Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
Data de vigência: 20 de fevereiro de 2026

Esta Política de privacidade da Valora Earth, Inc. ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que acessamos, coletamos, armazenamos, usamos e/ou compartilhamos ("processamos") suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"), inclusive quando você:

• Acessa nosso site em app.valora.earth ou qualquer outro site nosso que tenha link para esta Política de privacidade
• Usa nosso aplicativo web ou aplicativo móvel (Valora Earth)
• Interage com nossas funcionalidades com IA
• Interage conosco por meio de plataformas de mensagens de terceiros
• Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler esta Política de privacidade ajudará você a entender seus direitos e suas escolhas em relação à privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, fale conosco pelo e-mail .

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se cadastra nos Serviços, quando fornece informações sobre suas operações agrícolas, quando interage com nossas funcionalidades com IA, quando faz upload de fotos ou documentos, ou em qualquer outro momento em que entra em contato conosco.

Informações da conta

Quando você cria uma conta, podemos coletar informações pessoais.

Informações agrícolas e da propriedade

Como parte da oferta dos nossos Serviços de consultoria agrícola, coletamos as informações que você fornece sobre suas operações agrícolas. Podemos combinar essas informações com conjuntos de dados ambientais de terceiros para gerar recomendações agrícolas personalizadas. Esses dados agrícolas são essenciais para oferecer as principais funcionalidades dos nossos Serviços.

Dados de conversas e interações

Quando você interage com nossas funcionalidades com IA, coletamos e armazenamos o conteúdo das suas mensagens, respostas geradas por IA, imagens das quais você faz upload ou que são geradas durante suas interações, mensagens de áudio e metadados associados, como horários e identificadores de sessão.

Dados de pagamento

Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras. Todos os dados de pagamento são processados e armazenados pelo nosso processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.

Dados de login por redes sociais

Podemos oferecer a você a opção de se cadastrar conosco usando os dados de uma conta de terceiros que você já tem, como Google. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos determinadas informações de perfil sobre você junto ao provedor, conforme descrito na Seção 8.

Dados do aplicativo

Se você usar nosso aplicativo, também poderemos coletar as seguintes informações caso você opte por nos conceder acesso ou permissão:

• Informações de geolocalização. Podemos solicitar acesso para rastrear informações baseadas na localização do seu dispositivo, a fim de fornecer recomendações agrícolas específicas para a sua localização.
• Acesso ao dispositivo móvel. We may request access to your mobile device's camera and other features.
• Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo, como ID, modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador e endereço IP do seu dispositivo.
• Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push sobre sua conta ou informações agrícolas relevantes.

Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços, incluindo informações de dispositivo e uso, endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Usamos essas informações para segurança, análises, relatórios internos e para determinar sua localização geográfica aproximada para preferências de idioma e moeda.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e uso. Informações de diagnóstico, uso e desempenho relacionadas ao Serviço, incluindo seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, páginas e funcionalidades acessadas e ações realizadas.
• Dados do dispositivo. Informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo, incluindo endereço IP, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware e sistema operacional.
• Dados de localização. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Também permitimos que terceiros usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para análises e publicidade.

Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar o uso dos Serviços. Para desativar, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informações coletadas de outras fontes

Podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, plataformas de redes sociais e outros terceiros, para melhorar nossa capacidade de oferecer serviços relevantes.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para fornecer recomendações agrícolas com IA. Processamos as informações da sua propriedade, dados agrícolas, histórico de interação, conteúdo enviado e dados de localização, combinados com conjuntos de dados ambientais de terceiros, para gerar recomendações e planos personalizados.
• Para gerar conteúdo com IA. Processamos o que você fornece para criar conteúdo gerado por IA, incluindo imagens, planos e recomendações por escrito.
• Para facilitar a criação da conta e a autenticação. Processamos suas informações para que você possa criar sua conta e entrar nela.
• Para prestar e facilitar a prestação dos serviços. Processamos suas informações para fornecer a você o serviço solicitado, incluindo o gerenciamento da sua conta e assinatura.
• Para monitorar e aplicar os limites da assinatura. Acompanhamos seu uso das funcionalidades para aplicar os limites associados ao seu plano de assinatura.
• Para responder às solicitações dos usuários e oferecer suporte. Processamos suas informações para responder às suas solicitações e resolver possíveis problemas.
• Para enviar informações administrativas. Processamos suas informações para enviar a você detalhes sobre nossos produtos, serviços e alterações de políticas.
• Para atender e gerenciar seus pedidos. Processamos suas informações para processar e gerenciar seus pagamentos de assinatura e alterações.
• Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos tratar suas informações para enviar comunicações de marketing, exibir ofertas e anúncios relevantes nos Serviços (inclusive de parceiros terceirizados) e facilitar conexões entre você e fornecedores de produtos e serviços agrícolas que possam ser relevantes para sua operação. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento. As recomendações e os conteúdos nos Serviços podem incluir conteúdo patrocinado ou de afiliados, que será identificado dessa forma.
• Para proteger nossos Serviços. Tratamos suas informações para fins de segurança, monitoramento e prevenção de fraudes, além de controle de limites de uso.
• Para identificar tendências de uso. Tratamos informações de uso para entender padrões e melhorar nossos Serviços.
• Para melhorar a qualidade das recomendações com IA e gerar insights agrícolas. Podemos usar dados anonimizados e agregados derivados das suas interações para melhorar a qualidade e a precisão das recomendações oferecidas a todos os usuários e para produzir inteligência de mercado agregada, relatórios de tendências e insights sobre audiência que podemos compartilhar com terceiros ou disponibilizar a eles, incluindo parceiros do setor agrícola. Esses dados agregados não identificam você pessoalmente.
• To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. Em quais bases legais nos apoiamos para tratar suas informações pessoais?

Tratamos suas informações pessoais somente quando acreditamos que isso é necessário e temos uma razão legal válida para fazê-lo de acordo com a lei aplicável.

Se você estiver na UE ou no Reino Unido

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para tratar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos tratar suas informações se você nos deu permissão para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de um contrato. Podemos tratar suas informações pessoais quando acreditamos que isso é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento dos nossos Serviços.
• Interesses legítimos. Podemos tratar suas informações quando acreditamos que isso é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos, incluindo analisar como nossos Serviços são usados para melhorá-los, diagnosticar problemas, apoiar nossas atividades de marketing, exibir ofertas relevantes de terceiros e conteúdo patrocinado nos Serviços, além de compartilhar suas informações com fornecedores de produtos e serviços agrícolas cujas ofertas possam ser relevantes para sua operação, conforme descrito em mais detalhes na Seção 14.
• Obrigações legais. Podemos tratar suas informações quando acreditamos que isso é necessário para cumprir nossas obrigações legais.
• Interesses vitais. Podemos tratar suas informações quando acreditamos que isso é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros.

Se você estiver no Canadá

Podemos tratar suas informações se você tiver nos dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser presumida (ou seja, consentimento implícito). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam acessar essas informações para executar esse trabalho. As categorias de terceiros com as quais podemos compartilhar informações pessoais incluem:

• Provedores de serviços de IA — para viabilizar nossas funcionalidades baseadas em IA
• Provedores de computação em nuvem e armazenamento de dados
• Processadores de pagamento
• Serviços de comunicação e e-mail
• Serviços de análise
• Serviços de tradução
• Plataformas de mensagens — para disponibilizar nossos Serviços por meio de integrações de mensagens
• Ferramentas de entrega de conteúdo e monitoramento de desempenho
• Prestadores de serviços de hospedagem de sites
• Serviços de cadastro de conta de usuário e autenticação

Também podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa por outra empresa, ou durante as negociações desses processos.
• Organizações parceiras. Se sua conta foi disponibilizada por meio de uma parceria (como uma cooperativa agrícola, ONG ou organização de desenvolvimento), podemos compartilhar dados de uso limitados e resumos com a organização parceira que patrocina sua assinatura, conforme descrito nos termos dessa parceria. Não compartilharemos o conteúdo de suas conversas individuais com organizações parceiras sem o seu consentimento explícito.
• Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas; nesse caso, exigiremos que essas afiliadas cumpram esta Política de privacidade.
• Quando usamos serviços de mapeamento. Podemos compartilhar suas informações de localização com provedores de serviços de mapeamento para exibir funcionalidades baseadas em localização.

5. SITES DE TERCEIROS E PLATAFORMAS DE MENSAGENS

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros, serviços online ou aplicativos móveis que não são afiliados a nós. Não oferecemos nenhuma garantia em relação a esses terceiros e não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano causado pelo uso desses sites, serviços ou aplicativos de terceiros.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento nos ajudam a manter a segurança, evitar falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e apoiar funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros usem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análise. Na medida em que essas tecnologias sejam consideradas uma “venda” ou um “compartilhamento” de acordo com as leis estaduais aplicáveis dos EUA, você pode optar por não permitir isso conforme descrito na Seção 14.

7. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, funcionalidades e ferramentas baseados em inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes (coletivamente, “Produtos de IA”). Essas ferramentas foram criadas para melhorar sua experiência e oferecer orientação agrícola a você.

Uso de tecnologias de IA

Fornecemos Produtos de IA por meio de provedores terceirizados de serviços de IA. Seus dados de entrada, resultados e informações pessoais serão compartilhados com esses provedores e processados por eles para permitir que você use nossos Produtos de IA. Você não deve usar os Produtos de IA de nenhuma forma que viole os termos ou políticas de qualquer provedor de serviços de IA.

Conteúdo gerado por IA

Nossos Serviços podem gerar conteúdo usando inteligência artificial, incluindo recomendações, planos, projeções e imagens. Você recebe uma licença não exclusiva e perpétua para usar, para fins pessoais e comerciais, o conteúdo gerado por IA criado por meio do seu uso dos Serviços. Nós nos reservamos o direito de usar resultados gerados por IA de forma anonimizada ou agregada para melhorar nossos Serviços.

O conteúdo gerado por IA é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser tratado como orientação agronômica, veterinária, financeira ou jurídica profissional.

Integração de dados ambientais

Para oferecer recomendações agrícolas precisas e específicas para a sua localização, podemos combinar informações fornecidas por você (como a localização da sua propriedade) com conjuntos de dados ambientais de terceiros, públicos e licenciados, incluindo classificações de zonas agroecológicas, dados de solo, dados climáticos, dados de relevo e informações meteorológicas. Essas fontes de dados de terceiros não contêm informações pessoais sobre você.

8. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Nossos Serviços oferecem a você a possibilidade de se cadastrar e entrar usando os dados da sua conta de terceiros. Quando você escolhe fazer isso, recebemos do provedor certas informações de perfil sobre você, que normalmente incluem seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Usaremos essas informações apenas para as finalidades descritas nesta Política de privacidade.

9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades definidas nesta Política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Seus dados agrícolas, histórico de interações, conteúdo do qual você fez upload e conteúdo gerado por IA são mantidos durante a vigência da sua conta para preservar a continuidade da sua experiência. Os registros de pagamento são mantidos conforme exigido pelas leis fiscais e contábeis. Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima e contínua de processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar essas informações ou, se isso não for possível, armazená-las com segurança e isolá-las de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

10. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas e razoáveis, criadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos, incluindo transmissão de dados criptografada, armazenamento seguro em nuvem e processamento de pagamentos em conformidade com PCI.

No entanto, apesar das nossas proteções, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como cem por cento segura. Por isso, não podemos prometer nem garantir que terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Nossos Serviços estão disponíveis para usuários em vários países. Suas informações pessoais podem ser transferidas para os Estados Unidos ou outros países onde nossos provedores de serviços operam, além de serem armazenadas e processadas nesses locais. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país de residência.

Quando transferimos seus dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas de acordo com a lei aplicável, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (para transferências a partir do EEE), mecanismos equivalentes exigidos pelas leis locais aplicáveis e proteções contratuais com nossos provedores de serviços.

Ao usar nossos Serviços, você entende que suas informações podem ser transferidas para nossas instalações e para os terceiros com quem as compartilhamos, conforme descrito nesta Política de privacidade.

12. Coletamos informações de menores de idade?

Não coletamos intencionalmente informações de crianças e adolescentes menores de 18 anos, não solicitamos dados deles nem fazemos marketing direcionado a eles. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai, mãe ou responsável legal por esse menor de idade e consente com o uso dos Serviços por esse menor sob sua responsabilidade. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados prontamente. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças e adolescentes menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail .

13. Quais são seus direitos de privacidade?

Dependendo da sua localização, a lei de privacidade aplicável pode garantir certos direitos sobre suas informações pessoais. Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça, Canadá, Brasil e África do Sul), esses direitos podem incluir solicitar acesso às suas informações pessoais e obter uma cópia delas, solicitar retificação ou exclusão, restringir o tratamento, exercer a portabilidade dos dados e não estar sujeito a decisões automatizadas.

Portabilidade de dados agrícolas

Mediante solicitação, forneceremos a você uma cópia dos seus dados agrícolas em um formato amplamente usado e legível por máquina. Isso inclui informações da propriedade, planos de projeto e recomendações, histórico de interações e quaisquer imagens das quais você tenha feito upload ou que tenham sido geradas para sua conta. Para solicitar a exportação de dados, entre em contato conosco pelo e-mail . Atenderemos à sua solicitação em até 30 dias.

Revogação do seu consentimento

Se tratarmos suas informações pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail ou atualizando suas preferências.

Informações da conta

Se, a qualquer momento, você quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, pode acessar as configurações da sua conta e atualizar suas informações, ou entrar em contato conosco. Após sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações dos nossos bancos de dados ativos.

14. Residentes dos Estados Unidos têm direitos de privacidade específicos?

Se você reside em determinados estados dos EUA, pode ter direitos específicos sobre suas informações pessoais de acordo com as leis estaduais de privacidade.

Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Cat.	Exemplos	Coletado
A	Identificadores: nome real, endereço de e-mail, endereço IP, nome da conta, número de telefone	SIM
B	Informações pessoais conforme os Registros de Clientes da CA: nome, dados de contato, informações financeiras	SIM
C	Características de classificação protegida: idade, origem nacional (inferida)	SIM
D	Informações comerciais: histórico de assinatura, registros de transações, dados de pagamento	SIM
E	Informações biométricas	NÃO
F	Atividade na internet ou em rede: histórico de navegação, dados de uso, interações com funcionalidades	SIM
G	Dados de geolocalização: localização do dispositivo e da propriedade	SIM
H	Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou similares: fotos, imagens geradas por IA, mensagens de áudio	SIM
I	Informações profissionais ou de vínculo empregatício: detalhes da operação agrícola	SIM
J	Informações sobre escolaridade	NÃO
K	Inferências: preferências e características da propriedade derivadas dos dados coletados	SIM
L	Informações pessoais sensíveis: credenciais de acesso à conta, geolocalização precisa, dados financeiros	SIM

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou enquanto você tiver uma conta conosco, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo.

Seus direitos

Dependendo do estado onde você mora, você tem o direito de saber se estamos tratando seus dados, acessar seus dados, corrigir imprecisões, solicitar a exclusão, obter uma cópia, não sofrer discriminação por exercer seus direitos e recusar publicidade direcionada, a venda de dados pessoais ou o perfilamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail .

Não venda nem compartilhe minhas informações pessoais

Podemos vender ou compartilhar suas informações pessoais — incluindo seu nome, informações de contato, perfil agrícola, informações sobre a propriedade e dados de uso — com fornecedores externos de produtos e serviços agrícolas, incluindo empresas de sementes, fornecedores de fertilizantes, fabricantes de equipamentos e outras empresas agrícolas, para fins próprios de marketing, vendas e atividades comerciais. Esses parceiros podem entrar em contato diretamente com você. As categorias de informações pessoais que podemos vender ou compartilhar incluem: (a) identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone; (b) dados agrícolas e da propriedade, como tipos de cultura, tamanho da propriedade e localização; (c) informações comerciais, como padrões de compra e interesses por produtos; e (d) dados de geolocalização.

De acordo com a California Consumer Privacy Act e leis estaduais semelhantes, você tem o direito de recusar a venda ou o compartilhamento das suas informações pessoais. Para exercer esse direito, você pode: (a) clicar no link "Não venda minhas informações pessoais" em nosso site, (b) ajustar suas preferências de compartilhamento de dados nas configurações da sua conta ou (c) entrar em contato conosco pelo e-mail . Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis. Não discriminaremos você por exercer seus direitos de recusa.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Brasil, na Índia, no México, na África do Sul, na Nigéria, no Quênia, na Austrália ou em outra jurisdição que exija consentimento afirmativo para a venda de informações pessoais a terceiros, não venderemos nem compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para fins próprios de marketing sem antes obter seu consentimento explícito. Você pode dar ou retirar esse consentimento a qualquer momento pelas configurações da sua conta.

15. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça

Se você estiver nessas regiões, terá determinados direitos previstos no GDPR, incluindo os direitos descritos na Seção 13. Se acreditar que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Brasil

Se você estiver no Brasil, terá direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo o direito à confirmação da existência de tratamento, ao acesso aos seus dados, à correção, à anonimização ou eliminação de dados desnecessários, à portabilidade dos dados, a informações sobre dados compartilhados e à revogação do consentimento.

Austrália e Nova Zelândia

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

República da África do Sul

Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais ou a correção delas a qualquer momento. Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos uma reclamação, você pode entrar em contato com o Information Regulator em https://inforegulator.org.za/.

Outras jurisdições

Se você estiver em uma jurisdição com leis de proteção de dados aplicáveis, cumpriremos essas leis na medida em que se aplicarem. Entre em contato conosco pelo e-mail para obter informações sobre seus direitos específicos.

16. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

Até o momento, ainda não foi finalizado um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT. Por isso, no momento, não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não permitir rastreamento online.

17. ATUALIZAMOS ESTE AVISO?

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma nova data de "Última atualização". Se fizermos alterações relevantes, poderemos avisar você publicando um aviso em destaque ou enviando uma notificação diretamente a você.

18. COMO VOCÊ PODE FALAR CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, entre em contato conosco em:

E-mail:
Valora Earth, Inc.

19. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir informações incorretas ou excluir suas informações pessoais. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail ou acesse as configurações da sua conta em app.valora.earth.

Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
Data de vigência: 20 de fevereiro de 2026

1. Interpretação e definições

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm os significados definidos nas condições a seguir. As definições abaixo terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

• "Afiliada" significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, sendo que "controle" significa a titularidade de cinquenta por cento ou mais das ações ou da participação societária.
• "Conta" significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
• "Resultado de IA" significa qualquer conteúdo gerado por inteligência artificial por meio do Serviço, incluindo, entre outros, recomendações, planos, projeções, imagens e respostas.
• "Empresa" (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à Valora Earth, Inc.
• "Conteúdo" refere-se a conteúdos como textos, imagens, fotografias, documentos ou outras informações que possam ser publicados, carregados, vinculados ou disponibilizados de outra forma por Você.
• "Créditos" significa as permissões de uso alocadas à Sua Conta com base no nível da Sua Assinatura.
• "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço.
• "Feedback" significa feedback, inovações ou sugestões enviados por Você sobre os atributos, o desempenho ou as funcionalidades do nosso Serviço.
• "Serviço" refere-se ao site da Valora Earth, ao aplicativo web, ao aplicativo móvel, às integrações de mensagens e a todas as funcionalidades associadas acessíveis em valora.earth e app.valora.earth.
• "Assinatura" significa o plano pago ou gratuito que Você escolhe e que determina Seu nível de acesso às funcionalidades e aos Créditos do Serviço.
• "Termos de serviço" (também chamados de "Termos") significam estes Termos de serviço, que constituem o acordo integral entre Você e a Empresa em relação ao uso do Serviço.
• "Você" significa a pessoa física que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual essa pessoa física acessa ou usa o Serviço, conforme aplicável.

2. Confirmação

Estes são os Termos de serviço que regem o uso deste Serviço e o acordo estabelecido entre Você e a Empresa. Seu acesso ao Serviço e uso dele estão condicionados à sua aceitação e ao cumprimento destes Termos.

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você discordar de qualquer parte, não poderá acessar o Serviço. Você declara ter mais de 18 anos. A Empresa não permite que menores de 18 anos usem o Serviço.

Seu acesso ao Serviço e uso dele também dependem da sua aceitação e do cumprimento da Política de privacidade da Empresa. Leia nossa Política de privacidade com atenção antes de usar nosso Serviço.

3. Contas de usuário

Ao criar uma conta conosco, você deve nos fornecer informações sempre precisas, completas e atualizadas. O não cumprimento dessa obrigação constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no encerramento imediato da sua conta.

Você é responsável por proteger o acesso à sua conta e por quaisquer atividades ou ações realizadas nela. Você deve nos avisar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta.

4. Assinaturas e Créditos

O Serviço está disponível em vários níveis de Assinatura, incluindo um nível gratuito e níveis pagos. Cada nível oferece diferentes graus de acesso a funcionalidades e Créditos. As funcionalidades e os limites específicos de cada nível estão descritos na nossa página de Preços.

Seu nível de Assinatura determina os Créditos alocados à sua Conta em cada período de cobrança. Quando você atingir o limite dos seus Créditos, o acesso à funcionalidade correspondente será restringido até que seus Créditos sejam renovados ou até que você faça upgrade da sua Assinatura.

As Assinaturas pagas são cobradas antecipadamente de forma recorrente. O pagamento é processado pelo nosso processador de pagamentos terceirizado. Os preços podem variar conforme seu país de residência. Você é responsável por fornecer uma forma de pagamento válida e pagar todos os valores cobrados aos preços vigentes para sua Assinatura.

Você pode cancelar sua Assinatura a qualquer momento pelas configurações da sua conta ou entrando em contato conosco. Se você cancelar, sua Assinatura permanecerá ativa até o fim do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos por períodos de cobrança parciais.

Terceiros podem comprar acesso à Assinatura em seu nome. Se sua Assinatura tiver sido fornecida por uma organização parceira, os termos desse acordo serão comunicados a você no momento da inscrição.

5. Seu conteúdo

Nosso Serviço permite que você publique Conteúdo, incluindo fotografias, documentos e textos. Você é responsável pelo Conteúdo que publica, incluindo sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao publicar Conteúdo no Serviço, você nos concede o direito e a licença para usar, modificar, reproduzir e processar esse Conteúdo com a finalidade de fornecer, melhorar e dar suporte ao Serviço, incluindo a exibição de conteúdo e ofertas relevantes de terceiros. Também podemos usar seu Conteúdo de forma anonimizada ou agregada para pesquisas de mercado e insights agrícolas. Você mantém todos e quaisquer direitos sobre qualquer Conteúdo que enviar, publicar ou exibir no Serviço ou por meio dele, e é responsável por proteger esses direitos.

Você mantém a propriedade de todos os dados agrícolas, informações sobre propriedades e detalhes operacionais que fornece ao Serviço. Processamos esses dados para oferecer os Serviços a você e conforme descrito de outra forma na nossa Política de privacidade, o que pode incluir a exibição de conteúdo relevante de terceiros e o compartilhamento das suas informações com parceiros agrícolas conforme descrito nessa política. Você pode solicitar a exportação dos seus dados a qualquer momento, conforme descrito na nossa Política de privacidade.

Você declara e garante que: (i) o Conteúdo é seu ou você tem o direito de usá-lo e de nos conceder os direitos e a licença previstos nestes Termos; e (ii) a publicação do seu Conteúdo não viola os direitos de nenhuma pessoa.

Você não pode transmitir nenhum Conteúdo que seja ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável. A Empresa se reserva o direito, mas não a obrigação, de determinar se o Conteúdo é adequado e de recusar ou remover esse Conteúdo.

6. Conteúdo gerado por IA

O Serviço usa inteligência artificial para gerar conteúdo ("Resultado da IA"). Ao usar o Serviço, você reconhece e concorda que:

• O Resultado da IA é gerado com base nas informações que você fornece, combinadas com dados de terceiros, e tem a finalidade de oferecer orientação informativa, não aconselhamento profissional.
• O Resultado da IA pode não ser exclusivo, e resultados semelhantes podem ser gerados para outros usuários.
• O Resultado da IA é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de precisão, completude ou adequação a qualquer finalidade específica.
• O Resultado da IA não constitui aconselhamento agronômico, veterinário, financeiro, jurídico ou ambiental profissional.
• Você é o único responsável por verificar de forma independente o Resultado da IA antes de tomar decisões com base nele.
• Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, danos ou resultados adversos decorrentes de decisões tomadas com base no Resultado da IA.
• Mantemos o direito de usar o Resultado da IA de forma anonimizada ou agregada para melhorar nossos Serviços.

Você recebe uma licença não exclusiva, mundial e perpétua para usar o Resultado de IA gerado por meio da sua Conta para fins pessoais e comerciais. Esta licença não pode ser transferida, exceto como parte da venda ou transferência da operação à qual o Resultado de IA se refere.

As imagens geradas por IA são criadas usando Créditos alocados à sua Conta e ficam armazenadas em nossos servidores durante a vigência da sua Conta. Imagens geradas por IA podem conter imperfeições ou imprecisões e não devem ser consideradas representações precisas.

7. Propriedade intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido por você), suas funcionalidades e seu funcionamento são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

Você cede à Empresa todos os direitos, a titularidade e a participação sobre qualquer Feedback que você fornecer. Se, por qualquer motivo, essa cessão não tiver efeito, você concorda em conceder à Empresa um direito e uma licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, livres de royalties e mundiais para usar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar esse Feedback sem restrições.

8. Isenções de responsabilidade

O Serviço fornece informações e recomendações agrícolas geradas por IA apenas para fins informativos. O Serviço não substitui orientação profissional agronômica, veterinária, ambiental, financeira ou jurídica. A Empresa não garante nenhum resultado agrícola específico, produtividade das culturas, receita ou retorno financeiro. A atividade agrícola envolve riscos inerentes, incluindo, entre outros, eventos climáticos, surtos de pragas e doenças, flutuações de mercado e mudanças regulatórias que estão além do controle da Empresa.

O Serviço é fornecido a você “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, com todas as falhas e defeitos, sem garantia de qualquer tipo. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Empresa se isenta expressamente de todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas, legais ou de outra natureza, relacionadas ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação.

9. Limitação de responsabilidade

Independentemente de quaisquer danos que você possa sofrer, a responsabilidade total da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores, nos termos de qualquer disposição destes Termos, e sua única reparação ficarão limitadas ao valor efetivamente pago por você por meio do Serviço durante os doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou a cem dólares americanos (USD $100), caso você não tenha comprado nada por meio do Serviço.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma hipótese a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequentes de qualquer natureza, incluindo, entre outros, danos por perda de lucros, perda de lavouras, perda de dados, interrupção dos negócios ou lesão corporal, ainda que a Empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

10. Encerramento

Podemos encerrar ou suspender sua Conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive, sem limitação, se você violar estes Termos.

Após o encerramento, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Você pode solicitar a exportação dos seus dados antes do encerramento, conforme descrito em nossa Política de privacidade. Se quiser encerrar sua Conta, você pode fazer isso pelas configurações da sua Conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail .

11. Lei aplicável e disputas

As leis dos Estados Unidos, excluindo suas normas de conflito de leis, regerão estes Termos e o seu uso do Serviço. O seu uso do Serviço também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Se você tiver qualquer preocupação ou disputa sobre o Serviço, concorda em primeiro tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa pelo e-mail . Se você for consumidor da União Europeia, terá o benefício de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.

12. Divisibilidade e renúncia

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será alterada e interpretada para cumprir seus objetivos na maior medida possível nos termos da lei aplicável, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Alterações nestes Termos

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

Ao continuar acessando ou usando nosso Serviço depois que essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, por favor, pare de usar o Serviço.

14. Política de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você for titular dos direitos autorais, ou estiver autorizado a agir em nome de um titular, e acreditar que uma obra protegida por direitos autorais foi copiada de uma forma que constitua violação por meio do Serviço, você deve enviar sua notificação por escrito para .

15. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de serviço, fale conosco:

• Visitando nosso site: valora.earth
• Enviando um e-mail para: