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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 février 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 février 2026

La présente Politique de confidentialité de Valora Earth, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») explique comment et pourquoi nous accédons à vos informations personnelles, les collectons, les stockons, les utilisons et/ou les partageons (« traitons ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

  • Consultez notre site web à l’adresse app.valora.earth, ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie vers la présente Politique de confidentialité
  • Utilisez notre application web ou notre application mobile (Valora Earth)
  • Interagissez avec nos fonctionnalités basées sur l’IA
  • Interagissez avec nous via des plateformes de messagerie tierces
  • Échangez avec nous de toute autre manière connexe, notamment dans le cadre de ventes, d’actions marketing ou d’événements

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de la présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Il nous incombe de décider de la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse .

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, lorsque vous fournissez des informations sur vos activités agricoles, lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités d’IA, lorsque vous importez des photos ou des documents, ou encore lorsque vous nous contactez.

Informations du compte

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter des informations personnelles.

Informations agricoles et relatives aux îlots

Dans le cadre de la fourniture de nos Services de conseil agricole, nous collectons les informations que vous fournissez au sujet de vos activités agricoles. Nous pouvons combiner ces informations avec des jeux de données environnementales de tiers afin de générer des recommandations agricoles personnalisées. Ces données agricoles sont indispensables pour fournir les fonctionnalités essentielles de nos Services.

Données de conversation et d’interaction

Lorsque vous utilisez nos fonctionnalités alimentées par l’IA, nous collectons et stockons le contenu de vos messages, les réponses générées par l’IA, les images que vous importez ou qui sont générées pendant vos interactions, les messages audio ainsi que les métadonnées associées, telles que les horodatages et les identifiants de session.

Données de paiement

Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d’effectuer des achats. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par notre prestataire de paiement tiers. Nous ne stockons pas les coordonnées complètes de votre carte de paiement.

Données de connexion via les réseaux sociaux

Nous pouvons vous proposer de vous inscrire auprès de nous à l’aide des informations de votre compte tiers existant (par exemple Google). Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur, comme indiqué à la section 8.

Données de l’application

Si vous utilisez notre application, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l’accès ou l’autorisation correspondante :

  • Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès au suivi des informations de localisation de votre appareil afin de fournir des recommandations agricoles adaptées à votre localisation.
  • Accès à l’appareil mobile. We may request access to your mobile device's camera and other features.
  • Données de l’appareil mobile. Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil, telles que l’identifiant de votre appareil, son modèle, son fabricant, son système d’exploitation, le type de navigateur et l’adresse IP.
  • Notifications push. Nous pouvons vous demander l’autorisation de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou des informations agricoles pertinentes.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous consultez, utilisez ou parcourez les Services, notamment des informations sur l’appareil et l’utilisation, l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services et le moment où vous les utilisez, ainsi que d’autres informations techniques. Nous utilisons ces informations à des fins de sécurité, d’analyse, de reporting interne, et pour déterminer votre localisation géographique approximative afin d’adapter les préférences de langue et de devise.

Les informations que nous collectons comprennent :

  • Données de journal et d’utilisation. Informations de diagnostic, d’utilisation et de performance liées au Service, notamment votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type de navigateur, les pages et fonctionnalités consultées, ainsi que les actions effectuées.
  • Données de l’appareil. Informations concernant votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil, notamment l’adresse IP, les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel et le système d’exploitation.
  • Données de localisation. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookies et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Nous autorisons également des tiers à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité.

Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d’analyser l’utilisation des Services. Pour vous y opposer, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informations collectées auprès d’autres sources

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources, comme des bases de données publiques, des plateformes de réseaux sociaux et d’autres tiers, afin de renforcer notre capacité à vous fournir des services pertinents.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour fournir des recommandations agricoles basées sur l’IA. Nous traitons les informations relatives à vos îlots, vos données agricoles, votre historique d’interaction, le contenu que vous importez et vos données de localisation, en les combinant avec des jeux de données environnementales de tiers, afin de générer des recommandations et des plans personnalisés.
  • Pour générer du contenu IA. Nous traitons vos saisies afin de créer du contenu généré par l’IA, notamment des images, des plans et des recommandations écrites.
  • Pour faciliter la création de compte et l’authentification. Nous traitons vos informations afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter.
  • Pour fournir les services et en faciliter la prestation. Nous traitons vos informations afin de vous fournir le service demandé, notamment en gérant votre compte et votre abonnement.
  • Pour surveiller et faire respecter les limites d’abonnement. Nous suivons votre utilisation des fonctionnalités afin de faire respecter les limites associées à votre niveau d’abonnement.
  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et offrir une assistance. Nous traitons vos informations afin de répondre à vos demandes et de résoudre d’éventuels problèmes.
  • Pour envoyer des informations administratives. Nous traitons vos informations afin de vous envoyer des détails sur nos produits, nos services et les modifications de nos politiques.
  • Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous traitons vos informations afin d’exécuter et de gérer vos paiements d’abonnement et les modifications qui y sont liées.
  • Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous envoyer des communications marketing, d’afficher des offres et des publicités pertinentes au sein des Services (y compris de la part de partenaires tiers) et de faciliter la mise en relation entre vous et des fournisseurs de produits et de services agricoles susceptibles d’être pertinents pour votre exploitation. Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Les recommandations et les contenus au sein des Services peuvent inclure des contenus sponsorisés ou d’affiliation, qui seront identifiés comme tels.
  • Pour protéger nos Services. Nous traitons vos informations à des fins de sécurité, de surveillance et de prévention de la fraude, ainsi que de limitation du nombre de requêtes.
  • Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous traitons les informations d’utilisation afin de comprendre les schémas d’usage et d’améliorer nos Services.
  • Pour améliorer la qualité des recommandations IA et générer des analyses agricoles. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées issues de vos interactions afin d’améliorer la qualité et la précision des recommandations fournies à tous les utilisateurs, et de produire une veille de marché agrégée, des rapports de tendances et des insights d’audience que nous pouvons partager avec des tiers ou mettre à leur disposition, y compris des partenaires du secteur agricole. Ces données agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement.
  • To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d’un motif juridique valable pour le faire en vertu du droit applicable.

Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles :

  • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l’autorisation d’utiliser vos données personnelles à une fin précise. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris pour fournir nos Services.
  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, notamment pour analyser la manière dont nos Services sont utilisés afin de les améliorer, diagnostiquer des problèmes, soutenir nos activités marketing, afficher des offres pertinentes de tiers et des contenus sponsorisés au sein des Services, et partager vos informations avec des fournisseurs de produits et de services agricoles dont les offres peuvent être pertinentes pour votre exploitation, comme décrit plus en détail à la section 14.
  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.
  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers.

Si vous vous trouvez au Canada

Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) d’utiliser vos données personnelles à une fin précise, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles comprennent :

  • Prestataires de services d’IA — pour faire fonctionner nos fonctionnalités basées sur l’IA
  • Prestataires de services cloud et de stockage de données
  • Prestataires de traitement des paiements
  • Services de communication et d’e-mail
  • Services d’analyse
  • Services de traduction
  • Plateformes de messagerie — pour fournir nos Services via des intégrations de messagerie
  • Outils de diffusion de contenu et de surveillance des performances
  • Prestataires de services d’hébergement de sites web
  • Services d’inscription et d’authentification des comptes utilisateurs

Nous pouvons également partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos données dans le cadre de, ou pendant les négociations relatives à, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
  • Organisations partenaires. Si votre compte a été mis à disposition dans le cadre d’un partenariat (par exemple avec une coopérative agricole, une ONG ou une organisation de développement), nous pouvons partager des données d’utilisation limitées et des synthèses avec l’organisation partenaire qui finance votre abonnement, comme décrit dans les conditions de ce partenariat. Nous ne partagerons pas le contenu de vos conversations individuelles avec des organisations partenaires sans votre consentement explicite.
  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées ; dans ce cas, nous exigerons de ces sociétés affiliées qu’elles respectent la présente Politique de confidentialité.
  • Lorsque nous utilisons des services de cartographie. Nous pouvons partager vos informations de localisation avec des prestataires de services de cartographie afin d’afficher des fonctionnalités basées sur la localisation.

5. SITES WEB ET PLATEFORMES DE MESSAGERIE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, des services en ligne ou des applications mobiles de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne donnons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage causé par l’utilisation de ces sites web, services ou applications tiers.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. Utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi nous aident à maintenir la sécurité, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à assurer les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse. Dans la mesure où ces technologies sont considérées comme une « vente » ou un « partage » au sens des lois applicables de certains États américains, vous pouvez vous y opposer comme indiqué à la section 14.

7. Proposons-nous des produits fondés sur l’intelligence artificielle ?

Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, fonctionnalités et outils reposant sur l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, les « Produits d’IA »). Ces outils sont conçus pour enrichir votre expérience et vous fournir des conseils agricoles.

Utilisation des technologies d’IA

Nous fournissons les Produits d’IA par l’intermédiaire de prestataires tiers de services d’IA. Vos données d’entrée, vos résultats et vos informations personnelles seront partagés avec ces prestataires et traités par eux afin de vous permettre d’utiliser nos Produits d’IA. Vous ne devez pas utiliser les Produits d’IA d’une manière qui enfreint les conditions ou politiques d’un quelconque prestataire de services d’IA.

Contenu généré par l’IA

Nos Services peuvent générer du contenu au moyen de l’intelligence artificielle, notamment des recommandations, des plans, des projections et des images. Une licence non exclusive et perpétuelle vous est accordée pour utiliser le contenu généré par l’IA créé dans le cadre de votre utilisation des Services, à des fins personnelles et professionnelles. Nous nous réservons le droit d’utiliser des résultats générés par l’IA anonymisés ou agrégés afin d’améliorer nos Services.

Le contenu généré par l’IA est fourni uniquement à titre informatif et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel agronomique, vétérinaire, financier ou juridique.

Intégration des données environnementales

Afin de fournir des recommandations agricoles précises et adaptées à votre localisation, nous pouvons combiner les informations que vous fournissez (comme la localisation de votre îlot) avec des jeux de données environnementales publics et sous licence provenant de tiers, notamment des classifications de zones agroécologiques, des données sur les sols, des données climatiques, des données de terrain et des informations météo. Ces sources de données tierces ne contiennent aucune information personnelle vous concernant.

8. Comment gérons-nous vos connexions via les réseaux sociaux ?

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter à l’aide des informations de votre compte tiers. Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevons du fournisseur certaines informations de profil vous concernant, qui comprennent généralement votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous utiliserons ces informations uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

9. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Vos données agricoles, votre historique d’interactions, le contenu que vous importez et le contenu généré par l’IA sont conservés pendant toute la durée de vie de votre compte afin d’assurer la continuité de votre expérience. Les registres de paiement sont conservés conformément aux exigences des lois fiscales et comptables. Lorsque nous n’avons plus de besoin professionnel légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible, nous les conserverons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

10. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons, notamment la transmission chiffrée des données, le stockage cloud sécurisé et le traitement des paiements conforme à la norme PCI.

Cependant, malgré nos mesures de protection, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme sûre à cent pour cent. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des tiers non autorisés ne pourront pas contourner nos dispositifs de sécurité et recueillir, consulter, voler ou modifier indûment vos informations. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

11. Transferts internationaux de données

Nos Services sont disponibles pour des utilisateurs dans plusieurs pays. Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Ces pays peuvent disposer de lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons vos données à l’international, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la loi applicable, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (pour les transferts depuis l’EEE), les mécanismes équivalents exigés par les lois locales applicables et des protections contractuelles avec nos prestataires de services.

En utilisant nos Services, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers nos installations et vers les tiers avec lesquels nous les partageons, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

12. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

Nous ne collectons pas sciemment de données, ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing à leur intention. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur légal d’un tel mineur, et consentez à l’utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à .

13. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Selon votre lieu de résidence, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada, le Brésil et l’Afrique du Sud), ces droits peuvent inclure le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, de demander leur rectification ou leur effacement, de limiter leur traitement, de bénéficier de la portabilité des données et de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée.

Portabilité des données agricoles

Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos données agricoles dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Cela comprend les informations relatives aux îlots, les plans de projets et recommandations, l’historique des interactions, ainsi que toutes les images que vous avez importées ou qui ont été générées pour votre compte. Pour demander une exportation de données, veuillez nous contacter à . Nous donnerons suite à votre demande dans un délai de 30 jours.

Retrait de votre consentement

Si nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à ou en mettant à jour vos préférences.

Informations du compte

Si, à tout moment, vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte ou clôturer votre compte, vous pouvez vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos informations, ou nous contacter. Si vous demandez la clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives.

14. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Si vous résidez aux États-Unis dans certains États, vous pouvez disposer de droits spécifiques concernant vos informations personnelles en vertu des lois de ces États sur la confidentialité.

Catégories d’informations personnelles que nous collectons

Nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Cat. Exemples Collectées
A Identifiants : nom réel, adresse e-mail, adresse IP, nom du compte, numéro de téléphone OUI
B Informations personnelles au sens des dossiers clients de Californie : nom, coordonnées, informations financières OUI
C Caractéristiques de classification protégées : âge, origine nationale (déduite) OUI
D Informations commerciales : historique d’abonnement, relevés de transactions, détails de paiement OUI
E Informations biométriques NON
F Activité sur Internet ou sur un réseau : historique de navigation, données d’utilisation, interactions avec les fonctionnalités OUI
G Données de géolocalisation : emplacement de l’appareil et des îlots OUI
H Données audio, électroniques, visuelles ou similaires : photos, images générées par IA, messages audio OUI
I Informations professionnelles ou relatives à l’emploi : détails de l’exploitation agricole OUI
J Informations sur la formation NON
K Déductions : préférences et caractéristiques des îlots déduites des données collectées OUI
L Informations personnelles sensibles : identifiants de connexion au compte, géolocalisation précise, données financières OUI

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées dans la mesure nécessaire pour fournir les Services, ou aussi longtemps que l’utilisateur dispose d’un compte chez nous, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

Vos droits

Selon l’État dans lequel vous résidez, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données, d’accéder à vos données, de corriger les inexactitudes, de demander leur suppression, d’obtenir une copie, de ne pas faire l’objet de discrimination du fait de l’exercice de vos droits, et de vous opposer à la publicité ciblée, à la vente de données personnelles ou au profilage. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse .

Ne vendez pas et ne partagez pas mes informations personnelles

Nous pouvons vendre ou partager vos informations personnelles — notamment votre nom, vos coordonnées, votre profil agricole, les informations relatives à vos îlots et vos données d’utilisation — avec des fournisseurs tiers de produits et services agricoles, notamment des semenciers, des fournisseurs d’engrais, des fabricants d’équipements et d’autres entreprises agricoles, à leurs propres fins de marketing, de vente et commerciales. Ces partenaires peuvent vous contacter directement. Les catégories d’informations personnelles que nous pouvons vendre ou partager comprennent : (a) les identifiants tels que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ; (b) les données agricoles et relatives aux îlots, telles que les types de cultures, la superficie des îlots et la localisation ; (c) les informations commerciales, telles que les habitudes d’achat et les centres d’intérêt pour des produits ; et (d) les données de géolocalisation.

En vertu du California Consumer Privacy Act et de lois d’États similaires, vous avez le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez : (a) cliquer sur le lien « Ne vendez pas mes informations personnelles » sur notre site web, (b) modifier vos préférences de partage des données dans les paramètres de votre compte, ou (c) nous contacter à l’adresse . Nous traiterons votre demande dans un délai de 15 jours ouvrés. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire pour l’exercice de vos droits d’opposition.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse, au Brésil, en Inde, au Mexique, en Afrique du Sud, au Nigeria, au Kenya, en Australie ou dans une autre juridiction qui exige un consentement explicite pour la vente d’informations personnelles à des tiers, nous ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans avoir obtenu au préalable votre consentement explicite. Vous pouvez donner ou retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de votre compte.

15. D’AUTRES RÉGIONS DISPOSENT-ELLES DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si vous vous trouvez dans ces régions, vous disposez de certains droits au titre du RGPD, y compris les droits décrits à la section 13. Si vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Brésil

Si vous vous trouvez au Brésil, vous disposez de droits au titre de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), notamment le droit d’obtenir la confirmation du traitement, d’accéder à vos données, de les corriger, d’obtenir l’anonymisation ou la suppression des données inutiles, la portabilité des données, des informations sur les données partagées, ainsi que le droit de révoquer votre consentement.

Australie et Nouvelle-Zélande

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

République d’Afrique du Sud

Vous avez le droit de demander à tout moment l’accès à vos informations personnelles ou leur correction. Si le traitement de votre réclamation ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l’Information Regulator à l’adresse https://inforegulator.org.za/.

Autres juridictions

Si vous vous trouvez dans une juridiction dotée de lois applicables en matière de protection des données, nous respecterons ces lois dans la mesure où elles s’appliquent. Veuillez nous contacter à l’adresse pour obtenir des informations sur vos droits spécifiques.

16. PARAMÈTRES DES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

À ce stade, aucune norme technologique uniforme permettant de reconnaître et de mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement ni aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

17. Apportons-nous des mises à jour au présent avis ?

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Si nous apportons des modifications substantielles, nous pouvons vous en informer en affichant un avis bien visible ou en vous envoyant directement une notification.

18. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet du présent avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent avis, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail :
Valora Earth, Inc.

19. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons auprès de vous ?

Selon les lois applicables dans votre pays ou votre État de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous collectons auprès de vous, d’obtenir des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos données personnelles. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter à ou accéder aux paramètres de votre compte sur app.valora.earth.

Conditions générales

Dernière mise à jour : 20 février 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 février 2026

1. Interprétation et définitions

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification définie dans les conditions ci-dessous. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

  • « Affilié » désigne une entité qui contrôle une partie, est contrôlée par une partie ou est placée sous contrôle commun avec une partie, le terme « contrôle » désignant la détention d’au moins cinquante pour cent des actions ou des participations au capital.
  • « Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
  • « Résultat IA » désigne tout contenu généré par l’IA via le Service, y compris, sans s’y limiter, des recommandations, des plans, des projections, des images et des réponses.
  • « Entreprise » (désignée dans le présent Accord par « l’Entreprise », « nous », « notre » ou « nos ») désigne Valora Earth, Inc.
  • « Contenu » désigne les contenus tels que les textes, images, photographies, documents ou autres informations que vous pouvez publier, importer, associer par lien ou rendre disponibles de toute autre manière.
  • « Crédits » désigne les quotas d’utilisation attribués à votre Compte en fonction de votre niveau d’Abonnement.
  • « Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service.
  • « Retour » désigne les commentaires, innovations ou suggestions que vous envoyez concernant les caractéristiques, les performances ou les fonctionnalités de notre Service.
  • « Service » désigne le site web Valora Earth, l’application web, l’application mobile, les intégrations de messagerie et toutes les fonctionnalités associées accessibles depuis valora.earth et app.valora.earth.
  • « Abonnement » désigne le forfait payant ou gratuit que vous choisissez et qui détermine votre niveau d’accès aux fonctionnalités du Service et aux Crédits.
  • « Conditions d’utilisation » (également désignées par « Conditions ») désigne les présentes Conditions d’utilisation, qui constituent l’intégralité de l’accord entre vous et l’Entreprise concernant l’utilisation du Service.
  • « Vous » désigne la personne physique qui accède au Service ou l’utilise, ou l’entreprise ou toute autre personne morale pour le compte de laquelle cette personne physique accède au Service ou l’utilise, le cas échéant.

2. Acceptation

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’utilisation de ce Service et constituent l’accord entre vous et l’Entreprise. Votre accès au Service et son utilisation sont soumis à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions.

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être tenu de respecter les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de celles-ci, vous ne pouvez pas accéder au Service. Vous déclarez avoir au moins 18 ans. L’Entreprise n’autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le Service.

Votre accès au Service et son utilisation sont également soumis à votre acceptation et à votre respect de la Politique de confidentialité de l’Entreprise. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité avant d’utiliser notre Service.

3. Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte auprès de nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Tout manquement à cette obligation constitue une violation des Conditions, pouvant entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Vous êtes responsable de la protection de l’accès à votre compte, ainsi que de toute activité ou action effectuée depuis votre compte. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d’une faille de sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte.

4. Abonnements et Crédits

Le Service est disponible avec plusieurs niveaux d’Abonnement, dont un niveau gratuit et des niveaux payants. Chaque niveau donne accès à différents niveaux de fonctionnalités et de Crédits. Les fonctionnalités et limites propres à chaque niveau sont décrites sur notre page Tarifs.

Votre niveau d’Abonnement détermine les Crédits attribués à votre Compte pour chaque période de facturation. Lorsque vous atteignez la limite de vos Crédits, l’accès à la fonctionnalité correspondante sera restreint jusqu’à ce que vos Crédits soient réinitialisés ou que vous mettiez à niveau votre Abonnement.

Les Abonnements payants sont facturés à l’avance, de manière récurrente. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement tiers. Les prix peuvent varier selon votre pays de résidence. Il vous incombe de fournir un moyen de paiement valide et de régler tous les frais aux prix en vigueur pour votre Abonnement.

Vous pouvez annuler votre Abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. En cas d’annulation, votre Abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Nous n’accordons pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles.

Des tiers peuvent acheter un accès à un Abonnement en votre nom. Si votre Abonnement vous a été fourni par une organisation partenaire, les conditions de cet arrangement vous seront communiquées au moment de votre inscription.

5. Votre Contenu

Notre Service vous permet de publier du Contenu, notamment des photographies, des documents et du texte. Vous êtes responsable du Contenu que vous publiez, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié.

En publiant du Contenu sur le Service, vous nous accordez le droit et la licence d’utiliser, de modifier, de reproduire et de traiter ce Contenu afin de fournir, d’améliorer et d’assurer le support du Service, y compris l’affichage de contenus et d’offres de tiers pertinents. Nous pouvons également utiliser votre Contenu sous forme anonymisée ou agrégée à des fins d’études de marché et d’analyses agricoles. Vous conservez l’ensemble de vos droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur le Service ou par son intermédiaire, et il vous incombe de protéger ces droits.

Vous conservez la propriété de toutes les données agricoles, informations relatives aux îlots et informations opérationnelles que vous fournissez au Service. Nous traitons ces données afin de vous fournir les Services et conformément aux autres modalités décrites dans notre Politique de confidentialité, ce qui peut inclure l’affichage de contenus tiers pertinents et le partage de vos informations avec des partenaires agricoles comme indiqué dans cette politique. Vous pouvez demander l’export de vos données à tout moment, selon les modalités décrites dans notre Politique de confidentialité.

Vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu vous appartient ou que vous avez le droit de l’utiliser et de nous accorder les droits et la licence prévus par les présentes Conditions, et (ii) la publication de votre Contenu ne porte atteinte aux droits d’aucune personne.

Vous ne pouvez transmettre aucun Contenu illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible. L’Entreprise se réserve le droit, sans y être tenue, de déterminer si un Contenu est approprié et de refuser ou de supprimer ce Contenu.

6. Contenu généré par l’IA

Le Service utilise l’intelligence artificielle pour générer du contenu (« Résultat IA »). En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que :

  • Le Résultat IA est généré à partir des informations que vous fournissez, combinées à des données de tiers, et est destiné à fournir des indications informatives, et non des conseils professionnels.
  • Le Résultat IA peut ne pas être unique, et des résultats similaires peuvent être générés pour d’autres utilisateurs.
  • Le Résultat IA est fourni « en l’état », sans garantie d’exactitude, d’exhaustivité ni d’adéquation à un usage particulier.
  • Le Résultat IA ne constitue pas un conseil professionnel agronomique, vétérinaire, financier, juridique ou environnemental.
  • Vous êtes seul responsable de vérifier de manière indépendante le Résultat IA avant de prendre des décisions fondées sur celui-ci.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou conséquences défavorables résultant de décisions prises sur la base du Résultat IA.
  • Nous conservons le droit d’utiliser le Résultat IA sous forme anonymisée ou agrégée afin d’améliorer nos Services.

Vous bénéficiez d’une licence non exclusive, mondiale et perpétuelle vous permettant d’utiliser les Résultats IA générés via votre Compte à des fins personnelles et commerciales. Cette licence n’est pas transférable, sauf dans le cadre de la vente ou du transfert de l’exploitation à laquelle les Résultats IA se rapportent.

Les images générées par l’IA sont créées à l’aide des Crédits attribués à votre Compte et sont stockées sur nos serveurs pendant toute la durée d’existence de votre Compte. Les images générées par l’IA peuvent comporter des imperfections ou des inexactitudes et ne doivent pas être considérées comme des représentations précises.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, ainsi que son contenu original (à l’exclusion du Contenu que vous fournissez), ses fonctionnalités et son fonctionnement sont et resteront la propriété exclusive de l’Entreprise et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois.

Vous cédez à l’Entreprise l’ensemble des droits, titres et intérêts relatifs à tout retour d’information que vous lui fournissez. Si, pour quelque raison que ce soit, cette cession s’avérait inefficace, vous acceptez d’accorder à l’Entreprise un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, exempts de redevances et mondiaux lui permettant d’utiliser, de reproduire, de divulguer, de concéder en sous-licence, de distribuer, de modifier et d’exploiter ce retour d’information sans restriction.

8. Exclusions de garantie

Le Service fournit des informations et des recommandations agricoles générées par l’IA à titre informatif uniquement. Le Service ne remplace pas des conseils professionnels en agronomie, en médecine vétérinaire, en environnement, en finance ou en droit. L’Entreprise ne garantit aucun résultat agricole spécifique, rendement des cultures, revenu ni rendement financier. L’agriculture comporte des risques inhérents, notamment, sans s’y limiter, les événements météorologiques, les infestations de ravageurs et les foyers de maladies, les fluctuations du marché et les évolutions réglementaires qui échappent au contrôle de l’Entreprise.

Le Service vous est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », avec tous ses défauts et imperfections, sans garantie d’aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l’Entreprise décline expressément toute garantie, expresse, implicite, légale ou autre, concernant le Service, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de propriété et de non-contrefaçon.

9. Limitation de responsabilité

Nonobstant tout dommage que vous pourriez subir, la responsabilité totale de l’Entreprise et de l’un quelconque de ses fournisseurs au titre de toute disposition des présentes Conditions, ainsi que votre seul recours, sera limitée au montant que vous avez effectivement payé via le Service au cours des douze (12) mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, ou à cent dollars américains (100 USD) si vous n’avez effectué aucun achat via le Service.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l’Entreprise ou ses fournisseurs ne sauraient en aucun cas être tenus responsables de tout dommage spécial, accessoire, indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les dommages résultant d’une perte de profits, d’une perte de récoltes, d’une perte de données, d’une interruption d’activité ou d’un préjudice corporel, même si l’Entreprise a été informée de la possibilité de tels dommages.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre Compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment, sans s’y limiter, si vous enfreignez les présentes Conditions.

Lors de la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cessera immédiatement. Vous pouvez demander l’exportation de vos données avant la résiliation, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Si vous souhaitez résilier votre Compte, vous pouvez le faire depuis les paramètres de votre Compte ou en nous contactant à .

11. Droit applicable et litiges

Le droit des États-Unis, à l’exclusion de ses règles relatives aux conflits de lois, régit les présentes Conditions et votre utilisation du Service. Votre utilisation du Service peut également être soumise à d’autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

Si vous avez une réclamation ou un litige concernant le Service, vous acceptez d’essayer d’abord de résoudre le litige à l’amiable en contactant l’Entreprise à . Si vous êtes un consommateur de l’Union européenne, vous bénéficierez de toute disposition impérative de la loi du pays dans lequel vous résidez.

12. Divisibilité et renonciation

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre ses objectifs dans toute la mesure possible en vertu de la loi applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Modifications des présentes Conditions

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

En continuant à accéder à notre Service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d’utiliser le Service.

14. Politique relative au droit d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Si vous êtes titulaire de droits d’auteur, ou autorisé à agir au nom d’un titulaire, et que vous estimez qu’une œuvre protégée par le droit d’auteur a été copiée d’une manière constituant une contrefaçon par l’intermédiaire du Service, vous devez envoyer votre notification par écrit à .

15. Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de ces Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

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