Cette politique de confidentialité de Valora Earth, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), y compris lorsque vous :
- Visitez notre site web à l'adresse app.valora.earth, ou tout autre site web de notre part qui renvoie à cette politique de confidentialité.
- Téléchargez et utilisez notre application mobile (Valora Earth), ou toute autre application de notre part qui renvoie à cette politique de confidentialité.
- Interagissez avec nous de différentes manières connexes, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de la présente politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de la prise de décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à .
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
- Quelles informations personnelles traitons-nous ?Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Découvrez-en plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
- Traitions-nous des informations personnelles sensibles ?Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou tel qu'autorisé par la législation applicable. En savoir plus sur les informations sensibles que nous traitons.
- Recueillons-nous des informations auprès de tiers ?Nous pouvons recueillir des informations provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes. En savoir plus sur les informations recueillies auprès d’autres sources.
- Comment traitons-nous vos informations ?Nous traitons vos informations afin de fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
- Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ?Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec certaines catégories de tiers. En savoir plus sur les moments et les personnes avec qui nous partageons vos informations personnelles.
- Comment protégeons-nous vos informations ?Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnelles et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée à cent pour cent, nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.
- Quels sont vos droits ?Selon votre situation géographique, la législation applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Découvrez-en plus sur vos droits en matière de confidentialité.
- Comment exercer vos droits ?La façon la plus simple d’exercer vos droits est de visiter app.valora.earth, ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez l’intégralité de la politique de confidentialité.
TABLE DES MATIÈRES
- QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
- COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS ?
- UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
- PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
- COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?
- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
- COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
- QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
- CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
- LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
- D’AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
- APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?
- COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
- COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
- QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En résumé : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous.Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
- noms
- numéros de téléphone
- adresses e-mail
- mots de passe
- préférences de contact
- adresses de facturation
- données de contact ou d’authentification
- numéros de carte de débit/crédit
- adresses postales
- titres de poste
- noms d'utilisateur
Informations sensibles.Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou comme autrement permis par la loi applicable, nous traitons les catégories d’informations sensibles suivantes :
- données financières
Données de paiement.Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d’effectuer des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Stripe. Vous pouvez trouver le lien vers leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.
Données de connexion aux réseaux sociaux.Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les informations de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou un autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous recueillerons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur du réseau social, comme décrit dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ? » ci-dessous.
Données d’application.Si vous utilisez notre application, nous pouvons également recueillir les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l'accès ou l'autorisation :
- Informations de géolocalisation.Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations basées sur la localisation depuis votre appareil mobile, soit en continu, soit pendant que vous utilisez notre application mobile, afin de fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
- Accès aux appareils mobiles.Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris la caméra, les capteurs et d'autres fonctionnalités de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
- Données des appareils mobiles.Nous collectons automatiquement des informations sur l’appareil (telles que l’identifiant de votre appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d’exploitation, les informations de version et de configuration du système, les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès Internet et/ou l’opérateur mobile, ainsi que l’adresse de protocole Internet (IP) (ou le serveur proxy). Si vous utilisez notre application, nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d’exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile ainsi que des informations concernant les fonctionnalités de notre application auxquelles vous avez accédé.
- Notifications push.Nous pouvons vous demander l'autorisation de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application. Si vous souhaitez ne plus recevoir ce type de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre/vos application(s), pour le dépannage, ainsi que pour nos analyses internes et besoins de rapport.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (telle que votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur la façon dont et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous recueillons incluent :
- Données de journal et d’utilisation.Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l’utilisation et à la performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur ainsi que des informations sur votre activité au sein des Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches effectuées et d’autres actions réalisées telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l’appareil (comme l’activité du système, les rapports d’erreur – parfois appelés « dumps de crash » –, et les paramètres matériels).
- Données de l’appareil.Nous collectons des données relatives à l'appareil, telles que des informations concernant votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et des applications, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès à Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
- Données de localisation.Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l’accès à ces données, soit en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services.
API Google
Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera la politique d’utilisation des données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Informations collectées auprès d'autres sources
En résumé : nous pouvons collecter des données limitées provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources externes.
Afin d'améliorer notre capacité à vous proposer des offres, des services et du marketing pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de réseaux sociaux et d'autres tiers. Ces informations comprennent des adresses postales, des intitulés de poste, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des données d’intention (ou données de comportement des utilisateurs), des adresses de protocole Internet (IP), des profils sur les réseaux sociaux, des URL de réseaux sociaux et des profils personnalisés, dans le but de diffuser de la publicité ciblée et de promouvoir des événements.
Si vous interagissez avec nous sur une plateforme de médias sociaux en utilisant votre compte de médias sociaux (par exemple, Facebook ou X), nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part de ces plateformes, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre sexe. Vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. En savoir plus sur le retrait de votre consentement. Toute information personnelle que nous collectons à partir de votre compte de médias sociaux dépend des paramètres de confidentialité de vos comptes de médias sociaux. Veuillez noter que leur propre utilisation de vos informations n'est pas régie par cette politique de confidentialité.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En résumé : Nous traitons vos informations afin de fournir, d’améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d’assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et de respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, y compris :
- Pour faciliter la création et l'authentification des comptes et autrement gérer les comptes utilisateurs.Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
- Fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur.Nous pouvons traiter vos informations afin de vous fournir le service demandé.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un soutien aux utilisateurs.Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos demandes et de résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
- Pour vous envoyer des informations administratives.Nous pouvons traiter vos informations afin de vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, ainsi que d’autres informations similaires.
- Pour traiter et gérer vos commandes.Nous pouvons traiter vos informations afin de satisfaire et de gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
- Pour permettre les communications entre utilisateurs.Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'une de nos offres permettant la communication avec un autre utilisateur.
- Pour demander des commentaires.Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des retours et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
- Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles.Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela correspond à vos préférences de marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, consultez la section « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.
- Pour vous proposer de la publicité ciblée.Nous pouvons traiter vos informations afin de développer et d’afficher du contenu personnalisé et de la publicité adaptés à vos centres d’intérêt, à votre localisation, et plus encore.
- Pour protéger nos services.Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
- Pour identifier les tendances d'utilisation.Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos services afin de mieux comprendre leur utilisation et ainsi pouvoir les améliorer.
- Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes de marketing et de promotion.Nous pouvons traiter vos informations afin de mieux comprendre comment proposer des campagnes marketing et promotionnelles qui vous sont les plus pertinentes.
- Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu.Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
3. QUELLES BASES JURIDIQUES UTILISONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
En résumé : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d’un motif juridique valable (c’est-à-dire une base légale) conformément à la législation applicable, par exemple avec votre consentement, pour respecter la loi, pour vous fournir des services afin de conclure ou d’exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire à nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni exigent que nous expliquions les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Consentement.Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire, votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
- Exécution d’un contrat.Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant la conclusion d’un contrat avec vous.
- Intérêts légitimes.Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est raisonnablement nécessaire de réaliser nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos propres intérêts, droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des finalités décrites afin de :
- Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos produits et services
- Développer et afficher des contenus publicitaires personnalisés et pertinents pour nos utilisateurs
- Analyser comment nos services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
- Soutenez nos activités marketing
- Diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir des activités frauduleuses
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l’expérience utilisateur
- Obligations légales.Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de respecter nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de régulation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
- Intérêts vitaux.Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire, un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à une fin précise, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire, consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la législation applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
- Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’un individu et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun
- Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude
- Pour les transactions commerciales, à condition que certaines conditions soient remplies
- S’il est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d’indemnisation d’assurance
- Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financiers
- S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude de l’information et que la collecte soit raisonnable à des fins liées à l’enquête d’une violation d’un accord ou d’une contravention aux lois du Canada ou d’une province
- Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou aux règles du tribunal relatives à la production de documents
- S'il a été produit par une personne dans le cadre de son emploi, de ses activités commerciales ou de sa profession et si la collecte est conforme aux objectifs pour lesquels l'information a été produite
- Si la collecte est exclusivement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si l'information est disponible publiquement et est spécifiée par les règlementations
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En résumé : nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers.Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents (« tiers ») qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l’accès à ces informations pour accomplir ce travail.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :
- Réseaux publicitaires
- Programmes de marketing d'affiliation
- Plateformes d'IA
- Services d’informatique en nuage
- Outils de communication et de collaboration
- Services d’analyse de données
- Fournisseurs de services de stockage de données
- Outils de finance et de comptabilité
- Entités gouvernementales
- Fournisseurs de services d’exécution des commandes
- Processeurs de paiement
- Outils de suivi des performances
- Outils d’ingénierie produit et de conception
- Plateformes de reciblage
- Outils de vente et de marketing
- Réseaux sociaux
- Outils de test
- Services d’enregistrement et d’authentification de compte utilisateur
- Fournisseurs de services d’hébergement de sites Web
Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise.Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou durant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
- Lorsque nous utilisons les API Google Maps Platform.Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plateforme Google Maps (par exemple, Google Maps API, Places API). Google Maps utilise le GPS, le Wi-Fi et les antennes relais pour estimer votre position. Le GPS est précis à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les antennes relais permettent d'améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l'intérieur. Ces données aident Google Maps à fournir des itinéraires, mais elles ne sont pas toujours parfaitement précises. Nous obtenons et stockons sur votre appareil (« cache ») votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies à la fin de ce document.
- Affiliés.Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère ainsi que toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Partenaires commerciaux.Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
- Autres utilisateurs.Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur les Services) ou que vous interagissez avec les espaces publics des Services, ces informations personnelles peuvent être vues par tous les utilisateurs et être rendues publiquement accessibles en dehors des Services à perpétuité. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de nos Services et que vous vous inscrivez à nos Services via un réseau social (tel que Facebook), vos contacts sur ce réseau social verront votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité. De la même manière, d'autres utilisateurs pourront voir des descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Services et consulter votre profil.
- Mur des offres.Notre ou nos applications peuvent afficher un "mur d'offres" hébergé par un tiers. Un tel mur d'offres permet à des annonceurs tiers de proposer de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d'autres articles aux utilisateurs en échange de l'acceptation et de la réalisation d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans notre ou nos applications et vous être affiché en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou des informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous serez redirigé vers un site externe appartenant à des tiers et quitterez notre ou nos applications. Un identifiant unique, tel que votre identifiant utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin de prévenir la fraude et de créditer correctement votre compte avec la récompense correspondante.
5. QUELLE EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB TIERS ?
En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers auxquels nous pouvons créer des liens ou qui font de la publicité sur nos Services, mais qui ne sont pas affiliés à nos Services.
Les Services, y compris notre mur d'offres, peuvent contenir des liens vers des sites web, services en ligne ou applications mobiles de tiers et/ou inclure des publicités de tiers qui ne nous sont pas affiliés et qui peuvent à leur tour diriger vers d'autres sites web, services ou applications. En conséquence, nous n'offrons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne saurions être tenus responsables d'une quelconque perte ou d’un dommage résultant de l’utilisation de ces sites web, services ou applications de tiers. L’inclusion d’un lien vers un site web, service ou application de tiers n’implique pas une approbation de notre part. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des sites web de tiers. Toute donnée collectée par des tiers n’est pas couverte par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d’autres sites web, services ou applications pouvant être liés aux Services ou en provenir. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.
6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les plantages, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à vous aider avec les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et à afficher des publicités, à adapter les publicités à vos centres d’intérêt, ou à envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et prestataires de services utilisent leur technologie pour proposer des publicités sur des produits et services adaptées à vos centres d’intérêt, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.
Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente »/« partage » (ce qui inclut la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) en vertu des lois des États américains applicables, vous pouvez refuser ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? ». Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Notice sur les cookies.
Google Analytics
Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d’analyser l’utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : le remarketing avec Google Analytics, le rapport sur les impressions du Réseau Display de Google, et le rapport sur les données démographiques et centres d’intérêt de Google Analytics. Pour vous désinscrire du suivi par Google Analytics sur l’ensemble des Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres des annonces et les paramètres d’annonces pour les applications mobiles. D’autres moyens de désinscription incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms.
7. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
En résumé : nous proposons des produits, des fonctionnalités ou des outils alimentés par l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou des technologies similaires.
Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils propulsés par l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, « Produits IA »). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous offrir des solutions innovantes. Les conditions de la présente Politique de Confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA au sein de nos Services.
Utilisation des technologies d'IA
Nous fournissons les Produits d’IA par le biais de prestataires de services tiers (« Fournisseurs de services d’IA »), notamment OpenAI, Anthropic et Google Cloud AI. Comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, vos saisies, résultats et informations personnelles seront partagés avec ces Fournisseurs de services d’IA et traités par eux afin de permettre votre utilisation de nos Produits d’IA aux fins exposées dans « SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » Vous ne devez pas utiliser les Produits d’IA d’une manière qui enfreint les conditions ou les politiques de tout Fournisseur de services d’IA.
Nos produits d’IA
Nos produits d’IA sont conçus pour les fonctions suivantes :
- Analyses IA
- Bots IA
- Analytique prédictive par IA
Comment nous traitons vos données à l’aide de l’IA
Toutes les informations personnelles traitées via nos produits d’IA sont gérées conformément à notre politique de confidentialité et à notre accord avec les tiers. Cela garantit une sécurité élevée et protège vos informations personnelles tout au long du processus, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit concernant la sécurité de vos données.
8. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?
En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou X). Si vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui sont autrement précisées dans les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En résumé : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres obligations légales). Aucun des objectifs mentionnés dans cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs possèdent un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons plus de raison commerciale légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou anonymisons ces informations ; ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous conserverons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
10. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée à cent pour cent. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission de celles-ci vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
11. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
En bref : nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 18 ans et ne leur proposons pas de produits ou services à des fins commerciales.
Nous ne collectons pas sciemment de données, ne sollicitons pas d'informations ni ne faisons la promotion de nos services auprès des enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas non plus sciemment ce type d'informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans, ou être le parent ou tuteur d'un mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant des utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte concerné et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à .
12. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En résumé : selon votre situation géographique, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, province ou état de résidence.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE ? » ci-dessous.
Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou auprès de l’autorité britannique de protection des données.
Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base d'autres fondements juridiques que le consentement.
Refus des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails que nous envoyons, en répondant « STOP » ou « UNSUBSCRIBE » aux messages SMS que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré(e) des listes marketing. Cependant, nous pouvons continuer à communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou pour d'autres raisons non commerciales.
Informations du compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
- Connectez-vous à vos paramètres de compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
- Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.
Lorsque vous demandez la résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et les informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider lors d’enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou respecter les exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services pourraient être affectés. Vous pouvez également choisir de désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt des annonceurs sur nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courriel à .
13. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles ainsi que certaines applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence de confidentialité afin que les données concernant vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme concernant le suivi en ligne venait à être adoptée et que nous devions la respecter à l’avenir, nous vous informerions de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.
La loi de Californie nous oblige à vous informer de la façon dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Comme il n’existe actuellement aucune norme industrielle ou légale pour reconnaître ou respecter les signaux DNT, nous n’y répondons pas pour le moment.
14. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : si vous résidez en Californie, au Colorado, dans le Connecticut, le Delaware, la Floride, l'Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Tennessee, le Texas, l'Utah ou la Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à et de recevoir des détails concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir une copie, ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles par nos soins. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d'informations sont fournies ci-dessous.
Catégories de renseignements personnels que nous collectons
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels :
| Catégorie | Exemples | Collecté |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse e-mail et le nom du compte | NON |
| B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers des clients | Nom, informations de contact, formation, emploi, historique d’emploi et informations financières | NON |
| C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi nationale ou fédérale | Genre, âge, date de naissance, race et ethnie, origine nationale, état civil et autres données démographiques | NON |
| D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement | NON |
| E. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales | NON |
| F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire | Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités ainsi qu’avec ceux d’autres entités | NON |
| G. Données de géolocalisation | Localisation de l’appareil | NON |
| H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
| I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel, ou intitulé de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous | NON |
| J. Informations sur l'éducation | Dossiers des étudiants et informations d’annuaire | NON |
| K. Déductions tirées des informations personnelles collectées | Les inférences tirées de toute information personnelle collectée mentionnée ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et caractéristiques d’un individu | OUI |
| L. Informations personnelles sensibles | Informations de connexion au compte et numéros de carte de débit ou de crédit | OUI |
Nous ne collectons des informations personnelles sensibles, telles que définies par les lois sur la protection de la vie privée applicables, que pour les finalités autorisées par la loi ou avec votre consentement. Les informations personnelles sensibles peuvent être utilisées, ou communiquées à un prestataire de services ou un sous-traitant, à des fins supplémentaires et spécifiées. Vous pouvez avoir le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles. Nous ne collectons ni ne traitons des informations personnelles sensibles dans le but d’inférer des caractéristiques vous concernant.
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans le cadre d'interactions avec vous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, notamment lors de :
- Recevoir de l'aide par le biais de nos canaux d'assistance clientèle ;
- Participation à des enquêtes ou des concours clients ;
- Facilitation dans la prestation de nos Services et pour répondre à vos demandes.
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
- Catégorie H - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
- Catégorie K - Tant que l'utilisateur possède un compte chez nous
- Catégorie L - Tant que l'utilisateur a un compte chez nous
Sources des informations personnelles que nous collectons
En savoir plus sur les sources des informations personnelles que nous collectons dans « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
En savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »
Nous recueillons et partageons vos informations personnelles par le biais de :
- Cookies de ciblage / cookies marketing
- Cookies de réseaux sociaux
- Balises/pixels/tags
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous divulguons les informations personnelles, consultez la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que la réalisation de recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.
Nous avons divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois :
NOTE: [Le texte original contient des références à des catégories et des déclarations concernant leur divulgation, avec des espaces réservés pour "OUI" ou "NON". Le tableau ou les déclarations qui se trouvaient dans l’original ont été omis s’ils étaient purement de la mise en forme, mais le langage concernant les catégories reste ici.]
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles se trouvent sous la rubrique « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons vendu ou partagé les catégories suivantes d’informations personnelles avec des tiers :
Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles sont :
- Réseaux publicitaires
- Plateformes d'IA
- Programmes de marketing d'affiliation
- Services d’analyse de données
- Plateformes de reciblage
- Réseaux sociaux
- Services d’enregistrement et d’authentification de compte utilisateur
Vos droits
Vous disposez de droits en vertu de certaines lois américaines sur la protection des données. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme la loi le permet. Ces droits comprennent :
- Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
- Droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
- Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits
- Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée (ou de partage tel que défini par la loi californienne sur la protection de la vie privée), à la vente de données personnelles, ou au profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou similaires (« profilage »)
Selon l’état dans lequel vous vivez, vous pouvez également avoir les droits suivants :
- Droit d’accès aux catégories de données personnelles en cours de traitement (tel qu’autorisé par la loi applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée du Minnesota)
- Droit d’obtenir la liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles (comme le permet la loi applicable, y compris les lois sur la protection de la vie privée de la Californie et du Delaware)
- Droit d’obtenir une liste de tiers spécifiques à qui nous avons divulgué des données personnelles (conformément à la législation applicable, y compris les lois sur la confidentialité du Minnesota et de l’Oregon)
- Droit de consulter, de comprendre, de contester et de corriger la manière dont les données personnelles ont été profilées (conformément à la législation applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée du Minnesota)
- Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la protection de la vie privée de la Californie)
- Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles recueillies lors de l’utilisation d’une fonctionnalité de reconnaissance vocale ou faciale (dans la mesure autorisée par la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée de la Floride)
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant app.valora.earth, en nous envoyant un e-mail à , ou en consultant les coordonnées figurant en bas de ce document.
Vous pouvez refuser la vente de vos informations personnelles, la publicité ciblée ou le profilage en désactivant les cookies dans les paramètres de préférence des cookies.
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Demander la vérification
À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la personne dont nous possédons les informations dans notre système. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà à notre disposition, il se peut que nous vous demandions de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification d'identité et pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude.
Si vous soumettez la demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande, et l’agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part l’autorisant à soumettre cette demande en votre nom.
Appels
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un e-mail à . Nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non à la suite de votre appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
Loi californienne « Shine The Light »
L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et sans frais, des informations sur les catégories de renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons communiquées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements personnels au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous l’adresser par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous.
15. D’AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En résumé : Vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires selon le pays dans lequel vous résidez.
Australie et Nouvelle-Zélande
Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions établies par la Privacy Act 1988 de l’Australie et la Privacy Act 2020 de la Nouvelle-Zélande (Privacy Act).
Cette politique de confidentialité répond aux exigences de notification définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, de quelles sources, à quelles fins, ainsi que les autres destinataires de vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à la réalisation de l’objectif concerné, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :
- vous proposer les produits ou services que vous souhaitez
- répondre à vos demandes ou vous aider
- gérez votre compte avec nous
- confirmez votre identité et protégez votre compte
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR DE VOUS ? »
Si vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte pour violation des Principes australiens de confidentialité auprès du Bureau du Commissaire à l’information de l’Australie et pour violation des Principes néo-zélandais de confidentialité auprès du Bureau du Commissaire à la confidentialité de la Nouvelle-Zélande.
République d'Afrique du Sud
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À PARTIR DE VOUS ? »
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une réclamation concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau de l'organisme de régulation, dont les coordonnées sont les suivantes :
Questions générales : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (remplir le formulaire 5 POPIA/PAIA complet) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
16. MODIFIONS-NOUS CETTE NOTIFICATION ?
En bref : oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour en haut de cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis concernant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d’être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
17. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données (DPO) à l’adresse , ou nous contacter par courrier à :
Valora Earth, Inc.
Responsable de la protection des données
18. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?
En fonction des lois applicables de votre pays ou de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : app.valora.earth.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins des présentes conditions d'utilisation :
- « Affilié » désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la détention de cinquante pour cent ou plus des actions, des parts de participation ou d’autres titres donnant droit de vote à l’élection des administrateurs ou à une autre autorité de gestion.
- « Compte » désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
- « Société » (désigne soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Accord) fait référence à Valora Earth, Inc.
- « Country » désigne les États-Unis.
- Le « contenu » désigne le contenu tel que des textes, des images ou d'autres informations pouvant être publiés, téléchargés, liés ou autrement mis à disposition par vous, quelle que soit la forme de ce contenu.
- « Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
- « Feedback » désigne les retours, innovations ou suggestions que vous envoyez concernant les attributs, la performance ou les fonctionnalités de notre Service.
- « Service » désigne le site Web.
- « Conditions d’utilisation » (également désignées comme « Conditions ») désignent les présentes Conditions d’utilisation qui constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et la Société concernant l’utilisation du Service.
- « Service de média social tiers » désigne tout service ou contenu (y compris les données, informations, produits ou services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou rendu disponible par le Service.
- « Site web » fait référence au site web et à l'application Valora Earth, accessibles depuis valora.earth.
- « Vous » désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Accusé de réception
Voici les Conditions d'utilisation régissant l'utilisation de ce Service et l'accord qui opère entre Vous et la Société. Ces Conditions d'utilisation définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont soumis à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions d'utilisation. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas accéder au Service.
Vous déclarez avoir plus de 18 ans. La société n'autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés à votre acceptation et votre conformité à la Politique de confidentialité de la Société. Notre Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’Application ou le Site Web et vous informe de vos droits en matière de vie privée ainsi que de la façon dont la loi vous protège. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité avant d’utiliser notre Service.
Comptes utilisateur
Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour en tout temps. Le fait de ne pas le faire constitue une violation des Conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.
Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service ainsi que de toute activité ou action réalisée avec votre mot de passe, que celui-ci soit utilisé avec notre Service ou avec un service de médias sociaux tiers.
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Contenu
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Restrictions de contenu
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- Illégal ou faisant la promotion d’activités illégales.
- Contenu diffamatoire, discriminatoire ou malveillant, y compris les références ou commentaires concernant la religion, la race, l’orientation sexuelle, le genre, l’origine nationale ou ethnique, ou d’autres groupes ciblés.
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- Identification de l’URL ou d’un autre emplacement spécifique sur le Service où se trouve le contenu que vous affirmez être en infraction.
- Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Une déclaration de votre part indiquant que vous avez des raisons de croire de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi.
- Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d’auteur.
Vous pouvez contacter notre agent chargé du droit d’auteur par e-mail. Dès réception d’une notification, la Société prendra toute mesure qu’elle jugera appropriée, à sa seule discrétion, y compris la suppression du contenu contesté du Service.
Propriété intellectuelle
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Résiliation
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Limitation de responsabilité
Nonobstant tous les dommages que vous pourriez subir, la responsabilité totale de la Société et de ses fournisseurs en vertu de toute disposition des présentes Conditions et votre recours exclusif pour tout ce qui précède sera limitée au montant effectivement payé par vous via le Service ou à 100 USD si vous n’avez rien acheté via le Service.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas la Société ou ses fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage spécial, accessoire, indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, les dommages dus à la perte de profits, la perte de données ou d’autres informations, à l’interruption de l’activité, aux blessures corporelles, à la perte de confidentialité découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service, à un logiciel ou matériel tiers utilisé avec le Service, ou autrement en lien avec toute disposition des présentes Conditions), même si la Société ou l’un de ses fournisseurs a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le recours venait à manquer à sa finalité essentielle.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces États, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
Avis de non-responsabilité « TEL QUEL » et « SELON DISPONIBILITÉ »
Le Service vous est fourni "EN L'ÉTAT", "SELON LA DISPONIBILITÉ" et avec tous ses défauts, sans aucune garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société, en son nom propre ainsi qu'au nom de ses Affiliés et de leurs concédants et fournisseurs respectifs, décline expressément toute garantie, qu'elle soit expresse, implicite, légale ou autre, relative au Service, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, ainsi que toute garantie pouvant découler de la conduite des affaires, des usages ou des pratiques commerciales. Sans limiter ce qui précède, la Société n'offre aucune garantie ou promesse, et ne fait aucune déclaration quant au fait que le Service répondra à vos exigences, atteindra les résultats souhaités, sera compatible ou fonctionnera avec d'autres logiciels, applications, systèmes ou services, fonctionnera sans interruption, respectera les normes de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreurs, ou que toute erreur ou défaillance sera ou pourra être corrigée.
Sans limiter ce qui précède, ni la Société ni aucun fournisseur de la société ne fait de déclaration ou de garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite : (i) quant au fonctionnement ou à la disponibilité du Service, ou des informations, contenus, matériaux ou produits qui y sont inclus ; (ii) que le Service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs ; (iii) quant à l’exactitude, à la fiabilité ou à l’actualité des informations ou contenus fournis par l’intermédiaire du Service ; ou (iv) que le Service, ses serveurs, le contenu ou les courriels envoyés par ou au nom de la Société sont exempts de virus, scripts, chevaux de Troie, vers, logiciels malveillants, bombes à retardement ou autres composants nuisibles.
Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certains types de garanties ou de limitations des droits légaux applicables d’un consommateur, de sorte qu’il se peut que tout ou partie des exclusions et limitations ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Mais dans ce cas, les exclusions et limitations énoncées dans cette section seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Droit applicable
Les lois du pays, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régissent les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.
Résolution des litiges
Si vous avez une préoccupation ou un litige concernant le Service, vous acceptez d'essayer d'abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la société.
Pour les utilisateurs de l’Union européenne (UE)
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Conformité légale aux États-Unis
Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis ou ayant été désigné par ce même gouvernement comme étant un pays soutenant le terrorisme, et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
Divisibilité et renonciation
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu du droit applicable, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et produiront tous leurs effets.
Renonciation
Sauf disposition contraire des présentes, le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas exiger l’exécution d’une obligation en vertu des présentes Conditions n’affecte pas la capacité d’une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment ultérieur, et la renonciation à une violation ne constitue pas une renonciation à toute violation ultérieure.
Modifications de ces conditions d’utilisation
Nous nous réservons le droit, à Notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à Notre seule discrétion. En continuant d'accéder à ou d'utiliser Notre Service après l'entrée en vigueur de ces révisions, Vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si Vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site web et le Service.
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