Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 20 ақпан
Күшіне енетін күні: 2026 жылғы 20 ақпан

Valora Earth, Inc. компаниясының осы Құпиялылық саясатында («біз», «бізді» немесе «біздің») қызметтерімізді («Қызметтер») пайдаланған кезде жеке ақпаратыңызға қалай және неліктен қол жеткізетініміз, оны жинайтынымыз, сақтайтынымыз, пайдаланатынымыз және/немесе бөлісетініміз (бұдан әрі — «өңдеу») сипатталады. Бұл, соның ішінде, мына жағдайларға қатысты:

• app.valora.earth мекенжайындағы веб-сайтымызға немесе осы Құпиялылық саясатына сілтеме берілген басқа веб-сайттарымыздың біріне кіргенде
• Веб-қосымшамызды немесе мобильді қосымшамызды (Valora Earth) пайдаланғанда
• ЖИ негізіндегі мүмкіндіктерімізді пайдаланғанда
• Үшінші тараптардың хабар алмасу платформалары арқылы бізбен байланысқанда
• Бізбен басқа да жолдармен, соның ішінде сату, маркетинг немесе іс-шаралар аясында байланысқанда

Сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз бар ма? Құпиялылық саясатын оқып шығу жеке деректеріңізге қатысты құқықтарыңыз бен таңдауларыңызды түсінуге көмектеседі. Жеке ақпаратыңыздың қалай өңделетіні туралы шешім қабылдауға біз жауаптымыз. Егер саясатымыз бен жұмыс тәртібімізге келіспесеңіз, қызметтерімізді пайдаланбаңыз. Әлі де сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, мекенжайы арқылы бізге хабарласыңыз.

1. БІЗ ҚАНДАЙ АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ?

Бізге өзіңіз берген жеке ақпарат

Қызметтерімізге тіркелгенде, ауыл шаруашылығы қызметіңіз туралы мәлімет бергенде, ЖИ мүмкіндіктерімізді пайдаланғанда, фотосуреттерді немесе құжаттарды жүктеп салғанда, сондай-ақ бізге басқа жолмен хабарласқанда, өз еркіңізбен берген жеке ақпаратыңызды жинаймыз.

Аккаунт туралы ақпарат

Аккаунт жасаған кезде жеке ақпаратыңызды жинауымыз мүмкін.

Ауыл шаруашылығы және жер учаскелері туралы ақпарат

Ауыл шаруашылығы бойынша кеңес беру қызметтерімізді көрсету үшін шаруашылығыңыз туралы өзіңіз берген ақпаратты жинаймыз. Жеке қажеттіліктеріңізге сай ауыл шаруашылығы бойынша ұсыныстар әзірлеу үшін бұл ақпаратты үшінші тараптардың қоршаған орта туралы деректер жиынтықтарымен біріктіруіміз мүмкін. Бұл ауыл шаруашылығы деректері қызметтеріміздің негізгі мүмкіндіктерін ұсыну үшін қажет.

Әңгімелесу және өзара әрекеттесу деректері

ЖИ негізіндегі мүмкіндіктерімізді пайдаланғанда, хабарламаларыңыздың мазмұнын, ЖИ жасаған жауаптарды, өзіңіз жүктеп салған немесе өзара әрекеттесу барысында жасалған суреттерді, аудиохабарламаларды және уақыт белгілері мен сеанс идентификаторлары сияқты оларға қатысты метадеректерді жинап, сақтаймыз.

Төлем деректері

Егер сатып алуды таңдасаңыз, төлеміңізді өңдеуге қажет деректерді жинауымыз мүмкін. Барлық төлем деректерін үшінші тараптың төлем операторы өңдеп, сақтайды. Біз банк картаңыздың толық деректерін сақтамаймыз.

Әлеуметтік желі аккаунты арқылы кіру деректері

Біз сізге үшінші тараптағы бұрыннан бар аккаунтыңыздың деректерімен (мысалы, Google аккаунты арқылы) тіркелу мүмкіндігін ұсынуымыз мүмкін. Осылай тіркелсеңіз, 8-бөлімде сипатталғандай, қызмет провайдерінен профиліңіз туралы белгілі бір ақпаратты аламыз.

Қолданба деректері

Қолданбамызды пайдалансаңыз және бізге қол жеткізуге немесе рұқсат беруді таңдасаңыз, төмендегі ақпаратты да жинауымыз мүмкін:

• Геолокация туралы ақпарат. Орналасқан жеріңізге сәйкес ауыл шаруашылығы бойынша ұсыныстар беру үшін құрылғыңыздағы орналасқан жерге қатысты ақпаратты қадағалауға рұқсат сұрауымыз мүмкін.
• Мобильді құрылғыға қол жеткізу. We may request access to your mobile device's camera and other features.
• Мобильді құрылғы туралы деректер. Құрылғыңыздың идентификаторы, моделі, өндірушісі, операциялық жүйесі, браузер түрі және IP мекенжайы сияқты деректерді автоматты түрде жинаймыз.
• Push-хабарландырулар. Аккаунтыңызға немесе сізге қатысты ауыл шаруашылығы ақпаратына байланысты push-хабарландырулар жіберуге рұқсат сұрауымыз мүмкін.

Автоматты түрде жиналатын ақпарат

Сіз Қызметтерімізге кіргенде, оларды пайдаланғанда немесе бөлімдерін қарағанда, біз белгілі бір ақпаратты автоматты түрде жинаймыз. Оған құрылғы және пайдалану туралы деректер, IP мекенжайы, браузер мен құрылғының сипаттамалары, операциялық жүйе, тіл таңдауыңыз, сізді бізге бағыттаған URL мекенжайлары, Қызметтерімізді қалай және қашан пайдаланатыныңыз туралы мәліметтер және басқа да техникалық ақпарат кіреді. Бұл ақпаратты қауіпсіздікті қамтамасыз ету, талдау жүргізу, ішкі есептер дайындау және тіл мен валюта таңдаулары үшін орналасқан жеріңізді шамамен анықтау мақсатында пайдаланамыз.

Біз жинайтын ақпаратқа мыналар кіреді:

• Журнал жазбалары мен пайдалану деректері. Қызметтерге қатысты диагностикалық деректер, пайдалану және жұмыс өнімділігі туралы ақпарат. Оған IP мекенжайыңыз, құрылғыңыз туралы мәліметтер, браузер түрі, қараған беттеріңіз бен пайдаланған мүмкіндіктеріңіз, сондай-ақ жасаған әрекеттеріңіз кіреді.
• Құрылғы деректері. Компьютеріңіз, телефоныңыз, планшетіңіз немесе басқа құрылғыңыз туралы ақпарат. Оған IP мекенжайы, құрылғы мен қолданбаның сәйкестендіру нөмірлері, орналасқан жері, браузер түрі, құрылғы моделі және операциялық жүйе кіреді.
• Орналасқан жер деректері. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookie файлдары және қадағалау технологиялары

Сіз Қызметтерімізбен өзара әрекеттескен кезде ақпарат жинау үшін cookie файлдарын және соған ұқсас қадағалау технологияларын қолдануымыз мүмкін. Сондай-ақ үшінші тараптарға Қызметтерімізде талдау және жарнама мақсатында онлайн қадағалау технологияларын қолдануға рұқсат береміз.

Google Analytics. Қызметтеріміздің пайдаланылуын қадағалау және талдау үшін ақпаратыңызды Google Analytics қызметімен бөлісуіміз мүмкін. Бұдан бас тарту үшін мына мекенжайға өтіңіз https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Басқа дереккөздерден алынған ақпарат

Сізге сәйкес келетін қызметтерді ұсыну мүмкіндігімізді жақсарту үшін сіз туралы ақпаратты ашық дерекқорлар, әлеуметтік желі платформалары және басқа үшінші тараптар сияқты өзге дереккөздерден алуымыз мүмкін.

2. АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ӨҢДЕЙМІЗ?

Жеке ақпаратыңызды Қызметтерімізбен қалай өзара әрекеттесетініңізге қарай әртүрлі мақсатта өңдейміз. Олардың ішінде:

• ЖИ көмегімен ауыл шаруашылығы бойынша ұсыныстар беру. Жеке ұсыныстар мен жоспарлар жасау үшін жер учаскеңіз туралы ақпаратты, ауыл шаруашылығы деректерін, бізбен өзара әрекеттесу тарихын, жүктеп салған материалдарыңызды және орналасқан жер деректерін өңдеп, оларды үшінші тараптардың қоршаған орта туралы деректер жиынтықтарымен біріктіреміз.
• ЖИ көмегімен контент жасау. ЖИ көмегімен суреттер, жоспарлар және жазбаша ұсыныстар жасау үшін сіз енгізген деректерді өңдейміз.
• Аккаунт ашуға және оған кіру кезінде жеке басыңызды растауға мүмкіндік беру. Аккаунт ашып, оған кіре алуыңыз үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Қызметтерді көрсету және олардың көрсетілуін қамтамасыз ету. Сұраған қызметіңізді көрсету, соның ішінде аккаунтыңыз бен жазылымыңызды басқару үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Жазылым лимиттерін қадағалау және олардың сақталуын қамтамасыз ету. Тарифіңізге байланысты шектеулердің сақталуын қамтамасыз ету үшін мүмкіндіктерді пайдалануыңызды қадағалаймыз.
• Пайдаланушылардың сұрақтарына жауап беру және қолдау көрсету үшін. Сұрақтарыңызға жауап беру және туындауы мүмкін мәселелерді шешу үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Әкімшілік сипаттағы ақпаратты жіберу үшін. Өнімдеріміз, қызметтеріміз және саясатымыздағы өзгерістер туралы мәлімет жіберу үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Тапсырыстарыңызды орындау және басқару үшін. Жазылымыңызға қатысты төлемдер мен өзгерістерді жүзеге асыру және басқару үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Маркетингтік және жарнамалық хабарламалар жіберу үшін. Біз сізге маркетингтік хабарламалар жіберу, Қызметтерімізде сізге қатысты ұсыныстар мен жарнамаларды көрсету (соның ішінде үшінші тарап серіктестеріміздің ұсыныстары мен жарнамаларын) және шаруашылығыңызға қажет болуы мүмкін ауыл шаруашылығы өнімдері мен қызметтерін ұсынатын жеткізушілермен байланысуыңызға көмектесу үшін ақпаратыңызды өңдеуіміз мүмкін. Бұдан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Қызметтеріміздегі ұсыныстар мен материалдардың арасында демеушілік немесе серіктестік материалдар болуы мүмкін. Олар тиісінше белгіленеді.
• Қызметтерімізді қорғау үшін. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықты бақылау және оның алдын алу, сондай-ақ сұраулар жиілігін шектеу үшін ақпаратыңызды өңдейміз.
• Пайдалану үрдістерін анықтау үшін. Пайдалану ерекшеліктерін түсіну және Қызметтерімізді жақсарту үшін пайдалану туралы ақпаратты өңдейміз.
• ЖИ ұсыныстарының сапасын арттыру және ауыл шаруашылығына қатысты талдамалық мәліметтер қалыптастыру үшін. Біз қызметтерімізбен өзара әрекеттесуіңізден алынған, дербестендірілмеген және жинақталған деректерді барлық пайдаланушыларға берілетін ұсыныстардың сапасы мен дәлдігін арттыру үшін, сондай-ақ үшінші тараптармен, соның ішінде ауыл шаруашылығы саласындағы серіктестермен бөлісе алатын немесе олардың пайдалануына бере алатын нарық туралы жинақталған талдамалық мәліметтерді, үрдістер туралы есептерді және аудитория туралы талдамалық мәліметтерді әзірлеу үшін пайдалануымыз мүмкін. Бұл жинақталған деректер сіздің жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік бермейді.
• To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ӨҢДЕУ ҮШІН ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗДЕРГЕ СҮЙЕНЕМІЗ?

Жеке ақпаратыңызды тек оны өңдеу қажет деп есептесек және қолданыстағы заңнамаға сәйкес бұған жарамды құқықтық негізіміз болса ғана өңдейміз.

Егер сіз ЕО-да немесе Ұлыбританияда болсаңыз

Деректерді қорғау жөніндегі жалпы регламент (GDPR) және Ұлыбританияның GDPR регламенті жеке ақпаратыңызды өңдеу үшін сүйенетін жарамды құқықтық негіздерімізді түсіндіруді талап етеді:

• Келісім. Егер жеке ақпаратыңызды белгілі бір мақсатта пайдалануға рұқсат берсеңіз, оны өңдеуіміз мүмкін. Келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.
• Шартты орындау. Қызметтерімізді ұсынуды қоса алғанда, сіздің алдыңыздағы шарттық міндеттемелерімізді орындау үшін қажет деп есептесек, жеке ақпаратыңызды өңдеуіміз мүмкін.
• Заңды мүдделер. Қызметтеріміздің қалай пайдаланылатынын талдап, оларды жақсарту, мәселелерді анықтау, маркетингтік іс-шараларымызды қолдау, Қызметтерімізде үшінші тараптардың тиісті ұсыныстары мен демеушілік материалдарын көрсету, сондай-ақ 14-бөлімде толығырақ сипатталғандай, ақпаратыңызды шаруашылығыңызға қажет болуы мүмкін ауыл шаруашылығы өнімдері мен қызметтерін ұсынушылармен бөлісу сияқты заңды іскерлік мүдделерімізге қол жеткізу үшін қажет деп негізді түрде есептесек, ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Заңды міндеттемелер. Заңды міндеттемелерімізді орындау үшін қажет деп есептесек, ақпаратыңызды өңдей аламыз.
• Өмірлік маңызды мүдделер. Сіздің немесе үшінші тараптың өмірлік маңызды мүдделерін қорғау үшін қажет деп есептесек, ақпаратыңызды өңдей аламыз.

Егер сіз Канадада болсаңыз

Жеке ақпаратыңызды белгілі бір мақсатта пайдалануға нақты рұқсат берсеңіз (яғни тікелей келісіміңізді берсеңіз) немесе рұқсатыңыз жағдайдан анық байқалса (яғни жанама келісіміңіз болса), ақпаратыңызды өңдей аламыз. Келісіміңізді кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.

4. ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАШАН ЖӘНЕ КІММЕН БӨЛІСЕМІЗ?

Жеткізушілер, кеңесшілер және басқа үшінші тарап қызмет көрсетушілері. Бізге немесе біздің атымыздан қызмет көрсететін әрі сол жұмысты орындау үшін ақпаратыңызға қол жеткізуі қажет үшінші тарап жеткізушілерімен, қызмет көрсетушілерімен, мердігерлерімен немесе өкілдерімен деректеріңізді бөлісе аламыз. Жеке ақпаратыңызды мына санаттағы үшінші тараптармен бөлісуіміз мүмкін:

• ЖИ қызметтерін ұсынушылар — ЖИ негізіндегі мүмкіндіктеріміздің жұмысын қамтамасыз ету үшін
• Бұлттық есептеу және деректерді сақтау қызметтерін ұсынушылар
• Төлемдерді өңдеу қызметтерін ұсынушылар
• Байланыс және электрондық пошта қызметтерін ұсынушылар
• Аналитика қызметтерін ұсынушылар
• Аударма қызметтерін ұсынушылар
• Хабар алмасу платформалары — Қызметтерімізді хабар алмасу сервистерімен біріктіру арқылы ұсыну үшін
• Контентті жеткізу және жүйе жұмысын бақылау құралдары
• Веб-сайтты орналастыру қызметтерін ұсынушылар
• Пайдаланушы аккаунттарын тіркеу және пайдаланушылардың жеке басын растау қызметтері

Сондай-ақ жеке ақпаратыңызды мына жағдайларда бөлісуіміз мүмкін:

• Бизнесті беру. Басқа компаниямен бірігу, компания активтерін сату, қаржыландыру тарту немесе бизнесіміздің толық не бір бөлігін басқа компанияның сатып алуы барысында, сондай-ақ осы мәмілелер жөніндегі келіссөздер кезінде ақпаратыңызды бөлісуіміз немесе беруіміз мүмкін.
• Серіктес ұйымдар. Егер аккаунтыңыз серіктестік аясында (мысалы, ауыл шаруашылығы кооперативі, үкіметтік емес ұйым немесе даму ұйымы арқылы) ашылған болса, сол серіктестік шарттарында көрсетілгендей, жазылымыңызға демеушілік жасайтын серіктес ұйымға қызметті пайдалануыңыз туралы шектеулі деректер мен қысқаша мәліметтерді беруіміз мүмкін. Сіздің жеке сөйлесулеріңіздің мазмұнын нақты келісіміңізсіз серіктес ұйымдармен бөліспейміз.
• Үлестес ұйымдар. Ақпаратыңызды үлестес ұйымдарымызбен бөлісуіміз мүмкін. Мұндай жағдайда олардан осы Құпиялылық саясатын сақтауды талап етеміз.
• Карта қызметтерін пайдаланған кезде. Орналасқан жеріңізге қатысты мүмкіндіктерді көрсету үшін орналасқан жеріңіз туралы ақпаратты карта қызметтерін ұсынушылармен бөлісуіміз мүмкін.

5. ҮШІНШІ ТАРАП ВЕБ-САЙТТАРЫ МЕН ХАБАР АЛМАСУ ПЛАТФОРМАЛАРЫ

Қызметтерімізде бізбен байланысы жоқ үшінші тарап веб-сайттарына, онлайн қызметтеріне немесе мобильді қолданбаларына сілтемелер болуы мүмкін. Мұндай үшінші тараптарға қатысты ешқандай кепілдік бермейміз және олардың веб-сайттарын, қызметтерін немесе қолданбаларын пайдаланудан туындаған шығын немесе залал үшін жауап бермейміз.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. БІЗ COOKIE ФАЙЛДАРЫН ЖӘНЕ БАСҚА БАҚЫЛАУ ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫН ПАЙДАЛАНАМЫЗ БА?

Қызметтерімізді пайдаланған кезде ақпарат жинау үшін cookie файлдары мен веб-маяктар және пиксельдер сияқты ұқсас бақылау технологияларын пайдалануымыз мүмкін. Кейбір бақылау технологиялары қауіпсіздікті қамтамасыз етуге, жүйенің істен шығуын болдырмауға, қателерді түзетуге, қалауларыңызды сақтауға және сайттың негізгі функцияларын жұмыс істетуге көмектеседі.

Сондай-ақ талдау жүргізу үшін үшінші тараптарға Қызметтерімізде онлайн бақылау технологияларын пайдалануға рұқсат береміз. Егер қолданыстағы АҚШ штаттарының заңдарына сәйкес бұл технологияларды пайдалану «сату» немесе «бөлісу» деп саналса, 14-бөлімде сипатталғандай, одан бас тарта аласыз.

7. БІЗ ЖАСАНДЫ ИНТЕЛЛЕКТ НЕГІЗІНДЕГІ ӨНІМДЕРДІ ҰСЫНАМЫЗ БА?

Қызметтеріміз аясында жасанды интеллект, машиналық оқыту немесе ұқсас технологиялар негізінде жұмыс істейтін өнімдерді, мүмкіндіктерді және құралдарды (бұдан әрі — «ЖИ өнімдері») ұсынамыз. Бұл құралдар қызметімізді пайдалануды ыңғайлы етіп, сізге ауыл шаруашылығы бойынша кеңес беруге арналған.

ЖИ технологияларын пайдалану

ЖИ өнімдерін үшінші тараптың ЖИ қызметтерін ұсынушылары арқылы қамтамасыз етеміз. ЖИ өнімдерін пайдалануыңыз үшін сіз енгізген деректер, алынған нәтижелер және жеке ақпаратыңыз осы қызмет ұсынушыларға беріледі әрі олар тарапынан өңделеді. ЖИ өнімдерін ЖИ қызметтерін ұсынушылардың қай-қайсысының да шарттарын немесе саясаттарын бұзатындай пайдалануға болмайды.

ЖИ жасаған мазмұн

Қызметтеріміз жасанды интеллект көмегімен ұсынымдар, жоспарлар, болжамдар мен суреттерді қоса алғанда, мазмұн жасауы мүмкін. Қызметтерімізді пайдалану арқылы жасалған ЖИ мазмұнын жеке және іскерлік мақсатта пайдалануға сізге айрықша емес, мерзімсіз лицензия беріледі. Қызметтерімізді жақсарту үшін жеке тұлғаны анықтауға мүмкіндік бермейтін немесе біріктірілген ЖИ нәтижелерін пайдалану құқығын өзімізде қалдырамыз.

ЖИ жасаған мазмұн тек ақпарат беру мақсатында ұсынылады. Оны агрономия, ветеринария, қаржы немесе құқық саласындағы кәсіби кеңес деп қабылдамаңыз.

Қоршаған орта деректерін біріктіру

Ауыл шаруашылығы бойынша дәл әрі орналасқан жеріңізге сай ұсынымдар беру үшін сіз берген ақпаратты (мысалы, жер учаскеңіздің орналасқан жерін) жалпыға қолжетімді және лицензияланған үшінші тараптың қоршаған орта туралы деректерімен біріктіруіміз мүмкін. Оларға агроэкологиялық аймақтардың жіктелуі, топырақ, климат, жер бедері және ауа райы туралы деректер жатады. Бұл үшінші тарап дереккөздерінде сіз туралы жеке ақпарат жоқ.

8. ӘЛЕУМЕТТІК ЖЕЛІ АККАУНТТАРЫ АРҚЫЛЫ КІРУ ДЕРЕКТЕРІН ҚАЛАЙ ӨҢДЕЙМІЗ?

Қызметтерімізде үшінші тарап аккаунтының деректері арқылы тіркеліп, кіруге болады. Осы тәсілді таңдасаңыз, сол қызмет ұсынушыдан профиліңіз туралы белгілі бір ақпарат аламыз. Әдетте оған аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және профиль суретіңіз кіреді. Бұл ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттарда пайдаланамыз.

9. АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАНША УАҚЫТ САҚТАЙМЫЗ?

Заң бойынша ұзағырақ сақтау талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе, жеке ақпаратыңызды тек осы Құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттарға қажет мерзім бойы сақтаймыз.

Қызметті үздіксіз пайдалана алуыңыз үшін ауыл шаруашылығына қатысты деректеріңіз, өзара әрекеттесу тарихы, жүктеп салған мазмұныңыз және ЖИ жасаған мазмұн аккаунтыңыз қолданыста болған уақыт бойы сақталады. Төлем жазбалары салық және бухгалтерлік есеп туралы заңдар талап ететін мерзім бойы сақталады. Жеке ақпаратыңызды өңдеуге бұдан әрі заңды іскерлік қажеттілік болмаса, оны жоямыз немесе жеке тұлғаны анықтау мүмкін болмайтындай етеміз. Ал мұны жасау мүмкін болмаса, жою мүмкін болғанша ақпаратты қауіпсіз сақтап, одан әрі өңдеуден оқшаулаймыз.

10. АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ ҚОРҒАЙМЫЗ?

Біз өңдейтін кез келген жеке ақпаратты қорғау үшін тиісті әрі негізді техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын енгіздік. Олардың ішінде деректерді шифрлап жіберу, бұлтта қауіпсіз сақтау және төлемдерді PCI талаптарына сай өңдеу бар.

Дегенмен, қабылдаған қорғаныс шараларымызға қарамастан, интернет арқылы электрондық түрде жіберілетін ақпараттың да, ақпаратты сақтау технологияларының да жүз пайыз қауіпсіз болатынына кепілдік беру мүмкін емес. Сондықтан рұқсаты жоқ үшінші тұлғалар біздің қорғаныс жүйемізді айналып өтіп, ақпаратыңызды заңсыз жинай, оған қол жеткізе, оны ұрлай немесе өзгерте алмайтынына уәде де, кепілдік те бере алмаймыз. Қызметтерге тек қауіпсіз ортада кіріңіз.

11. ДЕРЕКТЕРДІ ШЕТ ЕЛДЕРГЕ БЕРУ

Қызметтеріміз бірнеше елдегі пайдаланушыларға қолжетімді. Жеке ақпаратыңыз АҚШ-қа немесе қызмет көрсетушілеріміз жұмыс істейтін басқа елдерге жіберіліп, сол елдерде сақталуы және өңделуі мүмкін. Ол елдердегі деректерді қорғау заңдары сіз тұратын елдегі заңдардан өзгеше болуы мүмкін.

Деректеріңізді басқа елдерге берген кезде біз қолданыстағы заңнамаға сәйкес тиісті қорғаныс шараларын қолданамыз. Бұған Еуропалық экономикалық аймақтан (ЕЭА) деректерді беру үшін Еуропалық комиссия бекіткен стандартты шарттық талаптар, қолданыстағы жергілікті заңдар талап ететін баламалы тетіктер және қызмет көрсетушілерімізбен жасалған шарттардағы қорғау ережелері кіреді.

Қызметтерімізді пайдалану арқылы сіз ақпаратыңыздың біздің нысандарымызға, сондай-ақ осы Құпиялылық саясатында сипатталғандай, біз ақпаратпен бөлісетін үшінші тұлғаларға берілуі мүмкін екенін түсінесіз.

12. КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРДАН АҚПАРАТ ЖИНАЙМЫЗ БА?

Біз 18 жасқа толмаған балалар туралы ақпаратты біле тұра жинамаймыз, олардан деректер сұрамаймыз және оларға жарнама бағыттамаймыз. Қызметтерді пайдалану арқылы сіз кемінде 18 жаста екеніңізді немесе 18 жасқа толмаған баланың ата-анасы не қамқоршысы екеніңізді әрі қарауыңыздағы сол баланың Қызметтерді пайдалануына келісім беретініңізді растайсыз. Егер 18 жасқа толмаған пайдаланушылардың жеке ақпараты жиналғанын білсек, олардың аккаунттарын белсенді емес күйге ауыстырып, мұндай деректерді тез арада жою үшін негізді шаралар қабылдаймыз. Егер біз 18 жасқа толмаған балалар туралы қандай да бір дерек жинағанымызды білсеңіз, мекенжайына хабарласыңыз.

13. ЖЕКЕ АҚПАРАТЫҢЫЗҒА ҚАТЫСТЫ ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ БАР?

Орналасқан жеріңізге байланысты қолданыстағы құпиялылық туралы заң сізге жеке ақпаратыңызға қатысты белгілі бір құқықтар беруі мүмкін. Кейбір өңірлерде (мысалы, ЕЭА, Ұлыбритания, Швейцария, Канада, Бразилия және Оңтүстік Африкада) бұл құқықтарға жеке ақпаратыңызға қол жеткізуді сұрау және оның көшірмесін алу, оны түзетуді немесе жоюды сұрау, оны өңдеуді шектеу, деректеріңізді басқа қызметке көшіру және автоматтандырылған шешім қабылдау процесіне ұшырамау құқықтары кіруі мүмкін.

Ауыл шаруашылығы деректерін көшіру мүмкіндігі

Сұрауыңыз бойынша ауыл шаруашылығы деректеріңіздің көшірмесін кеңінен қолданылатын, машина оқи алатын форматта береміз. Бұған жер учаскелері туралы ақпарат, жобалардың жоспарлары мен ұсынымдары, өзара әрекеттесу тарихы, сондай-ақ сіз жүктеп салған немесе аккаунтыңыз үшін жасалған кез келген сурет кіреді. Деректерді экспорттауды сұрау үшін мекенжайына хабарласыңыз. Сұрауыңызды 30 күн ішінде орындаймыз.

Келісіміңізді қайтарып алу

Егер жеке ақпаратыңызды өңдеу үшін келісіміңізге сүйенсек, мекенжайына хабарласу немесе қалауларыңызды өзгерту арқылы келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып алуға құқығыңыз бар.

Аккаунт туралы ақпарат

Аккаунтыңыздағы ақпаратты кез келген уақытта қарап шығуды немесе өзгертуді не аккаунтыңызды жабуды қаласаңыз, аккаунтыңыздың баптауларына кіріп, ақпаратыңызды жаңарта аласыз немесе бізге хабарласа аласыз. Аккаунтыңызды жабуды сұрасаңыз, аккаунтыңыз бен ақпаратыңызды белсенді дерекқорларымызда белсенді емес күйге ауыстырамыз немесе оларды сол дерекқорлардан жоямыз.

14. АҚШ ТҰРҒЫНДАРЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫНА ҚАТЫСТЫ ЕРЕКШЕ ҚҰҚЫҚТАРЫ БАР МА?

Егер сіз АҚШ-тың белгілі бір штатында тұрсаңыз, сол штаттың құпиялылық туралы заңдарына сәйкес жеке ақпаратыңызға қатысты ерекше құқықтарыңыз болуы мүмкін.

Біз жинайтын жеке ақпарат санаттары

Соңғы он екі (12) айда біз жеке ақпараттың мына санаттарын жинадық:

Санат	Мысалдар	Жиналған
A	Идентификаторлар: нақты аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, IP мекенжайы, аккаунт атауы, телефон нөмірі	ИӘ
B	Калифорниядағы тұтынушылар туралы жазбалар санатына жататын жеке ақпарат: аты-жөні, байланыс деректері, қаржылық ақпарат	ИӘ
C	Заңмен қорғалатын санаттарға қатысты белгілер: жас, ұлттық шығу тегі (болжамды)	ИӘ
D	Коммерциялық ақпарат: жазылым тарихы, транзакциялар туралы жазбалар, төлем деректері	ИӘ
E	Биометриялық ақпарат	ЖОҚ
F	Интернеттегі немесе желідегі әрекеттер: веб-сайттарды қарау тарихы, пайдалану деректері, мүмкіндіктермен өзара әрекеттесу	ИӘ
G	Геолокация деректері: құрылғы мен жер учаскесінің орналасқан жері	ИӘ
H	Аудио, электрондық, бейнелік немесе осыған ұқсас ақпарат: фотосуреттер, ЖИ жасаған суреттер, аудиохабарламалар	ИӘ
I	Кәсіби қызмет немесе жұмыспен қамтылу туралы ақпарат: шаруашылық қызметіне қатысты мәліметтер	ИӘ
J	Білім туралы ақпарат	ЖОҚ
K	Жиналған деректер негізінде жасалған қорытындылар: қалаулар мен жер учаскесінің сипаттамалары	ИӘ
L	Сезімтал жеке ақпарат: аккаунтқа кіру деректері, нақты геолокация, қаржылық деректер	ИӘ

Жиналған жеке ақпаратты Қызметтерді көрсету үшін қажет уақыт бойы немесе пайдаланушының бізде аккаунты болған кезеңде пайдаланамыз әрі сақтаймыз. Заң бойынша ұзағырақ сақтау мерзімі талап етілсе, ақпарат сол мерзімге дейін сақталады.

Сіздің құқықтарыңыз

Тұратын штатыңызға байланысты деректеріңізді өңдеп жатқанымызды білуге, деректеріңізге қол жеткізуге, қателерді түзетуге, оларды жоюды сұрауға, көшірмесін алуға, құқықтарыңызды пайдаланғаныңыз үшін кемсітушілікке ұшырамауға, сондай-ақ нысаналы жарнамадан, жеке деректеріңіздің сатылуынан немесе профильдеу жүргізілуінен бас тартуға құқығыңыз бар. Бұл құқықтарды пайдалану үшін мекенжайы арқылы бізге хабарласыңыз.

Жеке ақпаратымды сатпаңыз немесе бөліспеңіз

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды, соның ішінде аты-жөніңізді, байланыс деректеріңізді, ауыл шаруашылығы профиліңізді, жер учаскесіңіз туралы ақпаратты және пайдалану деректерін ауыл шаруашылығы өнімдері мен қызметтерін ұсынатын үшінші тараптарға, соның ішінде тұқым компанияларына, тыңайтқыш жеткізушілеріне, техника өндірушілеріне және басқа да ауыл шаруашылығы кәсіпорындарына олардың өз маркетингтік, сату және коммерциялық мақсаттары үшін сатуымыз немесе олармен бөлісуіміз мүмкін. Бұл серіктестер сізбен тікелей байланыса алады. Біз сатуымыз немесе бөлісуіміз мүмкін жеке ақпарат санаттары: (a) аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және телефон нөміріңіз сияқты сәйкестендіру деректері; (b) дақыл түрлері, жер учаскесінің көлемі мен орналасқан жері сияқты ауыл шаруашылығы және жер учаскесі туралы деректер; (c) сатып алу әдеттері мен қызығушылық танытқан өнімдеріңіз сияқты коммерциялық ақпарат; және (d) геолокация деректері.

Калифорния тұтынушыларының құпиялылығы туралы заңға және басқа штаттардың ұқсас заңдарына сәйкес жеке ақпаратыңыздың сатылуынан немесе бөлісілуінен бас тартуға құқығыңыз бар. Бұл құқықты пайдалану үшін: (a) веб-сайтымыздағы «Жеке ақпаратымды сатпаңыз» сілтемесін басыңыз, (b) аккаунтыңыздың баптауларында деректерді бөлісуге қатысты қалауларыңызды өзгертіңіз немесе (c) мекенжайы арқылы бізге хабарласыңыз. Сұрауыңызды 15 жұмыс күні ішінде өңдейміз. Бас тарту құқығыңызды пайдаланғаныңыз үшін сізді кемсітпейміз.

Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта, Ұлыбританияда, Швейцарияда, Бразилияда, Үндістанда, Мексикада, Оңтүстік Африкада, Нигерияда, Кенияда, Аустралияда немесе жеке ақпаратты үшінші тараптарға сатуға алдын ала нақты келісім беруді талап ететін басқа елде не аумақта болсаңыз, сіздің нақты келісіміңізді алмайынша жеке ақпаратыңызды үшінші тараптарға олардың өз маркетингтік мақсаттары үшін сатпаймыз және олармен бөліспейміз. Бұл келісімді кез келген уақытта аккаунтыңыздың баптаулары арқылы бере немесе қайтарып ала аласыз.

15. БАСҚА АЙМАҚТАРДА ҚҰПИЯЛЫЛЫҚҚА ҚАТЫСТЫ АРНАЙЫ ҚҰҚЫҚТАР БАР МА?

Еуропалық экономикалық аймақ, Ұлыбритания және Швейцария

Егер сіз осы аймақтарда болсаңыз, GDPR бойынша белгілі бір құқықтарыңыз бар. Оларға 13-бөлімде сипатталған құқықтар да кіреді. Егер жеке ақпаратыңызды заңсыз өңдеп жатырмыз деп ойласаңыз, жергілікті деректерді қорғау органына шағымдануға құқығыңыз бар.

Бразилия

Егер сіз Бразилияда болсаңыз, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) заңына сәйкес деректеріңіздің өңделіп жатқанын растауды сұрауға, оларға қол жеткізуге, оларды түзетуге, қажетсіз деректерді анонимдеуге немесе жоюға, деректеріңізді басқа қызметке көшіруге, олардың кіммен бөлісілгені туралы ақпарат алуға және келісіміңізді қайтарып алуға құқығыңыз бар.

Аустралия және Жаңа Зеландия

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

Оңтүстік Африка Республикасы

Сіз кез келген уақытта жеке ақпаратыңызға қол жеткізуді немесе оны түзетуді сұрай аласыз. Шағымыңызды қалай қарағанымызға көңіліңіз толмаса, Ақпаратты реттеу органына мына мекенжай бойынша хабарласа аласыз: https://inforegulator.org.za/.

Басқа юрисдикциялар

Егер сіз деректерді қорғау туралы заңдар қолданылатын юрисдикцияда болсаңыз, біз бұл заңдарды қолданылатын дәрежеде сақтаймыз. Өзіңізге тиесілі нақты құқықтар туралы білу үшін мекенжайына хабарласыңыз.

16. ҚАДАҒАЛАМАУ (DNT) ФУНКЦИЯЛАРЫН БАСҚАРУ

Қазіргі уақытта DNT сигналдарын тану мен қолданудың бірыңғай технологиялық стандарты түпкілікті бекітілмеген. Сондықтан біз әзірге браузердің DNT сигналдарына да, интернетте қадағаланбау туралы таңдауыңызды автоматты түрде жеткізетін басқа тетіктерге де жауап бермейміз.

17. БҰЛ ХАБАРЛАМАНЫ ЖАҢАРТАМЫЗ БА?

Біз Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Жаңартылған нұсқаны «Соңғы жаңартылған күні» өрісіндегі күннен білуге болады. Елеулі өзгерістер енгізсек, олар туралы көзге көрінетін жерге хабарлама орналастыру немесе сізге тікелей хабарландыру жіберу арқылы хабарлауымыз мүмкін.

18. ОСЫ ХАБАРЛАМА БОЙЫНША БІЗБЕН ҚАЛАЙ БАЙЛАНЫСУҒА БОЛАДЫ?

Осы хабарлама туралы сұрақтарыңыз немесе пікірлеріңіз болса, бізге мына мекенжай бойынша хабарласа аласыз:

Электрондық пошта:
Valora Earth, Inc.

19. БІЗ ЖИНАҒАН ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ ҚАЛАЙ ҚАРАП ШЫҒУҒА, ЖАҢАРТУҒА НЕМЕСЕ ЖОЮҒА БОЛАДЫ?

Сіз тұратын елдің немесе штаттың қолданыстағы заңдарына сәйкес, біз жинаған жеке ақпаратыңызға қол жеткізуді және оны қалай өңдегеніміз туралы мәлімет алуды сұрауға, ондағы қателерді түзетуге немесе жеке ақпаратыңызды жоюды талап етуге құқығыңыз болуы мүмкін. Жеке ақпаратыңызды қарап шығу, жаңарту немесе жою туралы сұрау жіберу үшін мекенжайына хабарласыңыз немесе app.valora.earth сайтындағы аккаунтыңыздың баптауларына өтіңіз.