletamos as informações que você fornece sobre suas atividades agrícolas. Podemos combinar essas informações com bases de dados ambientais de terceiros para gerar recomendações agrícolas personalizadas. Esses dados agrícolas são essenciais para oferecer as funcionalidades principais dos nossos Serviços.

Dados de conversas e interações

Quando você interage com nossas funcionalidades com IA, coletamos e armazenamos o conteúdo das suas mensagens, as respostas geradas por IA, as imagens das quais você faz upload ou que são geradas durante suas interações, as mensagens de áudio e os metadados associados, como data e hora e identificadores de sessão.

Dados de pagamento

Se você optar por fazer compras, poderemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pelo nosso processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.

Dados de login por redes sociais

Podemos oferecer a opção de se cadastrar usando os dados de uma conta que você já tem em um serviço de terceiros, como o Google. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos determinadas informações do seu perfil fornecidas por esse serviço, conforme descrito na seção 8.

Dados do aplicativo

Se você usar nosso aplicativo, também poderemos coletar as seguintes informações, caso decida nos conceder acesso ou permissão:

• Informações de geolocalização. Podemos solicitar acesso às informações de localização do seu dispositivo para acompanhar sua localização e oferecer recomendações agrícolas específicas para ela.
• Acesso ao dispositivo móvel. Podemos solicitar acesso à câmera e a outras funcionalidades do seu dispositivo móvel.
• Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, como ID do dispositivo, modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador e endereço IP.
• Notificações push. Podemos solicitar sua permissão para enviar notificações push sobre sua conta ou informações agrícolas relevantes.

Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você acessa, usa ou navega pelos Serviços, incluindo informações sobre dispositivo e uso, endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outros dados técnicos. Usamos essas informações para fins de segurança, análise e relatórios internos, além de determinar sua localização geográfica aproximada para definir preferências de idioma e moeda.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e uso. Informações de diagnóstico, uso e desempenho relacionadas aos Serviços, incluindo seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, páginas e funcionalidades acessadas e ações realizadas.
• Dados do dispositivo. Informações sobre seu computador, celular, tablet ou outro dispositivo, incluindo endereço IP, números de identificação do dispositivo e dos aplicativos, localização, tipo de navegador, modelo do aparelho e sistema operacional.
• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou aproximadas, para oferecer recomendações específicas para a sua região e definir as configurações regionais adequadas.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Também permitimos que terceiros usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para fins de análise e publicidade.

Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar o uso dos Serviços. Para desativar o rastreamento, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informações coletadas de outras fontes

Podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, plataformas de redes sociais e outros terceiros, para melhorar nossa capacidade de oferecer serviços relevantes.

2. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Tratamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para fornecer recomendações agrícolas com IA. Tratamos as informações da sua propriedade, os dados agrícolas, o histórico de interações, o conteúdo enviado e os dados de localização, combinando-os com conjuntos de dados ambientais de terceiros para gerar recomendações e planos personalizados.
• Para gerar conteúdo com IA. Tratamos as informações que você fornece para criar conteúdo gerado por IA, incluindo imagens, planos e recomendações por escrito.
• Para facilitar a criação da conta e a autenticação. Tratamos suas informações para que você possa criar sua conta e entrar nela.
• Para prestar nossos serviços e facilitar o acesso a eles. Tratamos suas informações para prestar o serviço solicitado, incluindo o gerenciamento da sua conta e assinatura.
• Para acompanhar e aplicar os limites da assinatura. Acompanhamos seu uso das funcionalidades para aplicar os limites do seu plano.
• Para responder às dúvidas dos usuários e oferecer suporte. Tratamos suas informações para responder às suas dúvidas e resolver possíveis problemas.
• Para enviar informações administrativas. Tratamos suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos, serviços e alterações nas nossas políticas.
• Para atender e gerenciar seus pedidos. Tratamos suas informações para processar e gerenciar os pagamentos e as alterações da sua assinatura.
• Para enviar comunicações de marketing e promoções. Podemos tratar suas informações para enviar comunicações de marketing, exibir ofertas e anúncios relevantes em nossos serviços (inclusive de parceiros externos) e facilitar o contato entre você e fornecedores de produtos e serviços agrícolas que possam ser relevantes para sua atividade. Você pode optar por não participar dessas ações a qualquer momento. As recomendações e os conteúdos disponíveis nos serviços podem incluir material patrocinado ou de afiliados, que será identificado como tal.
• Para proteger nossos serviços. Tratamos suas informações para garantir a segurança, monitorar e prevenir fraudes e limitar a frequência de solicitações.
• Para identificar tendências de uso. Tratamos informações sobre o uso dos serviços para entender padrões e aprimorá-los.
• Para melhorar a qualidade das recomendações com IA e gerar análises sobre a atividade agrícola. Podemos usar dados anonimizados e agregados, derivados das suas interações, para melhorar a qualidade e a precisão das recomendações oferecidas a todos os usuários e produzir análises agregadas de mercado, relatórios de tendências e análises sobre o público, que poderemos compartilhar com terceiros ou disponibilizar a eles, inclusive parceiros do setor agrícola. Esses dados agregados não identificam você pessoalmente.
• Para salvar ou proteger interesses vitais de uma pessoa. Podemos tratar suas informações quando for necessário para salvar ou proteger interesses vitais de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.

3. QUAIS SÃO AS BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Tratamos suas informações pessoais apenas quando consideramos isso necessário e temos uma base legal válida para fazê-lo, de acordo com a legislação aplicável.

Se você está na União Europeia (EU) ou no Reino Unido (UK)

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para tratar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos tratar suas informações se você nos deu autorização para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de contrato. Podemos tratar suas informações pessoais quando consideramos isso necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, inclusive para prestar nossos serviços.
• Interesses legítimos. Podemos tratar suas informações quando consideramos isso razoavelmente necessário para atender aos nossos interesses comerciais legítimos, inclusive para analisar como nossos serviços são usados e melhorá-los, identificar problemas, apoiar nossas ações de marketing, exibir ofertas relevantes de terceiros e conteúdo patrocinado em nossos serviços e compartilhar suas informações com fornecedores de produtos e serviços agrícolas cujas ofertas possam ser relevantes para sua atividade, conforme descrito em mais detalhes na Seção 14.
• Obrigações legais. Podemos tratar suas informações quando consideramos isso necessário para cumprir nossas obrigações legais.
• Interesses vitais. Podemos tratar suas informações quando consideramos isso necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros.

Se você está no Canadá

Podemos tratar suas informações se você nos deu autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações nas quais sua autorização pode ser presumida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, empresas contratadas ou agentes que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam acessar essas informações para realizar seu trabalho. As categorias de terceiros com quem podemos compartilhar informações pessoais incluem:

• Prestadores de serviços de IA — para viabilizar nossas funcionalidades baseadas em IA
• Fornecedores de computação em nuvem e armazenamento de dados
• Empresas de processamento de pagamentos
• Serviços de comunicação e e-mail
• Serviços de análise de dados
• Serviços de tradução
• Plataformas de mensagens — para oferecer nossos serviços por meio de integrações com aplicativos de mensagens
• Ferramentas de distribuição de conteúdo e monitoramento de desempenho
• Prestadores de serviços de hospedagem de sites
• Serviços de cadastro e autenticação de contas de usuário

Também podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações no contexto de uma fusão, da venda de ativos da empresa, de um financiamento ou da aquisição de toda a nossa empresa ou de parte dela por outra empresa, inclusive durante as negociações dessas operações.
• Organizações parceiras. Se sua conta foi disponibilizada por meio de uma parceria, como a de uma cooperativa agrícola, ONG ou organização de desenvolvimento, podemos compartilhar dados limitados sobre o uso dos nossos serviços e resumos com a organização parceira que patrocina sua assinatura, conforme descrito nos termos dessa parceria. Não compartilharemos o conteúdo das suas conversas individuais com organizações parceiras sem o seu consentimento explícito.
• Empresas do mesmo grupo. Podemos compartilhar suas informações com empresas do mesmo grupo. Nesse caso, exigiremos que elas cumpram esta Política de privacidade.
• Quando usamos serviços de mapas. Podemos compartilhar seus dados de localização com prestadores de serviços de mapas para disponibilizar funcionalidades baseadas na sua localização.

5. SITES DE TERCEIROS E PLATAFORMAS DE MENSAGENS

Os Serviços podem conter links para sites, serviços on-line ou aplicativos móveis de terceiros que não têm vínculo conosco. Não oferecemos nenhuma garantia em relação a esses terceiros e não nos responsabilizamos por perdas ou danos causados pelo uso de seus sites, serviços ou aplicativos.

Podemos oferecer a possibilidade de interagir com nossos Serviços por meio de plataformas de mensagens de terceiros. Quando você usa essas integrações, suas mensagens e qualquer mídia compartilhada são transmitidas pela plataforma de terceiros e ficam sujeitas à política de privacidade e aos termos de serviço dessa plataforma. Recebemos e tratamos o conteúdo das mensagens que você envia por essas plataformas da mesma forma que as mensagens enviadas diretamente pelo nosso aplicativo. Não controlamos as práticas de dados dessas plataformas de mensagens de terceiros e não nos responsabilizamos por elas.

6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento, como web beacons e pixels, para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas dessas tecnologias nos ajudam a manter a segurança, evitar falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar no funcionamento básico do site.

Também permitimos que terceiros usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para fins de análise. Caso essas tecnologias sejam consideradas uma "venda" ou um "compartilhamento" segundo as leis estaduais aplicáveis dos Estados Unidos, você pode recusar esse uso, conforme descrito na seção 14.

7. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, funcionalidades e ferramentas que usam inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes (em conjunto, "Produtos de IA"). Essas ferramentas foram desenvolvidas para melhorar sua experiência e oferecer orientações agrícolas.

Uso de tecnologias de IA

Oferecemos os Produtos de IA por meio de prestadores de serviços de IA terceirizados. As informações que você fornece, os resultados gerados e seus dados pessoais serão compartilhados com esses prestadores e tratados por eles para que você possa usar nossos Produtos de IA. Você não deve usar os Produtos de IA de nenhuma forma que viole os termos ou as políticas de qualquer prestador de serviços de IA.

Conteúdo gerado por IA

Nossos Serviços podem gerar conteúdo com inteligência artificial, incluindo recomendações, planos, projeções e imagens. Você recebe uma licença não exclusiva e perpétua para usar, para fins pessoais e comerciais, o conteúdo gerado por IA durante o uso dos Serviços. Reservamo-nos o direito de usar resultados gerados por IA anonimizados ou agregados para melhorar nossos Serviços.

O conteúdo gerado por IA é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser considerado aconselhamento profissional agronômico, veterinário, financeiro ou jurídico.

Integração de dados ambientais

Para oferecer recomendações agrícolas precisas e específicas para sua localização, podemos combinar as informações que você fornece (como a localização da sua propriedade) com conjuntos de dados ambientais de terceiros, públicos ou licenciados, incluindo classificações de zonas agroecológicas, dados do solo, dados climáticos, dados do relevo e informações meteorológicas. Essas fontes de dados de terceiros não contêm informações pessoais sobre você.

8. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS POR REDES SOCIAIS?

Nossos Serviços permitem que você se cadastre e entre usando os dados de uma conta de terceiros. Se você escolher essa opção, receberemos do provedor algumas informações do seu perfil, que geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Usaremos essas informações apenas para as finalidades descritas nesta Política de privacidade.

9. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Guardaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

Seus dados agrícolas, histórico de interações, conteúdos enviados por upload e conteúdos gerados por IA são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, para garantir a continuidade da sua experiência. Os registros de pagamento são mantidos conforme exigido pelas leis tributárias e contábeis. Quando não houver mais uma necessidade legítima de negócio para continuar tratando suas informações pessoais, nós as excluiremos ou anonimizaremos. Se isso não for possível, nós as armazenaremos com segurança e impediremos qualquer outro tratamento até que seja possível excluí-las.

10. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas e razoáveis para proteger as informações pessoais que tratamos. Essas medidas incluem a transmissão criptografada de dados, o armazenamento seguro na nuvem e o processamento de pagamentos em conformidade com os padrões PCI.

Mesmo com essas medidas de proteção, não é possível garantir que transmissões eletrônicas pela internet ou tecnologias de armazenamento de informações sejam 100% seguras. Por isso, não podemos prometer nem garantir que terceiros não autorizados não consigam burlar nossas medidas de segurança e coletar, acessar, roubar ou alterar indevidamente suas informações. Você deve acessar os Serviços somente em um ambiente seguro.

11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Nossos Serviços estão disponíveis para pessoas em vários países. Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e tratadas nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos prestadores de serviços atuam. As leis de proteção de dados desses países podem ser diferentes das leis do seu país de residência.

Quando transferimos seus dados para outros países, adotamos as medidas de proteção adequadas conforme a legislação aplicável. Isso inclui as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (para transferências provenientes do Espaço Econômico Europeu), mecanismos equivalentes exigidos pelas leis locais aplicáveis e proteções contratuais acordadas com nossos prestadores de serviços.

Ao usar nossos Serviços, você reconhece que suas informações podem ser transferidas para nossas instalações e para os terceiros com quem as compartilhamos, conforme descrito nesta Política de privacidade.

12. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos, não solicitamos dados a eles nem direcionamos ações de marketing a esse público. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai, mãe ou responsável legal por uma pessoa menor de 18 anos e consentir com o uso dos Serviços por ela. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados rapidamente. Se você souber de algum dado que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato pelo e-mail .

13. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Dependendo de onde você mora, a legislação de privacidade aplicável pode lhe garantir determinados direitos sobre suas informações pessoais. Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido, a Suíça, o Canadá, o Brasil e a África do Sul), esses direitos podem incluir solicitar acesso às suas informações pessoais e obter uma cópia delas, solicitar sua correção ou exclusão, limitar seu tratamento, solicitar a portabilidade dos dados e não ser objeto de decisões automatizadas.

Portabilidade dos dados agrícolas

Mediante solicitação, forneceremos a você uma cópia dos seus dados agrícolas em um formato amplamente utilizado e legível por máquina. Isso inclui informações da propriedade, planos e recomendações dos projetos, histórico de interações e quaisquer imagens que você tenha enviado ou que tenham sido geradas para sua conta. Para solicitar a exportação dos dados, entre em contato conosco pelo e-mail . Atenderemos à sua solicitação em até 30 dias.

Retirada do seu consentimento

Se o tratamento das suas informações pessoais se basear no seu consentimento, você terá o direito de retirá-lo a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo e-mail ou atualize suas preferências.

Informações da conta

Se quiser consultar ou alterar as informações da sua conta, ou encerrá-la, a qualquer momento, você pode entrar nas configurações da conta e atualizar seus dados ou falar conosco. Se você solicitar o encerramento da sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações das nossas bases de dados ativas.

14. MORADORES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Se você mora em determinados estados dos Estados Unidos, pode ter direitos específicos sobre suas informações pessoais previstos nas leis estaduais de privacidade.

Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Cat.	Exemplos	Coletados
A	Identificadores: nome verdadeiro, endereço de e-mail, endereço IP, nome da conta, número de telefone	SIM
B	Informações pessoais conforme a lei de registros de clientes da Califórnia: nome, informações de contato, informações financeiras	SIM
C	Características protegidas por lei: idade, origem nacional (inferida)	SIM
D	Informações comerciais: histórico de assinaturas, registros de transações, dados de pagamento	SIM
E	Informações biométricas	NÃO
F	Atividade na internet ou em redes: histórico de navegação, dados de uso, interações com as funcionalidades	SIM
G	Dados de geolocalização: localização do dispositivo e da propriedade	SIM
H	Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes: fotos, imagens geradas por IA, mensagens de áudio	SIM
I	Informações profissionais ou de emprego: detalhes da atividade agrícola	SIM
J	Informações sobre escolaridade	NÃO
K	Inferências: preferências e características da propriedade deduzidas dos dados coletados	SIM
L	Informações pessoais sensíveis: credenciais de acesso à conta, geolocalização precisa, dados financeiros	SIM

Usaremos e manteremos as informações pessoais coletadas pelo tempo necessário para fornecer os Serviços ou enquanto o usuário tiver uma conta conosco, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo.

Seus direitos

Dependendo do estado onde você mora, você tem o direito de saber se estamos tratando seus dados, acessá-los, corrigir informações incorretas, solicitar sua exclusão, obter uma cópia e não sofrer discriminação por exercer seus direitos. Você também pode optar por não ter seus dados usados para publicidade direcionada, vendidos ou utilizados para elaborar perfis. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail .

Não vender nem compartilhar minhas informações pessoais

Podemos vender ou compartilhar suas informações pessoais — incluindo seu nome, dados de contato, perfil agrícola, informações da propriedade e dados de uso — com fornecedores de produtos e serviços agrícolas, como empresas de sementes, fornecedores de fertilizantes, fabricantes de equipamentos e outras empresas do setor agrícola, para que as utilizem em suas próprias ações de marketing, vendas e outras atividades comerciais. Esses parceiros podem entrar em contato diretamente com você. As categorias de informações pessoais que podemos vender ou compartilhar incluem: (a) dados de identificação, como nome, endereço de e-mail e número de telefone; (b) dados agrícolas e da propriedade, como tipos de culturas, tamanho e localização da propriedade; (c) informações comerciais, como padrões de compra e interesse em produtos; e (d) dados de geolocalização.

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e leis semelhantes de outros estados, você tem o direito de optar por não permitir a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais. Para exercer esse direito, você pode: (a) clicar no link "Não vender minhas informações pessoais" em nosso site; (b) ajustar suas preferências de compartilhamento de dados nas configurações da sua conta; ou (c) entrar em contato pelo e-mail . Atenderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis. Você não sofrerá discriminação por exercer seu direito de optar pela não venda ou pelo não compartilhamento de suas informações pessoais.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Brasil, na Índia, no México, na África do Sul, na Nigéria, no Quênia, na Austrália ou em outra jurisdição que exija consentimento expresso para a venda de informações pessoais a terceiros, não venderemos nem compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing próprios sem antes obter seu consentimento explícito. Você pode dar ou retirar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta.

15. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça

Se você estiver em uma dessas regiões, terá determinados direitos previstos no GDPR, incluindo os descritos na Seção 13. Se acreditar que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua região.

Brasil

Se você estiver no Brasil, terá os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo o direito de confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar e corrigir seus dados, solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários, solicitar a portabilidade dos dados, receber informações sobre o compartilhamento dos seus dados e revogar seu consentimento.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e tratamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações estabelecidas pela Lei de Privacidade de 1988 da Austrália (Privacy Act 1988) e pela Lei de Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act 2020). Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, acesso às suas informações pessoais ou a correção delas.

República da África do Sul

Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais ou a correção delas a qualquer momento. Se não ficar satisfeito com a forma como tratamos uma reclamação, você pode entrar em contato com a Autoridade Reguladora de Informações pelo endereço https://inforegulator.org.za/.

Outras jurisdições

Se você estiver em uma jurisdição com leis de proteção de dados aplicáveis, cumpriremos essas leis na medida em que se apliquem. Para saber mais sobre seus direitos específicos, entre em contato pelo e-mail .

16. CONTROLES DE RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

Até o momento, não foi definido um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar os sinais de DNT. Por isso, atualmente não respondemos a sinais de DNT enviados pelo navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado na internet.

17. ESTA POLÍTICA PODE SER ATUALIZADA?

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. A nova versão será identificada pela alteração da data de "Última atualização". Se fizermos alterações significativas, poderemos avisar você por meio de um comunicado em destaque ou de uma notificação enviada diretamente a você.

18. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, entre em contato pelo endereço:

E-mail:
Valora Earth, Inc.

19. COMO CONSULTAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ?

De acordo com as leis aplicáveis do país ou estado onde você reside, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você, obter detalhes sobre como as tratamos, corrigir dados incorretos ou excluir suas informações pessoais. Para solicitar a consulta, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail ou acesse as configurações da sua conta em app.valora.earth.

Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2026

1. Interpretação e definições

As palavras iniciadas por letra maiúscula têm os significados definidos a seguir. Essas definições têm o mesmo significado no singular e no plural.

• "Afiliada" significa uma entidade que controla uma parte, é controlada por ela ou está sob controle comum com ela. "Controle" significa a titularidade de cinquenta por cento ou mais das ações ou participações societárias.
• "Conta" significa uma conta exclusiva criada para que você acesse nosso Serviço ou partes dele.
• “Conteúdo gerado por IA” é qualquer conteúdo criado por inteligência artificial por meio do serviço, incluindo, entre outros, recomendações, planos, projeções, imagens e respostas.
• “Empresa” (também chamada de “a Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso” neste contrato) refere-se à Valora Earth, Inc.
• “Conteúdo” é qualquer material, como textos, imagens, fotografias, documentos ou outras informações, que você possa publicar, fazer upload, disponibilizar por meio de links ou de outra forma.
• “Créditos” são as unidades de uso atribuídas à sua conta com base no seu plano de assinatura.
• “Dispositivo” é qualquer dispositivo que possa acessar o serviço.
• “Feedback” são comentários, inovações ou sugestões que você envia sobre as características, o desempenho ou as funcionalidades do nosso serviço.
• “Serviço” abrange o site, o aplicativo web, o aplicativo móvel e as integrações com aplicativos de mensagens da Valora Earth, além de todas as funcionalidades relacionadas, acessíveis em valora.earth e app.valora.earth.
• “Assinatura” é o plano pago ou gratuito que você escolhe e que determina seu nível de acesso às funcionalidades do serviço e aos créditos.
• “Termos de serviço” (também chamados de “Termos”) são estes termos de serviço, que constituem o acordo integral entre você e a Empresa sobre o uso do serviço.
• “Você” é a pessoa que acessa ou usa o serviço ou, conforme o caso, a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual essa pessoa acessa ou usa o serviço.

2. Ciência

Estes termos de serviço regem o uso do serviço e estabelecem o acordo entre você e a Empresa. Para acessar e usar o serviço, você precisa aceitar e cumprir estes termos.

Ao acessar ou usar o serviço, você concorda em cumprir estes termos. Se não concordar com qualquer parte deles, não poderá acessar o serviço. Você declara ter mais de 18 anos. A Empresa não permite que menores de 18 anos usem o serviço.

Para acessar e usar o serviço, você também precisa aceitar e cumprir a política de privacidade da Empresa. Leia nossa política de privacidade com atenção antes de usar o serviço.

3. Contas de usuário

Ao criar uma conta conosco, você deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas em todos os momentos. O descumprimento dessa obrigação constitui uma violação dos termos e pode resultar no encerramento imediato da sua conta.

Você é responsável por proteger o acesso à sua conta e por todas as atividades e ações realizadas por meio dela. Avise-nos imediatamente se tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta.

4. Assinaturas e créditos

O serviço está disponível em diferentes planos de assinatura, incluindo um plano gratuito e planos pagos. Cada plano oferece diferentes níveis de acesso às funcionalidades e aos créditos. As funcionalidades e os limites de cada plano estão descritos na nossa página de preços.

Seu plano de assinatura determina quantos créditos são atribuídos à sua conta em cada período de cobrança. Ao atingir o limite de créditos, seu acesso à funcionalidade correspondente ficará restrito até que os créditos sejam renovados ou você faça upgrade do seu plano.

As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente de forma recorrente. Os pagamentos são processados por uma empresa terceirizada de processamento de pagamentos. Os preços podem variar conforme seu país de residência. Você é responsável por fornecer uma forma de pagamento válida e pagar todos os valores cobrados de acordo com os preços vigentes da sua assinatura.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta ou entrando em contato conosco. Se cancelar, sua assinatura permanecerá ativa até o fim do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolso por períodos de cobrança parciais.

Terceiros podem pagar pelo acesso à assinatura em seu nome. Se sua assinatura foi oferecida por uma organização parceira, você receberá os termos desse acordo no momento da adesão.

5. Seu conteúdo

Nosso serviço permite que você publique conteúdo, incluindo fotografias, documentos e textos. Você é responsável pelo conteúdo que publica, inclusive por sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao publicar conteúdo no serviço, você nos concede o direito e a licença de usar, modificar, reproduzir e processar esse conteúdo para prestar, melhorar e dar suporte ao serviço, inclusive para exibir conteúdos e ofertas relevantes de terceiros. Também podemos usar seu conteúdo de forma anonimizada ou agregada para pesquisas de mercado e análises sobre agricultura. Você mantém todos os direitos sobre qualquer conteúdo que enviar, publicar ou exibir no serviço ou por meio dele e é responsável por proteger esses direitos.

Você mantém a titularidade de todos os dados agrícolas, informações da propriedade e detalhes da operação que fornece ao Serviço. Tratamos esses dados para prestar os Serviços a você e para as demais finalidades descritas em nossa Política de privacidade, que podem incluir a exibição de conteúdo relevante de terceiros e o compartilhamento das suas informações com parceiros agrícolas, conforme descrito nessa política. Você pode solicitar a exportação dos seus dados a qualquer momento, conforme descrito em nossa Política de privacidade.

Você declara e garante que: (i) o conteúdo é seu ou você tem o direito de usá-lo e de nos conceder os direitos e a licença previstos nestes termos; e (ii) a publicação do seu conteúdo não viola os direitos de nenhuma pessoa.

Você não pode transmitir conteúdo ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno ou de qualquer outra forma inaceitável. A empresa se reserva o direito, mas não assume a obrigação, de determinar se um conteúdo é apropriado e de recusá-lo ou removê-lo.

6. Conteúdo gerado por IA

O serviço usa inteligência artificial para gerar conteúdo ("resultado da IA"). Ao usar o serviço, você reconhece e concorda que:

• O resultado da IA é gerado com base nas informações que você fornece, combinadas com dados de terceiros, e tem caráter informativo, não constituindo orientação profissional.
• O resultado da IA pode não ser exclusivo, e resultados semelhantes podem ser gerados para outros usuários.
• O resultado da IA é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de precisão, integridade ou adequação a qualquer finalidade específica.
• O resultado da IA não constitui orientação profissional agronômica, veterinária, financeira, jurídica ou ambiental.
• Cabe exclusivamente a você verificar de forma independente o resultado da IA antes de tomar decisões com base nele.
• Não nos responsabilizamos por perdas, danos ou consequências adversas decorrentes de decisões tomadas com base no resultado da IA.
• Reservamo-nos o direito de usar o resultado da IA de forma anonimizada ou agregada para melhorar nossos serviços.

Você recebe uma licença não exclusiva, válida em todo o mundo e perpétua para usar, para fins pessoais e comerciais, o resultado da IA gerado por meio da sua conta. Essa licença não pode ser transferida, exceto como parte da venda ou transferência da atividade agrícola à qual o resultado da IA se refere.

As imagens geradas por IA são criadas com o uso dos créditos atribuídos à sua conta e ficam armazenadas em nossos servidores enquanto sua conta existir. Essas imagens podem conter imperfeições ou imprecisões e não devem ser consideradas representações exatas.

7. Propriedade intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (exceto o Conteúdo fornecido por você), suas funcionalidades e seus recursos são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Você cede à empresa todos os direitos, a titularidade e os interesses relativos a qualquer feedback que fornecer a ela. Se, por qualquer motivo, essa cessão não produzir efeitos, você concorda em conceder à empresa um direito e uma licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, livres de royalties e válidos em todo o mundo para usar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar esse feedback sem restrições.

8. Isenções de responsabilidade

O SERVIÇO FORNECE INFORMAÇÕES E RECOMENDAÇÕES AGRÍCOLAS GERADAS POR IA APENAS PARA FINS INFORMATIVOS. O SERVIÇO NÃO SUBSTITUI A ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL AGRONÔMICA, VETERINÁRIA, AMBIENTAL, FINANCEIRA OU JURÍDICA. A EMPRESA NÃO GARANTE RESULTADOS AGRÍCOLAS ESPECÍFICOS, PRODUTIVIDADE DAS CULTURAS, RECEITA OU RETORNO FINANCEIRO. A ATIVIDADE AGRÍCOLA ENVOLVE RISCOS INERENTES, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, EVENTOS CLIMÁTICOS, SURTOS DE PRAGAS E DOENÇAS, OSCILAÇÕES DE MERCADO E MUDANÇAS REGULATÓRIAS, QUE ESTÃO FORA DO CONTROLE DA EMPRESA.

O SERVIÇO É FORNECIDO A VOCÊ "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", COM TODAS AS FALHAS E DEFEITOS, SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A EMPRESA SE EXIME EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS RELATIVAS AO SERVIÇO, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE QUALQUER OUTRA NATUREZA, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.

9. Limitação de responsabilidade

INDEPENDENTEMENTE DE QUAISQUER DANOS QUE VOCÊ POSSA SOFRER, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA E DE QUALQUER UM DE SEUS FORNECEDORES NOS TERMOS DE QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS, BEM COMO SUA ÚNICA FORMA DE REPARAÇÃO, FICARÁ LIMITADA AO VALOR EFETIVAMENTE PAGO POR VOCÊ POR MEIO DO SERVIÇO NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO OU A CEM DÓLARES AMERICANOS (USD $100), CASO VOCÊ NÃO TENHA COMPRADO NADA POR MEIO DO SERVIÇO.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A EMPRESA OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS DECORRENTES DE LUCROS CESSANTES, PERDA DE LAVOURAS, PERDA DE DADOS, INTERRUPÇÃO DAS ATIVIDADES COMERCIAIS OU LESÕES PESSOAIS, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

10. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive, mas não somente, se você violar estes termos.

Após o encerramento, seu direito de usar o serviço terminará imediatamente. Você pode solicitar a exportação dos seus dados antes do encerramento, conforme descrito em nossa política de privacidade. Se quiser encerrar sua conta, você pode fazer isso nas configurações da sua conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail .

11. Lei aplicável e disputas

As leis dos Estados Unidos, excluídas as regras sobre conflitos de leis, regem estes termos e o uso que você faz do serviço. O uso do serviço também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Se você tiver alguma preocupação ou disputa em relação ao serviço, concorda em primeiro tentar resolvê-la de forma informal, entrando em contato com a empresa pelo e-mail . Se você for consumidor da União Europeia, terá os benefícios das disposições obrigatórias da legislação do país onde reside.

12. Independência das cláusulas e renúncia

Se alguma disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, ela será alterada e interpretada de modo a cumprir seus objetivos na maior medida permitida pela lei aplicável. As demais disposições continuarão em pleno vigor.

Deixar de exercer um direito ou de exigir o cumprimento de uma obrigação prevista nestes Termos não afetará a possibilidade de uma das partes exercer esse direito ou exigir esse cumprimento a qualquer momento no futuro, e a renúncia a uma violação não constituirá renúncia a qualquer violação posterior.

13. Alterações destes termos

Reservamo-nos o direito de alterar ou substituir estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Se a alteração for relevante, faremos esforços razoáveis para avisar com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos termos entrem em vigor.

Ao continuar acessando ou usando nosso serviço depois que essas alterações entrarem em vigor, você concorda em cumprir os termos revisados. Se não concordar com os novos termos, pare de usar o serviço.

14. Política de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você é titular de direitos autorais ou está autorizado a agir em nome de um titular e acredita que uma obra protegida por direitos autorais foi copiada por meio do Serviço de uma forma que constitui violação desses direitos, você deve enviar sua notificação por escrito para .

15. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos de serviço, pode falar conosco:

• Acessando nosso site: valora.earth
• Enviando um e-mail para: