Última actualización: 20 de febrero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 20 de febrero de 2026

Esta Política de privacidad de Valora Earth, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué accedemos a su información personal, la recopilamos, almacenamos, usamos y/o compartimos ("tratamos") cuando usted utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluso cuando:

• Visite nuestro sitio web en app.valora.earth, o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a esta Política de privacidad
• Utilice nuestra aplicación web o aplicación móvil (Valora Earth)
• Interactúe con nuestras funciones con tecnología de IA
• Interactúe con nosotros a través de plataformas de mensajería de terceros
• Relaciónese con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos

¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer esta Política de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en .

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, cuando aporta información sobre sus operaciones agrícolas, cuando interactúa con nuestras funciones con tecnología de IA, cuando sube fotos o documentos, o cuando se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Información de la cuenta

Cuando usted crea una cuenta, podemos recopilar información personal.

Información agrícola y sobre la propiedad

Como parte de la prestación de nuestros Servicios de asesoramiento agrícola, recopilamos la información que usted proporciona sobre sus operaciones agrícolas. Podemos combinar esta información con conjuntos de datos ambientales de terceros para generar recomendaciones agrícolas personalizadas. Estos datos agrícolas son esenciales para ofrecer la funcionalidad principal de nuestros Servicios.

Datos de conversaciones e interacciones

Cuando usted interactúa con nuestras funciones con tecnología de IA, recopilamos y almacenamos el contenido de sus mensajes, las respuestas generadas por IA, las imágenes que sube o que se generan durante sus interacciones, los mensajes de audio y los metadatos asociados, como marcas de tiempo e identificadores de sesión.

Datos de pago

Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago.

Datos de inicio de sesión en redes sociales

Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de una cuenta que ya tenga con un tercero (como Google). Si decide registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor, tal como se describe en la Sección 8.

Datos de la aplicación

Si utiliza nuestra aplicación, también podemos recopilar la siguiente información si usted decide concedernos acceso o permiso:

• Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso para realizar un seguimiento de la información de ubicación de su dispositivo con el fin de ofrecer recomendaciones agrícolas específicas para su ubicación.
• Acceso desde dispositivos móviles. We may request access to your mobile device's camera and other features.
• Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo, como el ID de su dispositivo, el modelo, el fabricante, el sistema operativo, el tipo de navegador y la dirección IP.
• Notificaciones push. Podemos solicitar permiso para enviarle notificaciones push sobre su cuenta o información agrícola relevante.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios, incluida información sobre el dispositivo y el uso, la dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Utilizamos esta información con fines de seguridad, análisis, informes internos y para determinar su ubicación geográfica aproximada para las preferencias de idioma y moneda.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Información de diagnóstico, uso y rendimiento relacionada con el Servicio, incluida su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, páginas y funciones a las que accede, y acciones que realiza.
• Datos del dispositivo. Información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo, incluida la dirección IP, los números de identificación del dispositivo y de la aplicación, la ubicación, el tipo de navegador, el modelo de hardware y el sistema operativo.
• Datos de ubicación. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios. También permitimos que terceros utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de análisis y publicidad.

Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para realizar el seguimiento y analizar el uso de los Servicios. Para optar por no participar, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros terceros, con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecer servicios relevantes.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Procesamos su información personal por diversos motivos, según cómo interactúe usted con nuestros Servicios, entre ellos:

• Para ofrecer recomendaciones agrícolas con tecnología de IA. Procesamos la información de su propiedad, sus datos agrícolas, su historial de interacción, el contenido que carga y los datos de ubicación, junto con conjuntos de datos ambientales de terceros, para generar recomendaciones y planes personalizados.
• Para generar contenido con IA. Tratamos lo que usted nos proporciona para crear contenido generado por IA, incluidas imágenes, planes y recomendaciones escritas.
• Para facilitar la creación de la cuenta y la autenticación. Tratamos su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión.
• Para prestar los servicios y facilitar su prestación. Tratamos su información para proporcionarle el servicio solicitado, incluida la gestión de su cuenta y su suscripción.
• Para supervisar y hacer cumplir los límites de la suscripción. Hacemos un seguimiento de su uso de las funcionalidades para hacer cumplir los límites asociados a su nivel de suscripción.
• Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecer asistencia. Tratamos su información para responder a sus consultas y resolver posibles problemas.
• Para enviar información administrativa. Tratamos su información para enviarle detalles sobre nuestros productos, servicios y cambios en nuestras políticas.
• Para tramitar y gestionar sus pedidos. Tratamos su información para tramitar y gestionar sus pagos de suscripción y los cambios correspondientes.
• Para enviar comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar su información para enviarle comunicaciones de marketing, mostrar ofertas y anuncios relevantes en los Servicios —incluidos los de socios externos— y facilitar conexiones entre usted y proveedores de productos y servicios agrícolas que puedan ser relevantes para su explotación. Puede darse de baja en cualquier momento. Las recomendaciones y el contenido incluidos en los Servicios pueden incluir contenido patrocinado o de afiliados, que se identificará como tal.
• Para proteger nuestros Servicios. Tratamos su información con fines de seguridad, supervisión y prevención del fraude, y limitación de frecuencia.
• Para identificar tendencias de uso. Tratamos la información de uso para entender patrones y mejorar nuestros Servicios.
• Para mejorar la calidad de las recomendaciones de IA y generar conocimientos agrícolas. Podemos utilizar datos anonimizados y agregados derivados de sus interacciones para mejorar la calidad y precisión de las recomendaciones ofrecidas a todos los usuarios, y para elaborar inteligencia de mercado agregada, informes de tendencias y conocimientos sobre audiencias que podemos compartir con terceros o poner a su disposición, incluidos socios de la industria agrícola. Estos datos agregados no lo identifican personalmente.
• To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con una base legal válida para hacerlo conforme a la ley aplicable.

Si usted se encuentra en la UE o en el Reino Unido

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para tratar su información personal:

• Consentimiento. Podemos tratar su información si usted nos ha dado permiso para usar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato. Podemos tratar su información personal cuando consideramos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios.
• Intereses legítimos. Podemos tratar su información cuando consideramos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos, lo que incluye analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para mejorarlos, diagnosticar problemas, respaldar nuestras actividades de marketing, mostrar ofertas relevantes de terceros y contenido patrocinado dentro de los Servicios, y compartir su información con proveedores de productos y servicios agrícolas cuyas ofertas puedan ser relevantes para su actividad agrícola, como se describe con más detalle en la Sección 14.
• Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideramos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
• Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideramos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero.

Si usted se encuentra en Canadá

Podemos tratar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que su permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar ese trabajo. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal incluyen:

• Proveedores de servicios de IA — para impulsar nuestras funciones basadas en IA
• Proveedores de computación en la nube y almacenamiento de datos
• Procesadores de pagos
• Servicios de comunicación y correo electrónico
• Servicios de análisis
• Servicios de traducción
• Plataformas de mensajería — para prestar nuestros Servicios mediante integraciones de mensajería
• Herramientas de distribución de contenido y monitorización del rendimiento
• Proveedores de servicios de alojamiento web
• Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario

También podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.
• Organizaciones asociadas. Si su cuenta se habilitó a través de una alianza (por ejemplo, con una cooperativa agrícola, una ONG o una organización de desarrollo), podemos compartir datos de uso limitados y resúmenes con la organización asociada que patrocina su suscripción, según se describa en los términos de dicha alianza. No compartiremos el contenido de sus conversaciones individuales con organizaciones asociadas sin su consentimiento explícito.
• Empresas afiliadas. Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso exigiremos que dichas empresas afiliadas respeten esta Política de privacidad.
• Cuando usamos servicios de mapas. Podemos compartir su información de ubicación con proveedores de servicios de mapas para mostrar funciones basadas en la ubicación.

5. SITIOS WEB Y PLATAFORMAS DE MENSAJERÍA DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros que no están afiliados a nosotros. No ofrecemos ninguna garantía respecto de dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de esos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento nos ayudan a mantener la seguridad, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de análisis. En la medida en que estas tecnologías se consideren una «venta» o un «intercambio» conforme a las leyes estatales aplicables de EE. UU., puede excluirse según se describe en la Sección 14.

7. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones y herramientas impulsados por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (en conjunto, «Productos de IA»). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle orientación agrícola.

Uso de tecnologías de IA

Proporcionamos Productos de IA a través de proveedores externos de servicios de IA. Sus datos de entrada, resultados e información personal se compartirán con estos proveedores y serán tratados por ellos para permitirle usar nuestros Productos de IA. Usted no debe usar los Productos de IA de ninguna manera que infrinja los términos o las políticas de cualquier proveedor de servicios de IA.

Contenido generado por IA

Nuestros Servicios pueden generar contenido mediante inteligencia artificial, incluidas recomendaciones, planes, proyecciones e imágenes. Se le concede una licencia no exclusiva y perpetua para usar el contenido generado por IA creado mediante su uso de los Servicios para sus fines personales y comerciales. Nos reservamos el derecho de usar resultados generados por IA anonimizados o agregados para mejorar nuestros Servicios.

El contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse asesoramiento profesional agronómico, veterinario, financiero ni legal.

Integración de datos ambientales

Para ofrecerle recomendaciones agrícolas precisas y específicas para su ubicación, podemos combinar la información que usted proporcione (como la ubicación de su propiedad) con conjuntos de datos ambientales de terceros de acceso público y con licencia, incluidas clasificaciones de zonas agroecológicas, datos del suelo, datos climáticos, datos del terreno e información meteorológica. Estas fuentes de datos de terceros no contienen información personal sobre usted.

8. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES?

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de terceros. Cuando usted decida hacerlo, recibiremos del proveedor cierta información de perfil sobre usted, que normalmente incluye su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Usaremos esta información únicamente para los fines descritos en esta Política de privacidad.

9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

Sus datos agrícolas, historial de interacciones, contenido cargado y contenido generado por IA se conservan durante la vigencia de su cuenta para mantener la continuidad de su experiencia. Los registros de pago se conservan según lo exijan las leyes fiscales y contables. Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima y vigente de tratar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

10. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos, incluida la transmisión de datos cifrada, el almacenamiento seguro en la nube y el procesamiento de pagos conforme a PCI.

Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea cien por cien segura. Por ello, no podemos prometer ni garantizar que terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar su información, acceder a ella, robarla o modificarla indebidamente. Usted debe acceder a los Servicios únicamente desde un entorno seguro.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Nuestros Servicios están disponibles para usuarios en varios países. Su información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las de su país de residencia.

Cuando transferimos sus datos a nivel internacional, implementamos salvaguardias adecuadas de conformidad con la legislación aplicable, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (para transferencias desde el EEE), mecanismos equivalentes exigidos por las leyes locales aplicables y protecciones contractuales con nuestros proveedores de servicios.

Al usar nuestros Servicios, usted entiende que su información puede transferirse a nuestras instalaciones y a los terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en esta Política de privacidad.

12. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos ni solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años, ni dirigimos actividades de marketing a ellos. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, la madre o el tutor de dicho menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor a su cargo. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos con prontitud. Si usted tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, contáctenos en .

13. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Según su ubicación, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza, Canadá, Brasil y Sudáfrica), estos pueden incluir el derecho a solicitar acceso a su información personal y obtener una copia de ella, solicitar su rectificación o eliminación, restringir su tratamiento, la portabilidad de los datos y no ser objeto de decisiones automatizadas.

Portabilidad de datos agrícolas

Previa solicitud, le proporcionaremos una copia de sus datos agrícolas en un formato de uso común y legible por máquina. Esto incluye información sobre la propiedad, planes y recomendaciones de proyectos, historial de interacciones y cualquier imagen que usted haya cargado o que se haya generado para su cuenta. Para solicitar una exportación de datos, contáctenos en . Atenderemos su solicitud en un plazo de 30 días.

Retiro de su consentimiento

Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento contactándonos en o actualizando sus preferencias.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta, o cerrar su cuenta, puede acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su información, o contactarnos. Cuando usted solicite cerrar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas.

14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

Si usted reside en determinados estados de EE. UU., puede tener derechos específicos con respecto a su información personal conforme a las leyes estatales de privacidad.

Categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Cat.	Ejemplos	Recopilada
A	Identificadores: nombre real, dirección de correo electrónico, dirección IP, nombre de cuenta, número de teléfono	SÍ
B	Información personal conforme a los registros de clientes de California: nombre, información de contacto, información financiera	SÍ
C	Características de clasificación protegidas: edad, origen nacional (inferido)	SÍ
D	Información comercial: historial de suscripciones, registros de transacciones, datos de pago	SÍ
E	Información biométrica	NO
F	Actividad en Internet o en redes: historial de navegación, datos de uso, interacciones con funciones	SÍ
G	Datos de geolocalización: ubicación del dispositivo y de la propiedad	SÍ
H	Audio, información electrónica, visual o similar: fotos, imágenes generadas por IA, mensajes de audio	SÍ
I	Información profesional o laboral: detalles de la explotación agrícola	SÍ
J	Información educativa	NO
K	Inferencias: preferencias y características de la propiedad derivadas de los datos recopilados	SÍ
L	Información personal sensible: credenciales de inicio de sesión de la cuenta, geolocalización precisa, datos financieros	SÍ

Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros, salvo que la ley exija un período de conservación más prolongado.

Sus derechos

Según el estado en el que viva, usted tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos, a acceder a sus datos, a corregir imprecisiones, a solicitar su eliminación, a obtener una copia, a no ser discriminado por ejercer sus derechos y a oponerse a la publicidad dirigida, a la venta de datos personales o a la elaboración de perfiles. Para ejercer estos derechos, contáctenos en .

No venda ni comparta mi información personal

Podemos vender o compartir su información personal —incluidos su nombre, información de contacto, perfil agrícola, información de la propiedad y datos de uso— con proveedores externos de productos y servicios agrícolas, incluidas empresas de semillas, proveedores de fertilizantes, fabricantes de equipos y otras empresas agrícolas, para sus propios fines de marketing, ventas y comerciales. Estos socios pueden ponerse en contacto con usted directamente. Las categorías de información personal que podemos vender o compartir incluyen: (a) identificadores como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (b) datos agrícolas y de la propiedad, como tipos de cultivos, tamaño de la propiedad y ubicación; (c) información comercial, como patrones de compra e intereses en productos; y (d) datos de geolocalización.

En virtud de la California Consumer Privacy Act y leyes estatales similares, usted tiene derecho a oponerse a la venta o el intercambio de su información personal. Para ejercer este derecho, puede: (a) hacer clic en el enlace "No venda mi información personal" en nuestro sitio web, (b) ajustar sus preferencias para compartir datos en la configuración de su cuenta, o (c) contactarnos en . Procesaremos su solicitud en un plazo de 15 días hábiles. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de exclusión.

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza, Brasil, India, México, Sudáfrica, Nigeria, Kenia, Australia o en otra jurisdicción que exija consentimiento afirmativo para la venta de información personal a terceros, no venderemos ni compartiremos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin obtener antes su consentimiento explícito. Usted puede otorgar o retirar este consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

15. ¿Tienen otras regiones derechos de privacidad específicos?

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si usted se encuentra en estas regiones, cuenta con determinados derechos en virtud del RGPD, incluidos los derechos descritos en la sección 13. Si considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Brasil

Si usted se encuentra en Brasil, tiene derechos en virtud de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluido el derecho a la confirmación del tratamiento, al acceso a sus datos, a la corrección, anonimización o eliminación de datos innecesarios, a la portabilidad de los datos, a recibir información sobre los datos compartidos y a revocar su consentimiento.

Australia y Nueva Zelanda

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

República de Sudáfrica

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal o su corrección en cualquier momento. Si no está satisfecho con la forma en que atendemos una reclamación, puede ponerse en contacto con el Information Regulator en https://inforegulator.org.za/.

Otras jurisdicciones

Si usted se encuentra en una jurisdicción con leyes de protección de datos aplicables, cumpliremos dichas leyes en la medida en que sean aplicables. Póngase en contacto con nosotros en para obtener información sobre sus derechos específicos.

16. Controles para las funciones de «No rastrear»

Por el momento, no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea.

17. ¿Actualizamos este aviso?

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará mediante una nueva fecha de "Última actualización". Si realizamos cambios sustanciales, podremos notificárselo publicando un aviso de forma destacada o enviándole directamente una notificación.

18. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico:
Valora Earth, Inc.

19. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, recibir detalles sobre cómo la hemos tratado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, póngase en contacto con nosotros en o visite la configuración de su cuenta en app.valora.earth.

Última actualización: 20 de febrero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 20 de febrero de 2026

1. Interpretación y definiciones

Las palabras cuya inicial esté en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

• "Afiliada" significa una entidad que controla a una parte, está controlada por ella o está bajo control común con ella; a estos efectos, "control" significa la titularidad del cincuenta por ciento o más de las acciones o de la participación en el capital.
• "Cuenta" significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• "Resultado de IA" significa cualquier contenido generado por inteligencia artificial a través del Servicio, incluidos, entre otros, recomendaciones, planes, proyecciones, imágenes y respuestas.
• "Empresa" (denominada "la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Valora Earth, Inc.
• "Contenido" se refiere a contenidos como textos, imágenes, fotografías, documentos u otra información que usted pueda publicar, cargar, enlazar o poner a disposición de cualquier otra forma.
• "Créditos" significa los cupos de uso asignados a su Cuenta según su nivel de Suscripción.
• "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio.
• "Comentarios" significa los comentarios, innovaciones o sugerencias que usted envíe sobre los atributos, el rendimiento o las funciones de nuestro Servicio.
• "Servicio" se refiere al sitio web, la aplicación web, la aplicación móvil, las integraciones de mensajería y todas las funciones asociadas de Valora Earth, accesibles desde valora.earth y app.valora.earth.
• "Suscripción" significa el plan de pago o gratuito que usted elige y que determina su nivel de acceso a las funciones del Servicio y a los Créditos.
• "Términos del Servicio" (también denominados "Términos") significa estos Términos del Servicio, que constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto al uso del Servicio.
• "Usted" significa la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

2. Reconocimiento

Estos son los Términos del Servicio que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo vigente entre usted y la Empresa. Su acceso al Servicio y su uso están condicionados a que acepte y cumpla estos Términos.

Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no podrá acceder al Servicio. Usted declara que es mayor de 18 años. La Empresa no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso al Servicio y su uso también están condicionados a que acepte y cumpla la Política de Privacidad de la Empresa. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

3. Cuentas de usuario

Cuando cree una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta.

Usted es responsable de proteger el acceso a su cuenta y de cualquier actividad o acción realizada desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato en cuanto tenga conocimiento de cualquier vulneración de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

4. Suscripciones y Créditos

El Servicio está disponible a través de varios niveles de Suscripción, incluido un nivel gratuito y niveles de pago. Cada nivel ofrece distintos grados de acceso a funciones y Créditos. Las funciones y los límites específicos de cada nivel se describen en nuestra página de precios.

Su nivel de Suscripción determina los Créditos asignados a su Cuenta para cada período de facturación. Cuando alcance el límite de sus Créditos, el acceso a la función correspondiente se restringirá hasta que sus Créditos se renueven o usted cambie a una Suscripción superior.

Las Suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma recurrente. El pago se procesa a través de nuestro procesador de pagos externo. Los precios pueden variar según su país de residencia. Usted es responsable de proporcionar un método de pago válido y de pagar todos los cargos a los precios vigentes para su Suscripción.

Usted puede cancelar su Suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. Si la cancela, su Suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales.

Terceros pueden adquirir acceso a la Suscripción en su nombre. Si su Suscripción fue proporcionada por una organización asociada, los términos de ese acuerdo se le comunicarán en el momento de la inscripción.

5. Su Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido, incluidas fotografías, documentos y texto. Usted es responsable del Contenido que publique, incluida su legalidad, fiabilidad e idoneidad.

Al publicar Contenido en el Servicio, usted nos concede el derecho y la licencia para usar, modificar, reproducir y procesar dicho Contenido con el fin de prestar, mejorar y respaldar el Servicio, incluida la visualización de contenido y ofertas relevantes de terceros. También podemos usar su Contenido de forma anonimizada o agregada para estudios de mercado y análisis agrícolas. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en el Servicio o a través de él, y es responsable de proteger esos derechos.

Usted conserva la propiedad de todos los datos agrícolas, la información sobre propiedades y los detalles operativos que proporcione al Servicio. Procesamos estos datos para prestarle los Servicios y según se describe en nuestra Política de Privacidad, lo que puede incluir mostrar contenido relevante de terceros y compartir su información con socios agrícolas conforme a lo indicado en dicha política. Puede solicitar la exportación de sus datos en cualquier momento según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo o usted tiene derecho a usarlo y a concedernos los derechos y la licencia previstos en estos Términos, y (ii) la publicación de su Contenido no vulnera los derechos de ninguna persona.

Usted no puede transmitir ningún Contenido que sea ilícito, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable. La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de determinar si el Contenido es apropiado y de rechazarlo o eliminarlo.

6. Contenido generado por IA

El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar contenido ("Resultado de IA"). Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que:

• El Resultado de IA se genera a partir de la información que usted proporciona, combinada con datos de terceros, y tiene por objeto servir como orientación informativa, no como asesoramiento profesional.
• El Resultado de IA puede no ser único, y pueden generarse resultados similares para otros usuarios.
• El Resultado de IA se proporciona "tal cual", sin garantías de exactitud, integridad o adecuación para ningún fin concreto.
• El Resultado de IA no constituye asesoramiento profesional agronómico, veterinario, financiero, legal ni ambiental.
• Usted es el único responsable de verificar de forma independiente el Resultado de IA antes de tomar decisiones basadas en él.
• No somos responsables de pérdidas, daños o resultados adversos derivados de decisiones tomadas con base en el Resultado de IA.
• Conservamos el derecho a utilizar el Resultado de IA de forma anonimizada o agregada para mejorar nuestros Servicios.

Se le concede una licencia no exclusiva, mundial y perpetua para utilizar el Resultado de IA generado a través de su Cuenta para sus fines personales y comerciales. Esta licencia no es transferible, salvo como parte de la venta o transferencia de la explotación a la que se refiera el Resultado de IA.

Las imágenes generadas por IA se crean utilizando los Créditos asignados a su Cuenta y se almacenan en nuestros servidores durante la vigencia de su cuenta. Las imágenes generadas por IA pueden contener imperfecciones o inexactitudes y no deben considerarse representaciones precisas.

7. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluido el Contenido proporcionado por usted), sus características y su funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

Usted cede todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Comentario que proporcione a la Empresa. Si por cualquier motivo dicha cesión no fuera efectiva, usted acepta conceder a la Empresa un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricción.

8. Descargos de responsabilidad

El Servicio proporciona información y recomendaciones agrícolas generadas por IA únicamente con fines informativos. El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional agronómico, veterinario, ambiental, financiero o legal. La Empresa no garantiza ningún resultado agrícola específico, rendimiento de cultivos, ingresos ni retornos financieros. La actividad agrícola conlleva riesgos inherentes, incluidos, entre otros, fenómenos meteorológicos, brotes de plagas y enfermedades, fluctuaciones del mercado y cambios regulatorios que están fuera del control de la Empresa.

El Servicio se le proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", con todos sus fallos y defectos, sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y no infracción.

9. Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de cualquier daño que usted pudiera sufrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos, así como su recurso exclusivo, se limitará al importe efectivamente pagado por usted a través del Servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o a cien dólares estadounidenses (USD $100) si usted no ha adquirido nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa ni sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de cultivos, pérdida de datos, interrupción del negocio o lesiones personales, incluso si se hubiera informado a la Empresa de la posibilidad de tales daños.

10. Terminación

Podemos cancelar o suspender su Cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso, sin limitación, si usted incumple estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Usted puede solicitar la exportación de sus datos antes de la terminación, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Si desea cancelar su Cuenta, puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o contactándonos en .

11. Ley aplicable y disputas

Las leyes de los Estados Unidos, excluidas sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y el uso que usted haga del Servicio. Su uso del Servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Si usted tiene alguna inquietud o disputa relacionada con el Servicio, acepta intentar resolver primero la disputa de manera informal contactando a la Empresa en . Si usted es consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida.

12. Divisibilidad y renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Cambios en estos Términos

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

Al continuar accediendo a nuestro Servicio o usándolo después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el Servicio.

14. Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted es titular de derechos de autor, o está autorizado para actuar en nombre de uno, y considera que una obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción a través del Servicio, debe enviar su aviso por escrito a .

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

• Visitando nuestro sitio web: valora.earth
• Enviándonos un correo electrónico: