Politique de confidentialité et conditions

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 février 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 février 2026

Cette politique de confidentialité de Valora Earth, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), y compris lorsque vous :

Visitez notre site web à l'adresse app.valora.earth, ou tout autre site web de notre part qui renvoie à cette politique de confidentialité.
Utilisez notre application web ou application mobile (Valora Earth)
Interagissez avec nos fonctionnalités alimentées par l’IA
Interagissez avec nous via des plateformes de messagerie tierces
Interagissez avec nous de différentes manières connexes, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de la présente politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de la prise de décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à .

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations du compte

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter des informations personnelles.

Informations agricoles et foncières

Dans le cadre de la fourniture de nos Services de conseil agricole, nous recueillons les informations que vous fournissez concernant vos exploitations agricoles. Nous pouvons combiner ces informations avec des jeux de données environnementales de tiers afin de générer des recommandations agricoles personnalisées. Ces données agricoles sont essentielles pour fournir la fonctionnalité principale de nos Services.

Données de conversation et d’interaction

Lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités alimentées par l’IA, nous collectons et stockons le contenu de vos messages, les réponses générées par l’IA, les images que vous téléchargez ou qui sont générées lors de vos interactions, les messages audio, ainsi que les métadonnées associées telles que les horodatages et les identifiants de session.

Données de paiement

Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de paiement.

Données de connexion aux réseaux sociaux

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou un autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous recueillerons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur du réseau social, comme décrit dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ? » ci-dessous.

Données d'application

Si vous utilisez notre application, nous pouvons également recueillir les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l'accès ou l'autorisation :

Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès à la localisation de votre appareil afin de fournir des recommandations agricoles spécifiques à votre emplacement.
Accès aux appareils mobiles. We may request access to your mobile device's camera and other features.
Données des appareils mobiles. Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil telles que l’identifiant de votre appareil, le modèle, le fabricant, le système d’exploitation, le type de navigateur et l’adresse IP.
Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou des informations agricoles pertinentes.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (telle que votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur la façon dont et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Les informations que nous recueillons incluent :

Données de journal et d’utilisation. Informations de diagnostic, d’utilisation et de performance liées au Service, y compris votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type de navigateur, les pages et fonctionnalités consultées, et les actions effectuées.
Données de l'appareil. Informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil, y compris l'adresse IP, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel et le système d'exploitation.
Données de localisation. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookies et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les plantages, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à vous aider avec les fonctions de base du site.

Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Pour vous désinscrire, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informations collectées auprès d'autres sources

Nous pouvons recueillir des informations provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes. En savoir plus sur les informations recueillies auprès d’autres sources.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, y compris :

Pour fournir des recommandations agricoles alimentées par l’IA. Nous traitons vos informations foncières, données agricoles, historique d’interaction, contenus téléchargés et données de localisation, combinés à des jeux de données environnementales de tiers, afin de générer des recommandations et plans personnalisés.
Pour générer du contenu par l’IA. Nous traitons vos saisies afin de créer du contenu généré par l’IA, y compris des images, des plans et des recommandations écrites.
Faciliter la création de compte et l'authentification. Nous traitons vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte.
Fournir et faciliter la fourniture de services. Nous traitons vos informations afin de vous fournir le service demandé, y compris la gestion de votre compte et de votre abonnement.
Pour surveiller et appliquer les limites d’abonnement. Nous suivons votre utilisation des fonctionnalités afin d’appliquer les limites associées à votre niveau d’abonnement.
Répondre aux demandes des utilisateurs et offrir un soutien. Nous traitons vos informations afin de répondre à vos demandes et de résoudre les problèmes potentiels.
Envoyer des informations administratives. Nous traitons vos informations afin de vous envoyer des détails sur nos produits, services et changements de politique.
Pour traiter et gérer vos commandes. Nous traitons vos informations pour gérer vos paiements d'abonnement et vos modifications.
Envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous envoyer des communications marketing, d’afficher des offres et publicités pertinentes dans les Services (y compris de la part de partenaires tiers), et de faciliter les mises en relation entre vous et des fournisseurs de produits et services agricoles susceptibles de correspondre à vos besoins. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Les recommandations et contenus au sein des Services peuvent inclure du contenu sponsorisé ou affilié, qui sera identifié comme tel.
Pour protéger nos services. Nous traitons vos informations à des fins de sécurité, de surveillance des fraudes, de prévention et de limitation du débit.
Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous traitons les informations d'utilisation pour comprendre les tendances et améliorer nos Services.
Pour améliorer la qualité des recommandations de l’IA et générer des analyses agricoles. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées issues de vos interactions pour améliorer la qualité et la précision des recommandations fournies à tous les utilisateurs, et pour produire des analyses de marché agrégées, des rapports de tendances et des analyses d’audience que nous pouvons partager avec ou mettre à disposition de tiers, y compris des partenaires du secteur agricole. Ces données agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement.
To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable de le faire en vertu de la législation applicable.

Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni exigent que nous expliquions les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire, votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant la conclusion d’un contrat avec vous.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes, notamment analyser l’utilisation de nos Services afin de les améliorer, diagnostiquer des problèmes, soutenir nos activités marketing, afficher des offres tierces pertinentes et du contenu sponsorisé dans les Services, et partager vos informations avec des fournisseurs de produits et services agricoles dont les offres peuvent être pertinentes pour votre exploitation, comme décrit plus en détail à la Section 14.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire, un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à une fin précise, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire, consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la législation applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents (« tiers ») qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l’accès à ces informations pour accomplir ce travail.

Fournisseurs de services d’IA — pour alimenter nos fonctionnalités basées sur l’IA
Fournisseurs de cloud computing et de stockage de données
Processeurs de paiement
Services de communication et d’email
Services d'analyse
Services de traduction
Plateformes de messagerie — pour fournir nos Services via des intégrations de messagerie
Outils de diffusion de contenu et de surveillance des performances
Fournisseurs de services d’hébergement de sites Web
Services d’enregistrement et d’authentification de compte utilisateur

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou durant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
Organisations partenaires. Si votre compte a été créé dans le cadre d’un partenariat (tel qu’une coopérative agricole, une ONG ou une organisation de développement), nous pouvons partager des données d’utilisation limitées et des résumés avec l’organisation partenaire qui sponsorise votre abonnement, comme décrit dans les conditions de ce partenariat. Nous ne partagerons pas le contenu de vos conversations individuelles avec les organisations partenaires sans votre consentement explicite.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère ainsi que toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Lorsque nous utilisons des services de cartographie. Nous pouvons partager vos informations de localisation avec des fournisseurs de services de cartographie afin d’afficher des fonctionnalités basées sur la localisation.

5. SITES WEB ET PLATEFORMES DE MESSAGERIE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, services en ligne ou applications mobiles de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne garantissons en rien ces tiers et ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de l’utilisation de ces sites, services ou applications tiers.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Nous autorisons également des tiers à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse. Dans la mesure où ces technologies sont considérées comme une « vente » ou un « partage » au sens des lois américaines applicables, vous pouvez vous désinscrire comme décrit à la Section 14.

7. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, « Produits IA »). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous offrir des solutions innovantes. Les conditions de la présente Politique de Confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA au sein de nos Services.

Utilisation des technologies d'IA

Nous fournissons les Produits d’IA par le biais de prestataires de services tiers (« Fournisseurs de services d’IA »), notamment OpenAI, Anthropic et Google Cloud AI. Comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, vos saisies, résultats et informations personnelles seront partagés avec ces Fournisseurs de services d’IA et traités par eux afin de permettre votre utilisation de nos Produits d’IA aux fins exposées dans « SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » Vous ne devez pas utiliser les Produits d’IA d’une manière qui enfreint les conditions ou les politiques de tout Fournisseur de services d’IA.

Contenu généré par l’IA

Nos Services peuvent générer du contenu à l’aide de l’intelligence artificielle, y compris des recommandations, des plans, des projections et des images. Il vous est accordé une licence non exclusive et perpétuelle pour utiliser le contenu généré par l’IA créé via votre utilisation des Services à des fins personnelles et professionnelles. Nous conservons le droit d’utiliser des résultats anonymisés ou agrégés générés par l’IA pour améliorer nos Services.

Le contenu généré par l’IA est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel agronomique, vétérinaire, financier ou juridique.

Intégration de données environnementales

Pour fournir des recommandations agricoles précises et spécifiques à votre localisation, nous pouvons combiner les informations que vous fournissez (telles que la localisation de votre propriété) avec des jeux de données environnementales publics et sous licence de tiers, y compris des classifications de zones agro-écologiques, des données sur les sols, le climat, le relief et la météo. Ces sources de données tierces ne contiennent pas d’informations personnelles vous concernant.

8. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou X). Si vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de réseau social.

9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.

Vos données agricoles, historique d’interaction, contenus téléchargés et contenus générés par l’IA sont conservés pendant la durée de votre compte afin d’assurer la continuité de votre expérience. Les enregistrements de paiement sont conservés conformément aux lois fiscales et comptables. Lorsque nous n’avons plus de raison commerciale légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons, ou, si cela n’est pas possible, nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

10. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons, y compris la transmission de données chiffrées, le stockage sécurisé dans le cloud et le traitement des paiements conforme PCI.

Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnelles et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée à cent pour cent, nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nos Services sont disponibles pour les utilisateurs dans de nombreux pays. Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays où nos prestataires de services opèrent. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons vos données à l’international, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément à la législation applicable, y compris les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne (pour les transferts depuis l’EEE), des mécanismes équivalents requis par les lois locales applicables, et des protections contractuelles avec nos prestataires de services.

En utilisant nos Services, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées à nos installations et aux tiers avec lesquels nous les partageons, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

12. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

Nous ne collectons pas sciemment de données, ne sollicitons pas d'informations ni ne faisons la promotion de nos services auprès des enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas non plus sciemment ce type d'informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans, ou être le parent ou tuteur d'un mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant des utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte concerné et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à .

13. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Selon votre localisation, la législation applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada, le Brésil et l’Afrique du Sud), ceux-ci peuvent inclure le droit de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, de demander leur rectification ou suppression, de restreindre le traitement, la portabilité des données, et de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée.

Portabilité des données agricoles

Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos données agricoles dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Cela inclut les informations foncières, les plans de projet et recommandations, l’historique des interactions, ainsi que toutes les images que vous avez téléchargées ou qui ont été générées pour votre compte. Pour demander une exportation de données, veuillez nous contacter à . Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

Retrait de votre consentement :

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences. .

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez vous connecter à vos paramètres de compte et mettre à jour vos informations, ou nous contacter. Sur votre demande de résiliation, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives.

14. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Selon votre situation géographique, la législation applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Découvrez-en plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Catégories de renseignements personnels que nous collectons

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels :

Cat.	Exemples	Collecté
A	Identifiants : nom réel, adresse e-mail, adresse IP, nom de compte, numéro de téléphone	OUI
B	Informations personnelles selon les dossiers clients CA : nom, coordonnées, informations financières	OUI
C	Caractéristiques de classification protégées : âge, origine nationale (inféré)	OUI
D	Informations commerciales : historique d’abonnement, enregistrements de transactions, détails de paiement	OUI
E	Informations biométriques	NON
F	Activité Internet ou réseau : historique de navigation, données d’utilisation, interactions avec les fonctionnalités	OUI
G	Données de géolocalisation : localisation de l’appareil et de la propriété	OUI
H	Audio, électronique, visuel ou similaire : photos, images générées par l’IA, messages audio	OUI
I	Informations professionnelles ou liées à l'emploi : détails des exploitations agricoles	OUI
J	Informations sur l'éducation	NON
K	Inférences : préférences et caractéristiques de la propriété déduites des données collectées	OUI
L	Informations personnelles sensibles : identifiants de connexion au compte, géolocalisation précise, données financières	OUI

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :

Vos droits

Selon l’État où vous résidez, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données, d’accéder à vos données, de corriger les inexactitudes, de demander la suppression, d’obtenir une copie, de ne pas faire l’objet de discrimination pour l’exercice de vos droits, et de vous opposer à la publicité ciblée, à la vente de données personnelles ou au profilage. Pour exercer ces droits, contactez-nous à .

Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles

Nous pouvons vendre ou partager vos informations personnelles — y compris votre nom, vos coordonnées, votre profil agricole, vos informations foncières et vos données d’utilisation — avec des fournisseurs tiers de produits et services agricoles, y compris des semenciers, fournisseurs d’engrais, fabricants d’équipements et autres entreprises agricoles, à des fins de marketing, de vente et commerciales propres. Ces partenaires peuvent vous contacter directement. Les catégories d’informations personnelles que nous pouvons vendre ou partager incluent : (a) les identifiants tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ; (b) les données agricoles et foncières telles que les types de cultures, la taille et la localisation de la propriété ; (c) les informations commerciales telles que les habitudes d’achat et les intérêts pour les produits ; et (d) les données de géolocalisation.

En vertu de la California Consumer Privacy Act et de lois similaires, vous avez le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez : (a) cliquer sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » sur notre site web, (b) ajuster vos préférences de partage de données dans les paramètres de votre compte, ou (c) nous contacter à . Nous traiterons votre demande sous 15 jours ouvrables. Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits d’opposition.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse, au Brésil, en Inde, au Mexique, en Afrique du Sud, au Nigeria, au Kenya, en Australie ou dans une autre juridiction exigeant un consentement explicite pour la vente d’informations personnelles à des tiers, nous ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans avoir obtenu au préalable votre consentement explicite. Vous pouvez donner ou retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre compte.

15. D’AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou auprès de l’autorité britannique de protection des données.

Brésil

Si vous êtes situé au Brésil, vous disposez de droits en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), y compris le droit à la confirmation du traitement, à l’accès à vos données, à la correction, à l’anonymisation ou à la suppression des données inutiles, à la portabilité des données, à l’information sur les données partagées, et au droit de révoquer votre consentement.

Australie et Nouvelle-Zélande

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

République d'Afrique du Sud

Vous avez le droit de demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles à tout moment. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité de régulation à https://inforegulator.org.za/.

Autres juridictions

Si vous êtes situé dans une juridiction disposant de lois applicables sur la protection des données, nous respecterons ces lois dans la mesure où elles s’appliquent. Veuillez nous contacter à pour toute information sur vos droits spécifiques.

16. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »

À ce jour, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

17. MODIFIONS-NOUS CETTE NOTIFICATION ?

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour en haut de cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis concernant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d’être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

18. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Email :
Valora Earth, Inc.

19. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?

En fonction des lois applicables de votre pays ou de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : app.valora.earth. .

Conditions générales

Dernière mise à jour : 20 février 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 février 2026

1. Interprétation et définitions

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

« Affilié » désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la détention de cinquante pour cent ou plus des actions, des parts de participation ou d’autres titres donnant droit de vote à l’élection des administrateurs ou à une autre autorité de gestion.
« Compte » désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
« Résultat IA » désigne tout contenu généré par intelligence artificielle via le Service, y compris, sans s’y limiter, les recommandations, plans, projections, images et réponses.
« Société » (désigne soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Accord) fait référence à Valora Earth, Inc.
Le « contenu » désigne le contenu tel que des textes, des images ou d'autres informations pouvant être publiés, téléchargés, liés ou autrement mis à disposition par vous, quelle que soit la forme de ce contenu.
« Crédits » désigne les quotas d’utilisation alloués à votre Compte en fonction de votre niveau d’Abonnement.
« Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
« Feedback » désigne les retours, innovations ou suggestions que vous envoyez concernant les attributs, la performance ou les fonctionnalités de notre Service.
« Service » désigne le site web Valora Earth, l’application web, l’application mobile, les intégrations de messagerie et toutes les fonctionnalités associées accessibles depuis valora.earth et app.valora.earth.
« Abonnement » désigne le forfait payant ou gratuit que vous sélectionnez et qui détermine votre niveau d’accès aux fonctionnalités du Service et aux Crédits.
« Conditions d’utilisation » (également désignées comme « Conditions ») désignent les présentes Conditions d’utilisation qui constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et la Société concernant l’utilisation du Service.
« Vous » désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

2. Reconnaissance

Voici les Conditions d'utilisation régissant l'utilisation de ce Service et l'accord qui opère entre Vous et la Société. Ces Conditions d'utilisation définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du Service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont soumis à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions d'utilisation. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.

3. Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour en tout temps. Le fait de ne pas le faire constitue une violation des Conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous avertir immédiatement dès que vous prenez connaissance d’une violation de la sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte.

4. Abonnements et crédits

Le Service est disponible via plusieurs niveaux d’Abonnement, y compris un niveau gratuit et des niveaux payants. Chaque niveau offre différents niveaux d’accès aux fonctionnalités et aux Crédits. Les fonctionnalités et limites spécifiques de chaque niveau sont décrites sur notre page de tarification.

Votre niveau d’Abonnement détermine les Crédits alloués à votre Compte pour chaque période de facturation. Lorsque vous atteignez la limite de vos Crédits, l’accès à la fonctionnalité correspondante sera restreint jusqu’au renouvellement de vos Crédits ou la mise à niveau de votre Abonnement.

Les Abonnements payants sont facturés à l’avance sur une base récurrente. Le paiement est traité via notre prestataire de paiement tiers. Les prix peuvent varier selon votre pays de résidence. Vous êtes responsable de fournir un moyen de paiement valide et de régler tous les frais aux tarifs en vigueur pour votre Abonnement.

Vous pouvez annuler votre Abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Si vous annulez, votre Abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Nous n’offrons pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles.

Des tiers peuvent acheter un accès à l’Abonnement en votre nom. Si votre Abonnement a été fourni par une organisation partenaire, les conditions de cet arrangement vous seront communiquées lors de l’inscription.

5. Votre contenu

Notre service vous permet de publier du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur le service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de sa pertinence.

En publiant du Contenu sur le Service, vous nous accordez le droit et la licence d’utiliser, de modifier, de reproduire et de traiter ce Contenu dans le but de fournir, d’améliorer et de soutenir le Service, y compris l’affichage de contenus et d’offres de tiers pertinents. Nous pouvons également utiliser votre Contenu sous forme anonymisée ou agrégée à des fins d’études de marché et d’analyses agricoles. Vous conservez tous vos droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service et vous êtes responsable de la protection de ces droits.

Vous conservez la propriété de toutes les données agricoles, informations foncières et détails opérationnels que vous fournissez au Service. Nous traitons ces données pour vous fournir les Services et comme décrit dans notre Politique de confidentialité, ce qui peut inclure l’affichage de contenus tiers pertinents et le partage de vos informations avec des partenaires agricoles comme indiqué. Vous pouvez demander l’exportation de vos données à tout moment comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) ou vous avez le droit de l'utiliser et de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes conditions, et (ii) la publication de votre contenu sur ou via le service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits à l'image, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit d'une quelconque personne.

Vous ne pouvez pas transmettre de contenu illégal, offensant, choquant, destiné à dégoûter, menaçant, calomnieux, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible. Des exemples de contenu répréhensible comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

6. Contenu généré par l’IA

Le Service utilise l’intelligence artificielle pour générer du contenu (« Résultat IA »). En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que :

Le Résultat IA est généré sur la base des informations que vous fournissez, combinées à des données tierces, et est destiné à titre de guidance informative, non comme un conseil professionnel.
Le Résultat IA peut ne pas être unique, et des résultats similaires peuvent être générés pour d’autres utilisateurs.
Le Résultat IA est fourni « tel quel » sans garantie d’exactitude, d’exhaustivité ou d’adéquation à un usage particulier.
Le Résultat IA ne constitue pas un conseil professionnel agronomique, vétérinaire, financier, juridique ou environnemental.
Vous êtes seul responsable de la vérification indépendante du Résultat IA avant de prendre des décisions sur cette base.
Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou conséquences négatives résultant de décisions prises sur la base du Résultat IA.
Nous conservons le droit d’utiliser le Résultat IA sous forme anonymisée ou agrégée pour améliorer nos Services.

Il vous est accordé une licence non exclusive, mondiale et perpétuelle pour utiliser le Résultat IA généré via votre Compte à des fins personnelles et commerciales. Cette licence est non transférable sauf dans le cadre d’une vente ou d’un transfert de l’exploitation à laquelle le Résultat IA se rapporte.

Les images générées par l’IA sont créées à l’aide des Crédits alloués à votre Compte et sont stockées sur nos serveurs pendant la durée de votre compte. Les images générées par l’IA peuvent comporter des imperfections ou des inexactitudes et ne doivent pas être considérées comme des représentations précises.

7. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l’exclusion du Contenu fourni par Vous ou d’autres utilisateurs), ainsi que ses fonctionnalités, demeurent et demeureront la propriété exclusive de la Société et de ses concédants. Le Service est protégé par des droits d’auteur, des marques déposées et d’autres lois du Pays et des pays étrangers. Nos marques commerciales et habillages commerciaux ne peuvent être utilisés avec un produit ou service sans le consentement écrit préalable de la Société.

Vous cédez tous les droits, titres et intérêts relatifs à tout Retour d'information que vous fournissez à la Société. Si, pour une raison quelconque, une telle cession s’avère inefficace, vous acceptez d’accorder à la Société un droit et une licence non exclusive, perpétuelle, irrévocable, sans redevance et mondiale d’utiliser, de reproduire, de divulguer, de sous-licencier, de distribuer, de modifier et d’exploiter ce Retour d'information sans restriction.

8. Exclusions de garantie

LE SERVICE FOURNIT DES INFORMATIONS ET RECOMMANDATIONS AGRICOLES GÉNÉRÉES PAR L’IA À TITRE INFORMATIF UNIQUEMENT. LE SERVICE NE REMPLACE PAS UN CONSEIL PROFESSIONNEL AGRONOMIQUE, VÉTÉRINAIRE, ENVIRONNEMENTAL, FINANCIER OU JURIDIQUE. LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT AUCUN RÉSULTAT AGRICOLE SPÉCIFIQUE, RENDEMENT, REVENU OU RETOUR FINANCIER. L’AGRICULTURE COMPORTE DES RISQUES INHÉRENTS, NOTAMMENT LES ALÉAS CLIMATIQUES, LES ÉPIDÉMIES DE RAVAGEURS ET DE MALADIES, LES FLUCTUATIONS DU MARCHÉ ET LES CHANGEMENTS RÉGLEMENTAIRES, QUI SONT HORS DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ.

LE SERVICE VOUS EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ », AVEC TOUS LES DÉFAUTS ET SANS AUCUNE GARANTIE. DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LA SOCIÉTÉ EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, RELATIVE AU SERVICE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

9. Limitation de responsabilité

NONOBSTANT TOUS LES DOMMAGES QUE VOUS POURRIEZ SUBIR, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ ET DE SES FOURNISSEURS EN VERTU DE TOUTE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS ET VOTRE RECOURS EXCLUSIF SERONT LIMITÉS AU MONTANT EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR VOUS VIA LE SERVICE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, OU À CENT DOLLARS AMÉRICAINS (USD $100) SI VOUS N’AVEZ RIEN ACHETÉ VIA LE SERVICE.

DANS LA LIMITE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, DE RÉCOLTES, DE DONNÉES, L’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU LES BLESSURES CORPORELLES, MÊME SI LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous enfreignez les présentes conditions d'utilisation.

En cas de résiliation, votre droit d’utiliser le Service prendra fin immédiatement. Vous pouvez demander l’exportation de vos données avant la résiliation comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Si vous souhaitez résilier votre Compte, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte ou en nous contactant à .

11. Loi applicable et litiges

Les lois du pays, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régissent les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

Si vous avez une préoccupation ou un litige concernant le Service, vous acceptez de tenter d’abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la Société à . Si vous êtes un consommateur de l’Union européenne, vous bénéficierez de toute disposition impérative de la loi du pays dans lequel vous résidez.

12. Divisibilité et renonciation

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu du droit applicable, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et produiront tous leurs effets.

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Modifications de ces conditions

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

En continuant à accéder ou à utiliser notre Service après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d’utiliser le Service.

14. Politique de droit d'auteur

Si vous êtes titulaire des droits d’auteur, ou autorisé à agir au nom de celui-ci, et que vous pensez qu’une œuvre protégée par le droit d’auteur a été copiée d’une manière constituant une violation de droit d’auteur via le Service, vous devez soumettre votre notification par écrit à l’attention de notre agent chargé des droits d’auteur par courriel, et inclure dans votre notification une description détaillée de la violation présumée. .

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

En visitant cette page sur notre site web : valora.earth
En nous envoyant un e-mail :