Última actualización: 20 de febrero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 20 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad para Valora Earth, Inc. ("nosotros," "nos," o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:

• Visita nuestro sitio web en app.valora.earth, o cualquier sitio web nuestro que enlazue a esta Política de Privacidad
• Utilice nuestra aplicación web o aplicación móvil (Valora Earth)
• Interaccione con nuestras funciones impulsadas por IA
• Interaccione con nosotros a través de plataformas de mensajería de terceros
• Involúcrate con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer esta Política de Privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no use nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en .

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que nos revele

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o de otro modo cuando te contactas con nosotros

Información de la cuenta

Cuando usted crea una cuenta, podemos recopilar información personal.

Información agrícola y de la propiedad

Como parte de la prestación de nuestros Servicios de asesoría agrícola, recopilamos la información que usted proporciona sobre sus operaciones agrícolas. Podemos combinar esta información con conjuntos de datos ambientales de terceros para generar recomendaciones agrícolas personalizadas. Estos datos agrícolas son esenciales para proporcionar la funcionalidad principal de nuestros Servicios.

Datos de conversación e interacción

Cuando usted interactúa con nuestras funciones impulsadas por IA, recopilamos y almacenamos el contenido de sus mensajes, las respuestas generadas por IA, las imágenes que usted sube o que se generan durante sus interacciones, los mensajes de audio y los metadatos asociados como marcas de tiempo e identificadores de sesión.

Datos de Pago

Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por nuestro procesador de pagos de terceros. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de pago.

Datos de inicio de sesión en redes sociales

Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de terceros existente (como Google). Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor, como se describe en la Sección 8.

Datos de la Aplicación

Si utilizas nuestra aplicación, también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:

• Información de geolocalización Podemos solicitar acceso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo con el fin de proporcionar recomendaciones agrícolas específicas para su ubicación.
• Acceso a Dispositivos Móviles We may request access to your mobile device's camera and other features.
• Datos de Dispositivos Móviles Recopilamos automáticamente información del dispositivo, como el ID de su dispositivo, modelo, fabricante, sistema operativo, tipo de navegador y dirección IP.
• Notificaciones Push Podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o información agrícola relevante.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios, incluyendo información del dispositivo y de uso, dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Utilizamos esta información para seguridad, análisis, informes internos y para determinar su ubicación geográfica aproximada para preferencias de idioma y moneda.

La información que recolectamos incluye

• Datos de registro y uso Información de diagnóstico, uso y rendimiento relacionada con el servicio, incluyendo su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, páginas y funciones accedidas y acciones realizadas.
• Datos del dispositivo Información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo, incluyendo dirección IP, números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware y sistema operativo.
• Datos de ubicación We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. También permitimos que terceros utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad.

Google Analytics Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para darse de baja, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales y otros terceros, con el fin de mejorar nuestra capacidad de proporcionar servicios relevantes.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para proporcionar recomendaciones agrícolas impulsadas por IA. Procesamos su información de la propiedad, datos agrícolas, historial de interacción, contenido subido y datos de ubicación, combinados con conjuntos de datos ambientales de terceros, para generar recomendaciones y planes personalizados.
• Para generar contenido con IA. Procesamos sus entradas para crear contenido generado por IA, incluyendo imágenes, planes y recomendaciones escritas.
• Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación. Procesamos su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta.
• Para entregar y facilitar la entrega de servicios. Procesamos su información para proporcionarle el servicio solicitado, incluyendo la gestión de su cuenta y suscripción.
• Para monitorear y hacer cumplir los límites de suscripción. Rastrearemos su uso de las funciones para hacer cumplir los límites asociados con su nivel de suscripción.
• Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecer apoyo. Procesamos su información para responder a sus consultas y solucionar problemas potenciales.
• Para enviar información administrativa. Procesamos su información para enviarle detalles sobre nuestros productos, servicios y cambios en las políticas.
• Para cumplir y gestionar sus pedidos. Procesamos su información para cumplir y gestionar sus pagos de suscripción y cambios.
• Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción Podemos procesar su información para enviarle comunicaciones de marketing, mostrarle ofertas y anuncios relevantes dentro de los Servicios (incluidos de socios terceros) y facilitar conexiones entre usted y proveedores de productos y servicios agrícolas que puedan ser relevantes para su operación. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Las recomendaciones y el contenido dentro de los Servicios pueden incluir contenido patrocinado o de afiliados, el cual será identificado como tal.
• Para proteger nuestros Servicios Procesamos su información para seguridad, monitoreo de fraude, prevención y limitación de tasas.
• Para identificar tendencias de uso Procesamos información de uso para comprender patrones y mejorar nuestros Servicios.
• Para mejorar la calidad de las recomendaciones de IA y generar conocimientos agrícolas. Podemos utilizar datos anonimizados y agregados derivados de sus interacciones para mejorar la calidad y precisión de las recomendaciones proporcionadas a todos los usuarios, y para producir inteligencia de mercado agregada, informes de tendencias y conocimientos de audiencia que podemos compartir o poner a disposición de terceros, incluidos socios de la industria agrícola. Estos datos agregados no lo identifican personalmente.
• To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida para hacerlo bajo la ley aplicable.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal:

• Consentimiento Podemos procesar su información si nos ha dado permiso para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de un contrato Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo proporcionar nuestros Servicios.
• Intereses Legítimos Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos, incluyendo analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para mejorarlos, diagnosticar problemas, apoyar nuestras actividades de marketing, mostrar ofertas de terceros y contenido patrocinado dentro de los Servicios, y compartir su información con proveedores de productos y servicios agrícolas cuyas ofertas puedan ser relevantes para su operación, como se describe más adelante en la Sección 14.
• Obligaciones legales Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Intereses Vitales Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero.

Si se encuentra en Canadá

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Vendedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Las categorías de terceros con quienes podemos compartir información personal incluyen:

• Proveedores de servicios de IA — para potenciar nuestras funciones basadas en IA
• Proveedores de Computación en la Nube y Almacenamiento de Datos
• Procesadores de Pago
• Servicios de comunicación y correo electrónico
• Servicios de Análisis
• Servicios de Traducción
• Plataformas de mensajería — para ofrecer nuestros Servicios a través de integraciones de mensajería
• Herramientas de Distribución de Contenido y Monitoreo de Rendimiento
• Proveedores de servicios de alojamiento web
• Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario

También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias de Negocios Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra compañía
• Organizaciones Asociadas. Si su cuenta fue proporcionada a través de una asociación (como una cooperativa agrícola, ONG u organización de desarrollo), podemos compartir datos de uso limitados y resúmenes con la organización asociada que patrocina su suscripción, como se describe en los términos de esa asociación. No compartiremos el contenido de sus conversaciones individuales con organizaciones asociadas sin su consentimiento explícito.
• Afiliados Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad.
• Cuando utilizamos servicios de mapas. Podemos compartir su información de ubicación con proveedores de servicios de mapas para mostrar funciones basadas en la ubicación.

5. SITIOS WEB Y PLATAFORMAS DE MENSAJERÍA DE TERCEROS

Los Servicios pueden enlazar a sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros que no están afiliados a nosotros. No garantizamos nada respecto a dichos terceros y no seremos responsables por ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. ¿USAMOS COOKIES Y OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y tu cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio

También permitimos que terceros utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis. En la medida en que estas tecnologías se consideren una "venta" o "compartición" bajo las leyes estatales aplicables de EE. UU., usted puede optar por no participar como se describe en la Sección 14.

7. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características y herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle orientación agrícola.

Uso de Tecnologías de IA

Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de IA de terceros. Su entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por estos proveedores para permitir su uso de nuestros Productos de IA. No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier proveedor de servicios de IA.

Contenido generado por IA

Nuestros Servicios pueden generar contenido utilizando inteligencia artificial, incluyendo recomendaciones, planes, proyecciones e imágenes. Se le concede una licencia no exclusiva y perpetua para utilizar el contenido generado por IA creado a través de su uso de los Servicios para sus fines personales y comerciales. Conservamos el derecho de utilizar resultados generados por IA anonimizados o agregados para mejorar nuestros Servicios.

El contenido generado por IA se proporciona solo con fines informativos y no debe considerarse como asesoramiento profesional agronómico, veterinario, financiero o legal.

Integración de datos ambientales

Para proporcionar recomendaciones agrícolas precisas y específicas para su ubicación, podemos combinar la información que usted proporciona (como la ubicación de su propiedad) con conjuntos de datos ambientales de terceros disponibles públicamente y con licencia, incluyendo clasificaciones de zonas agroecológicas, datos de suelos, datos climáticos, datos de relieve e información meteorológica. Estas fuentes de datos de terceros no contienen información personal sobre usted.

8. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

Nuestros servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión en Facebook o X). Cuando decidas hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre ti de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales

9. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario

Sus datos agrícolas, historial de interacción, contenido subido y contenido generado por IA se conservan durante la vigencia de su cuenta para mantener la continuidad de su experiencia. Los registros de pago se conservan según lo exigen las leyes fiscales y contables. Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

10. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos, incluyendo transmisión de datos cifrada, almacenamiento seguro en la nube y procesamiento de pagos compatible con PCI.

Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como cien por ciento segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que terceros no autorizados no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Nuestros Servicios están disponibles para usuarios en varios países. Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

Cuando transferimos sus datos internacionalmente, implementamos las salvaguardas apropiadas de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (para transferencias desde el EEE), mecanismos equivalentes requeridos por las leyes locales aplicables y protecciones contractuales con nuestros proveedores de servicios.

Al utilizar nuestros Servicios, usted entiende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a los terceros con quienes la compartimos, como se describe en esta Política de Privacidad.

12. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos intencionadamente, solicitamos datos de, ni comercializamos con niños menores de 18 años, ni vendemos intencionadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de un menor y consiente en el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en .

13. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Dependiendo de su ubicación, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal. En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza, Canadá, Brasil y Sudáfrica), estos pueden incluir el derecho a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, solicitar la rectificación o eliminación, restringir el procesamiento, la portabilidad de los datos y no estar sujeto a decisiones automatizadas.

Portabilidad de datos agrícolas

A solicitud, le proporcionaremos una copia de sus datos agrícolas en un formato de uso común y legible por máquina. Esto incluye información de la propiedad, planes de proyectos y recomendaciones, historial de interacción y cualquier imagen que usted haya subido o que se haya generado para su cuenta. Para solicitar una exportación de datos, por favor contáctenos en . Atenderemos su solicitud en un plazo de 30 días.

Retirar su consentimiento

Si estamos dependiendo de su consentimiento para procesar su información personal, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en o actualizando sus preferencias.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su información, o contactarnos. Tras su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas.

14. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

Si usted es residente de EE. UU. en ciertos estados, puede tener derechos específicos respecto a su información personal bajo las leyes de privacidad estatales.

Categorías de Información Personal que Colectamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Cat.	Ejemplos	Reunido
A	Identificadores: nombre real, dirección de correo electrónico, dirección IP, nombre de cuenta, número de teléfono	SÍ
B	Información personal según los registros de clientes de CA: nombre, información de contacto, información financiera	SÍ
C	Características de clasificación protegidas: edad, origen nacional (inferido)	SÍ
D	Información comercial: historial de suscripción, registros de transacciones, detalles de pago	SÍ
E	Información biométrica	NO
F	Actividad en Internet o red: historial de navegación, datos de uso, interacciones con funciones	SÍ
G	Datos de geolocalización: ubicación del dispositivo y de la propiedad	SÍ
H	Audio, electrónico, visual o similar: fotos, imágenes generadas por IA, mensajes de audio	SÍ
I	Información profesional o de empleo: detalles de la operación agrícola	SÍ
J	Información educativa	NO
K	Inferencias: preferencias y características de la propiedad derivadas de los datos recopilados	SÍ
L	Información personal sensible: credenciales de inicio de sesión de la cuenta, geolocalización precisa, datos financieros	SÍ

Usaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Tus Derechos

Dependiendo del estado donde usted viva, tiene derecho a saber si estamos procesando sus datos, a acceder a sus datos, a corregir inexactitudes, a solicitar la eliminación, a obtener una copia, a no ser discriminado por ejercer sus derechos y a optar por no recibir publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles. Para ejercer estos derechos, contáctenos en .

No Vender ni Compartir Mi Información Personal

Podemos vender o compartir su información personal —incluyendo su nombre, información de contacto, perfil agrícola, información de la propiedad y datos de uso— con proveedores de productos y servicios agrícolas de terceros, incluyendo empresas de semillas, proveedores de fertilizantes, fabricantes de equipos y otros negocios agrícolas, para sus propios fines de marketing, ventas y comerciales. Estos socios pueden contactarlo directamente. Las categorías de información personal que podemos vender o compartir incluyen: (a) identificadores como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (b) datos agrícolas y de la propiedad como tipos de cultivos, tamaño de la propiedad y ubicación; (c) información comercial como patrones de compra e intereses de productos; y (d) datos de geolocalización.

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California y leyes estatales similares, usted tiene derecho a optar por no vender o compartir su información personal. Para ejercer este derecho, puede: (a) hacer clic en el enlace "No vender mi información personal" en nuestro sitio web, (b) ajustar sus preferencias de compartición de datos en la configuración de su cuenta, o (c) contactarnos en . Procesaremos su solicitud en un plazo de 15 días hábiles. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de exclusión.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Brasil, India, México, Sudáfrica, Nigeria, Kenia, Australia u otra jurisdicción que requiera consentimiento expreso para la venta de información personal a terceros, no venderemos ni compartiremos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin obtener primero su consentimiento explícito. Usted puede otorgar o retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

15. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACÍA ESPECÍFICOS?

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si se encuentra en estas regiones, tiene ciertos derechos bajo el RGPD, incluyendo los derechos descritos en la Sección 13. Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Brasil

Si se encuentra en Brasil, tiene derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluyendo el derecho a la confirmación del procesamiento, acceso a sus datos, corrección, anonimización o eliminación de datos innecesarios, portabilidad de datos, información sobre los datos compartidos y el derecho a revocar el consentimiento.

Australia y Nueva Zelanda

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

República de Sudáfrica

Usted tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal en cualquier momento. Si no está satisfecho con la forma en que abordamos una queja, puede contactar al Regulador de Información en https://inforegulator.org.za/.

Otras jurisdicciones

Si se encuentra en una jurisdicción con leyes de protección de datos aplicables, cumpliremos con esas leyes en la medida en que apliquen. Por favor, contáctenos en para obtener información sobre sus derechos específicos.

16. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea.

17. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada por una fecha de "Última actualización" actualizada. Si hacemos cambios materiales, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso o enviándole directamente una notificación.

18. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
Valora Earth, Inc

19. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOGEMOS DE TI?

Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia, puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recogemos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor contáctenos en o visite la configuración de su cuenta en app.valora.earth.

Última actualización: 20 de febrero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 20 de febrero de 2026

1. Interpretación y Definiciones

Las palabras de las cuales la letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural

• "Afiliado" significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, interés de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión
• "Cuenta" significa una cuenta única creada para que Tú accedas a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio
• "Salida de IA" significa cualquier contenido generado por inteligencia artificial a través del Servicio, incluyendo, entre otros, recomendaciones, planes, proyecciones, imágenes y respuestas.
• "Empresa" (a la que se hace referencia como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Valora Earth, Inc
• “Contenido” se refiere a contenido como texto, imágenes u otra información que puede ser publicado, subido, enlazado o de otro modo puesto a disposición por Usted, independientemente de la forma de ese contenido
• "Créditos" significa las asignaciones de uso asignadas a su Cuenta según su nivel de Suscripción.
• "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital
• “El ‘Feedback’ significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted respecto a los atributos, rendimiento o características de nuestro Servicio”
• "Servicio" se refiere al sitio web de Valora Earth, la aplicación web, la aplicación móvil, las integraciones de mensajería y todas las funciones asociadas accesibles desde valora.earth y app.valora.earth.
• "Suscripción" significa el plan de pago o gratuito que usted selecciona y que determina su nivel de acceso a las funciones del Servicio y Créditos.
• “Condiciones de Servicio” (también referidas como "Condiciones") significan estas Condiciones de Servicio que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio
• “Usted” significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda

2. Reconocimiento

Estos son los Términos de Servicio que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Empresa. Estos Términos de Servicio establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio

Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos de Servicio, entonces no podrá acceder al Servicio

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que acceden o utilizan el Servicio

3. Cuentas de Usuario

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actual en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de Su cuenta.

Usted es responsable de proteger el acceso a su Cuenta y de cualquier actividad o acción realizada bajo su Cuenta. Debe notificarnos de inmediato al tener conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta.

4. Suscripciones y Créditos

El Servicio está disponible a través de varios niveles de Suscripción, incluyendo un nivel gratuito y niveles de pago. Cada nivel proporciona diferentes niveles de acceso a funciones y Créditos. Las características y límites específicos de cada nivel se describen en nuestra página de precios.

Su nivel de Suscripción determina los Créditos asignados a su Cuenta para cada período de facturación. Cuando alcance el límite de sus Créditos, el acceso a la función correspondiente se restringirá hasta que sus Créditos se renueven o usted actualice su Suscripción.

Las Suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma recurrente. El pago se procesa a través de nuestro procesador de pagos de terceros. Los precios pueden variar según su país de residencia. Usted es responsable de proporcionar un método de pago válido y de pagar todos los cargos a los precios vigentes para su Suscripción.

Usted puede cancelar su Suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos. Si cancela, su Suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual. No proporcionamos reembolsos por períodos de facturación parciales.

Terceros pueden comprar acceso a la Suscripción en su nombre. Si su Suscripción fue proporcionada por una organización asociada, los términos de ese acuerdo le serán comunicados en el momento de la inscripción.

5. Su Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido, incluyendo fotografías, documentos y texto. Usted es responsable del Contenido que publique, incluyendo su legalidad, fiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido en el Servicio, usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, reproducir y procesar dicho Contenido con el fin de proporcionar, mejorar y respaldar el Servicio, incluyendo la visualización de contenido y ofertas de terceros relevantes. También podemos utilizar su Contenido de forma anonimizada o agregada para investigación de mercado y conocimientos agrícolas. Usted conserva todos sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos.

Usted conserva la propiedad de todos los datos agrícolas, información de la propiedad y detalles operativos que proporcione al Servicio. Procesamos estos datos para proporcionarle los Servicios y como se describe en nuestra Política de Privacidad, lo que puede incluir la visualización de contenido de terceros relevante y el intercambio de su información con socios agrícolas como allí se describe. Usted puede solicitar la exportación de sus datos en cualquier momento como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Usted representa y garantiza que: (i) el Contenido es Suyo o tiene el derecho de usarlo y concedernos los derechos y la licencia según lo estipulado en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido no viola los derechos de ninguna persona.

No puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno u objetable de alguna otra manera. La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de determinar si el Contenido es apropiado y de rechazar o eliminar dicho Contenido.

6. Contenido generado por IA

El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar contenido ("Salida de IA"). Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que:

• La Salida de IA se genera en función de la información que usted proporciona combinada con datos de terceros y está destinada como orientación informativa, no como asesoramiento profesional.
• La Salida de IA puede no ser única y se pueden generar resultados similares para otros usuarios.
• La Salida de IA se proporciona "tal cual" sin garantías de precisión, integridad o idoneidad para ningún propósito particular.
• La Salida de IA no constituye asesoramiento profesional agronómico, veterinario, financiero, legal ni ambiental.
• Usted es el único responsable de verificar de forma independiente la Salida de IA antes de tomar decisiones basadas en ella.
• No somos responsables de ninguna pérdida, daño o resultado adverso derivado de decisiones tomadas en base a la Salida de IA.
• Conservamos el derecho de utilizar la Salida de IA de forma anonimizada o agregada para mejorar nuestros Servicios.

Se le concede una licencia no exclusiva, mundial y perpetua para utilizar la Salida de IA generada a través de su Cuenta para sus fines personales y comerciales. Esta licencia no es transferible salvo como parte de una venta o transferencia de la operación a la que se relacione la Salida de IA.

Las imágenes generadas por IA se crean utilizando los Créditos asignados a su Cuenta y se almacenan en nuestros servidores durante la vigencia de su cuenta. Las imágenes generadas por IA pueden contener imperfecciones o inexactitudes y no deben considerarse representaciones precisas.

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciatarios. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

Usted cede todos los derechos, títulos e intereses en cualquier Comentario que proporcione a la Compañía. Si por alguna razón dicha cesión es ineficaz, usted acepta otorgar a la Compañía un derecho y licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicho Comentario sin restricción

8. Exenciones de responsabilidad

EL SERVICIO PROPORCIONA INFORMACIÓN Y RECOMENDACIONES AGRÍCOLAS GENERADAS POR IA SOLO CON FINES INFORMATIVOS. EL SERVICIO NO SUSTITUYE EL ASESORAMIENTO PROFESIONAL AGRONÓMICO, VETERINARIO, AMBIENTAL, FINANCIERO O LEGAL. LA EMPRESA NO GARANTIZA NINGÚN RESULTADO AGRÍCOLA ESPECÍFICO, RENDIMIENTOS DE COSECHA, INGRESOS NI RETORNOS FINANCIEROS. LA AGRICULTURA IMPLICA RIESGOS INHERENTES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EVENTOS CLIMÁTICOS, BROTES DE PLAGAS Y ENFERMEDADES, FLUCTUACIONES DEL MERCADO Y CAMBIOS REGULATORIOS QUE ESTÁN FUERA DEL CONTROL DE LA EMPRESA.

EL SERVICIO SE LE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y CON TODOS LOS DEFECTOS Y FALLOS SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO AL SERVICIO, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

9. Limitación de Responsabilidad

SIN PERJUICIO DE LOS DAÑOS QUE USTED PUEDA SUFRIR, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA EMPRESA Y DE CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES BAJO CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y SU ÚNICO REMEDIO SE LIMITARÁ AL MONTO REALMENTE PAGADO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100) SI USTED NO HA REALIZADO NINGUNA COMPRA A TRAVÉS DEL SERVICIO.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE COSECHAS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO O LESIONES PERSONALES, INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

10. Terminación

Podemos rescindir o suspender Su Cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si Usted infringe estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Usted puede solicitar la exportación de sus datos antes de la terminación como se describe en nuestra Política de Privacidad. Si desea cancelar su Cuenta, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o contactándonos en .

11. Ley Aplicable y Disputas

Las leyes de los Estados Unidos, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes, gobernarán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso del Servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, usted acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Empresa en . Si usted es consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside.

12. Divisibilidad y Renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Cambios a estos Términos

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de utilizar el Servicio.

14. Política de Derechos de Autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si usted es el propietario de los derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción a través del Servicio, debe enviar su aviso por escrito a .

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

• Al visitar esta página en nuestro sitio web: valora.earth
• Enviándonos un correo electrónico: