Esta Política de Privacidad para Valora Earth, Inc. ("nosotros," "nos," o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando usted:
- Visita nuestro sitio web en app.valora.earth, o cualquier sitio web nuestro que enlazue a esta Política de Privacidad
- Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (Valora Earth), o cualquier otra aplicación nuestra que vincule a esta Política de Privacidad
- Involúcrate con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos
¿Preguntas o inquietudes? Leer esta Política de Privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes alguna pregunta o inquietud, contáctanos en .
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestra Política de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que estás buscando
- ¿Qué información personal procesamos?Cuando visites, uses o navegues por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúes con nosotros y los Servicios, las elecciones que hagas y los productos y características que utilices. Aprende más sobre la información personal que nos divulgas
- ¿Procesamos alguna información personal sensible?Algunas de la información puede ser considerada "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, tus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o según lo permitido por la legislación aplicable. Aprende más sobre la información sensible que procesamos
- ¿Recopilamos alguna información de terceros?Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Aprende más sobre la información recopilada de otras fuentes
- ¿Cómo procesamos su información?Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprenda más sobre cómo procesamos su información
- ¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal?Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Aprende más sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal
- ¿Cómo mantenemos su información segura?Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan eludir nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura
- ¿Cuáles son tus derechos?Dependiendo de dónde estés localizado geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos respecto a tu información personal. Aprende más sobre tus derechos de privacidad
- ¿Cómo ejerces tus derechos?La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando app.valora.earth, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables
¿Quieres aprender más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revisa la Política de Privacidad en su totalidad
TABLA DE CONTENIDOS
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
- CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN
- ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
- ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
- ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
- ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
- ¿COLECTAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIR
- ¿Tienen los residentes de los Estados Unidos derechos de privacidad específicos?
- ¿Tienen otras regiones derechos de privacidad específicos?
- ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos revele
En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o de otro modo cuando te contactas con nosotros
Información personal proporcionada por ustedLa información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- contraseñas
- preferencias de contacto
- direcciones de facturación
- datos de contacto o de autenticación
- números de tarjeta de débito/crédito
- direcciones de correo
- títulos de empleo
- nombres de usuario
Información sensibleCuando sea necesario, con su consentimiento o como lo permita de otra manera la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:
- datos financieros
Datos de PagoPodemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe. Puede encontrar su enlace de aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.
Datos de inicio de sesión en redes socialesPodemos ofrecerte la opción de registrarte con nosotros utilizando los datos de tu cuenta de redes sociales existente, como tu cuenta de Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre ti del proveedor de redes sociales, tal como se describe en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" a continuación
Datos de la AplicaciónSi utilizas nuestra aplicación, también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:
- Información de geolocalizaciónPodemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de manera continua o mientras utiliza nuestra aplicación móvil, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo
- Acceso a Dispositivos MóvilesPodemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de tu dispositivo móvil, incluyendo la cámara de tu dispositivo móvil, sensores y otras características. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo
- Datos de Dispositivos MóvilesRecopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra aplicación, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil y información sobre las características de nuestra aplicación a las que accedió
- Notificaciones PushPodemos solicitar enviarle notificaciones push relacionadas con su cuenta o ciertas funciones de la aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo
Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros propósitos internos de análisis e informes
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal
Información recopilada automáticamente
En resumen: Se recopila automáticamente cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y del dispositivo, cuando visitas nuestros Servicios
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares
La información que recolectamos incluye
- Datos de registro y usoLos registros y datos de uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando accedes o usas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones, así como información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realizas, como qué funciones utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de memoria") y configuraciones de hardware)
- Datos del dispositivoRecopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que uses para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo y información de configuración del sistema
- Datos de ubicaciónRecopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios
Google API
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas
Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerte marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y otros terceros. Esta información incluye direcciones de correo, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URLs de redes sociales y perfiles personalizados, con el propósito de publicidad dirigida y promoción de eventos
Si interactúas con nosotros en una plataforma de redes sociales utilizando tu cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook o X), recibimos información personal sobre ti de dichas plataformas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y género. Es posible que tengas el derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal. Aprende más sobre cómo retirar tu consentimiento. Cualquier información personal que recolectemos de tu cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de tus cuentas de redes sociales. Ten en cuenta que el uso que ellos hagan de tu información no está regido por esta Política de Privacidad
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación y de otro modo gestionar las cuentas de usuarioPodemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en buen estado
- Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuarioPodemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuariosPodemos procesar su información para responder a sus consultas y solucionar cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado
- Para enviarte información administrativaPodemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar
- Para cumplir y gestionar tus pedidosPodemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios
- Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuarioPodemos procesar tu información si decides utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario
- Para solicitar retroalimentaciónPodemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios
- Para enviarte comunicaciones de marketing y promociónPodemos procesar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación
- Para ofrecerte publicidad dirigidaPodemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizada adaptada a sus intereses, ubicación y más
- Para proteger nuestros ServiciosPodemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo la monitoreo y prevención de fraudes
- Para identificar tendencias de usoPodemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para entender mejor cómo se están usando y así poder mejorarlos
- Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promociónPodemos procesar su información para entender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted
- Salvar o proteger el interés vital de un individuoPodemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daño
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con leyes, para proporcionarle servicios, para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos
Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- ConsentimientoPodemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento
- Cumplimiento de un contratoPodemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted
- Intereses LegítimosPodemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superen sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
- Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
- Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para que podamos mejorarlos y así involucrar y retener a los usuarios
- Apoya nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Entender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario
- Obligaciones legalesPodemos procesar su información donde creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estamos involucrados
- Intereses VitalesPodemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En algunos casos excepcionales, es posible que estemos legalmente autorizados bajo la ley aplicable a procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recolección está claramente en los intereses de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
- Para las transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
- Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
- Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recolección y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recolección es razonable para fines relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si se requiere divulgación para cumplir con una citación, orden de arresto, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
- Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
- Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por las regulaciones
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros
Vendedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de TercerosPodemos compartir tus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo
Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:
- Redes de anuncios
- Programas de Marketing de Afiliados
- Plataformas de IA
- Servicios de Computación en la Nube
- Herramientas de Comunicación y Colaboración
- Servicios de Análisis de Datos
- Proveedores de Servicios de Almacenamiento de Datos
- Herramientas de Finanzas y Contabilidad
- Entidades Gubernamentales
- Proveedores de Servicios de Cumplimiento de Pedidos
- Procesadores de Pago
- Herramientas de Monitoreo de Rendimiento
- Herramientas de Ingeniería y Diseño de Productos
- Plataformas de Retargeting
- Herramientas de Ventas y Marketing
- Redes Sociales
- Herramientas de Pruebas
- Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario
- Proveedores de servicios de alojamiento web
También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias de NegociosPodemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra compañía
- Cuando usamos las API de Google Maps PlatformPodemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi y torres de celda para estimar su ubicación. El GPS es preciso hasta aproximadamente 20 metros, mientras que Wi-Fi y las torres de celda ayudan a mejorar la precisión cuando las señales de GPS son débiles, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar direcciones, pero no siempre son perfectamente precisos. Obtenemos y almacenamos en su dispositivo ("caché") su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a los datos de contacto proporcionados al final de este documento
- AfiliadosPodemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros
- Socios comercialesPodemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones
- Otros UsuariosCuando compartes información personal (por ejemplo, al publicar comentarios, contribuciones u otro contenido en los Servicios) o interactúas de otras maneras con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede ser hecha disponible públicamente fuera de los Servicios en perpetuidad. Si interactúas con otros usuarios de nuestros Servicios y te registras en nuestros Servicios a través de una red social (como Facebook), tus contactos en la red social verán tu nombre, foto de perfil y descripciones de tu actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de tu actividad, comunicarse contigo dentro de nuestros Servicios y ver tu perfil
- Muro de OfertasNuestra(s) aplicación(es) puede(n) mostrar una "pared de ofertas" alojada por terceros. Esta pared de ofertas permite a los anunciantes de terceros ofrecer moneda virtual, regalos u otros artículos a los usuarios a cambio de la aceptación y finalización de una oferta publicitaria. Esta pared de ofertas puede aparecer en nuestra(s) aplicación(es) y ser mostrada a usted en función de ciertos datos, como su área geográfica o información demográfica. Cuando haga clic en una pared de ofertas, será dirigido a un sitio web externo perteneciente a otras personas y saldrá de nuestra(s) aplicación(es). Se compartirá un identificador único, como su ID de usuario, con el proveedor de la pared de ofertas para prevenir fraudes y acreditar adecuadamente su cuenta con la recompensa relevante
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que compartas con terceros a los que podamos vincular o que publiciten en nuestros Servicios, pero que no están afiliados a nuestros Servicios
Los Servicios, incluida nuestra oferta de pared, pueden enlazar a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no garantizamos nada respecto a dichos terceros y no seremos responsables por ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y la privacidad de los datos que proporciones a sitios web de terceros. Cualquier dato recolectado por terceros no está cubierto por esta Política de Privacidad. No somos responsables del contenido o de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados a o desde los Servicios. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas
6. ¿USAMOS COOKIES Y OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y tu cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluida la gestión y visualización de anuncios, la personalización de anuncios según sus intereses, o el envío de recordatorios de carrito de compra abandonado (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartición" (que incluye publicidad dirigida, según lo definido por las leyes aplicables) bajo las leyes estatales de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea presentando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿Tienen los residentes de EE. UU. derechos específicos de privacidad?" La información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de Cookies
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las Funciones de Publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Remarketing con Google Analytics, Informe de Impresiones de la Red de Display de Google y Informe de Demografía e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics a través de los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las Funciones de Publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de Anuncios y la Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google
7. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
En resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar tu experiencia y ofrecerte soluciones innovadoras. Los términos de esta Política de Privacidad rigen tu uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios
Uso de Tecnologías de IA
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de Servicios de IA"), incluidos OpenAI, Anthropic y Google Cloud AI. Como se describe en esta Política de Privacidad, su entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por estos Proveedores de Servicios de IA para permitir su uso de nuestros Productos de IA para los fines descritos en "¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?" No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA
Nuestros Productos de IA
Nuestros productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
- perspectivas de IA
- bots de IA
- analítica predictiva de IA
Cómo Procesamos Tus Datos Usando IA
Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza una alta seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, dándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos
8. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
En resumen: Si decides registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti
Nuestros servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión en Facebook o X). Cuando decidas hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre ti de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales
Usaremos la información que recibimos únicamente para los fines que se describen en esta Política de Privacidad o que se aclaran de otra manera en los Servicios relevantes. Tenga en cuenta que no controlamos, y no somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones
9. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario
Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o se permita un período de retención más largo por ley (como los requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo del período en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizará dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación
10. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos por asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, cibercriminales u otras partes no autorizadas podrán burlar nuestra seguridad y colectar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios en un entorno seguro
11. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de niñ@s ni comercializamos con ellos menores de 18 años
No recopilamos intencionadamente, solicitamos datos de, ni comercializamos con niños menores de 18 años, ni vendemos intencionadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de un menor y consientes en el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctanos en .
12. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Dependiendo de dónde estés ubicado geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos respecto a tu información personal. Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido
Si se encuentra en Suiza, puede contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información
Retirar su consentimiento: Si estamos dependiendo de su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación o actualizando sus preferencias
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el tratamiento de su información personal realizado en base a causas de tratamiento lícitas distintas del consentimiento
Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promoción Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "DETENER" o "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" a los mensajes de SMS que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros fines que no son de marketing
Información de la cuenta
Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información en tu cuenta o finalizar tu cuenta, puedes:
- Inicia sesión en la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario
- Contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada
A solicitud suya para terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables
Cookies y tecnologías similares La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si eliges eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. También puedes optar por no participar en la publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestros Servicios
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a .
13. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad
La ley de California exige que te informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Dado que actualmente no hay un estándar industrial o legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento
14. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre ti y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia de, o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento a nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Más información se proporciona a continuación
Categorías de Información Personal que Colectamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Reunido |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | NO |
| B. Información personal según se define en la ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | NO |
| C. Características de clasificación protegidas bajo la ley estatal o federal | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnicidad, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | NO |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros y información de pago | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y huellas de voz | NO |
| F. Actividad en Internet u otra red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | NO |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
| H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y audio, grabaciones de video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Detalles de contacto empresarial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o puesto, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros | NO |
| J. Información Educativa | Registros de estudiantes e información del directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada que se enumera arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | SÍ |
| L. Información personal sensible | Información de inicio de sesión de cuenta y números de tarjetas de débito o crédito | SÍ |
Solo recopilamos información personal sensible, tal como se define en las leyes de privacidad aplicables o para los propósitos permitidos por la ley o con su consentimiento. La información personal sensible puede ser utilizada o divulgada a un proveedor de servicios o contratista, para propósitos adicionales y específicos. Es posible que tenga el derecho de limitar el uso o la divulgación de su información personal sensible. No recopilamos ni procesamos información personal sensible con el propósito de inferir características sobre usted
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúas con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibiendo ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas
Usaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para
- Categoría H - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría K - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría L - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
Fuentes de Información Personal que Recopilamos
Aprende más sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"
Cómo Usamos y Compartimos Información Personal
Aprende más sobre cómo usamos tu información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?"
Recopilamos y compartimos su información personal a través de
- Cookies de publicidad/Cookies de marketing
- Cookies de redes sociales
- Balizas/Píxeles/Etiquetas
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Aprenda más sobre cómo divulgamos información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera como "vender" su información personal
Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con un propósito comercial en los doce (12) meses anteriores:
Sure, please provide the text you would like me to translate to Spanish.
Las categorías de terceros a quienes revelamos información personal con un propósito comercial o de negocio se pueden encontrar en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"
Hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal con terceros en los últimos doce (12) meses:
Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal son:
- Redes de anuncios
- Plataformas de IA
- Programas de Marketing de Afiliados
- Servicios de Análisis de Datos
- Plataformas de Retargeting
- Redes Sociales
- Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario
Tus Derechos
Tienes derechos bajo ciertas leyes estatales de protección de datos en EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos procesando sus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a corregir imprecisiones en tus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartiste con nosotros anteriormente
- Derecho a la no discriminación por el ejercicio de tus derechos
- Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o compartición según lo definido por la ley de privacidad de California), la venta de datos personales, o la creación de perfiles en apoyo a decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar ("perfilado")
Dependiendo del estado donde vivas, también puedes tener los siguientes derechos
- Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California y Delaware)
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluidas las leyes de privacidad de Minnesota y Oregón)
- Derecho a revisar, entender, cuestionar y corregir cómo se ha perfilado la información personal (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California)
- Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recolectados a través de la operación de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permitido por la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos visitando app.valora.earth, enviándonos un correo electrónico a , o refiriéndote a los detalles de contacto al final de este documento.
Puedes optar por no participar en la venta de tu información personal, publicidad dirigida o perfilado deshabilitando las cookies en la Configuración de Preferencias de Cookies
Bajo ciertas leyes de protección de datos de estados de EE. UU., puedes designar un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido validamente autorizado para actuar en tu nombre de acuerdo con las leyes aplicables
Solicitud de verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la cual tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya poseemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el propósito de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude
Si envías la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud y el agente deberá proporcionar un permiso por escrito y firmado de tu parte para enviar dicha solicitud en tu nombre
Apelaciones
Bajo ciertas leyes de protección de datos de los estados de EE. UU., si decidimos no tomar medidas respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a . Le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.
California "Brilla la Luz" Ley
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediato anterior. Si eres residente de California y deseas hacer tal solicitud, envíanos tu solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTEAVISO?" a continuación
15. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACÍA ESPECÍFICOS?
En resumen: Puede que tengas derechos adicionales según el país en el que residas
Australia y Nueva Zelanda
Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad)
Esta Política de Privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué propósitos y otros destinatarios de su información personal
Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad para brindar nuestros servicios, en particular:
- ofrecerte los productos o servicios que deseas
- responder a o ayudar con tus solicitudes
- gestiona tu cuenta con nosotros
- confirma tu identidad y protege tu cuenta
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes hacer dicha solicitud contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?"
Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una violación de los Principios de Privacidad Australianos ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda
República de Sudáfrica
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes hacer dicha solicitud contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?"
Si no está satisfecho con la manera en que abordamos cualquier queja relacionada con nuestro procesamiento de información personal, puede contactar a la oficina del regulador, cuyos detalles son:
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
Quejas (complete el formulario 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
16. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenerse en cumplimiento con las leyes relevantes
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada por una fecha de "Revisado" actualizada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a esta Política de Privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información
17. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) en , o comunicarse con nosotros por correo en:
Valora Earth, Inc
Oficial de Protección de Datos
18. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOGEMOS DE TI?
Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recogemos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: app.valora.earth
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras de las cuales la letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural
Definiciones
Para los fines de estos Términos de Servicio
- "Afiliado" significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, interés de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión
- "Cuenta" significa una cuenta única creada para que Tú accedas a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio
- "Empresa" (a la que se hace referencia como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Valora Earth, Inc
- "País" se refiere a los Estados Unidos
- “Contenido” se refiere a contenido como texto, imágenes u otra información que puede ser publicado, subido, enlazado o de otro modo puesto a disposición por Usted, independientemente de la forma de ese contenido
- "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital
- “El ‘Feedback’ significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted respecto a los atributos, rendimiento o características de nuestro Servicio”
- "Servicio" se refiere al Sitio Web
- “Condiciones de Servicio” (también referidas como "Condiciones") significan estas Condiciones de Servicio que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio
- “Servicio de Redes Sociales de Terceros” significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio
- “Sitio web” se refiere al sitio web y la aplicación de Valora Earth, accesibles desde valora.earth
- “Usted” significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda
Reconocimiento
Estos son los Términos de Servicio que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Empresa. Estos Términos de Servicio establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio
Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Servicio. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que acceden o utilizan el Servicio
Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos de Servicio, entonces no podrá acceder al Servicio
Usted declara que tiene más de 18 años. La Compañía no permite el uso del Servicio a menores de 18 años
Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio
Cuentas de Usuario
Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información que sea precisa, completa y actual en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio
Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña, ya sea que su contraseña esté con Nuestro Servicio o con un Servicio de Redes Sociales de Terceros
Usted se compromete a no divulgar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos de inmediato al darse cuenta de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su cuenta
No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad que no seas tú sin la autorización adecuada, o un nombre que de otra manera sea ofensivo, vulgar u obsceno
Contenido
Tu derecho a publicar contenido
Nuestro Servicio te permite publicar Contenido. Eres responsable del Contenido que publiques en el Servicio, incluyendo su legalidad, fiabilidad y adecuación
Al publicar Contenido en el Servicio, nos otorgas el derecho y la licencia para usar, modificar, realizar públicamente, exhibir públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Mantienes todos y cada uno de tus derechos sobre cualquier Contenido que envíes, publiques o muestres en o a través del Servicio y eres responsable de proteger esos derechos. Aceptas que esta licencia incluye el derecho para que nosotros hagamos tu Contenido disponible a otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar tu Contenido sujeto a estos Términos
Usted representa y garantiza que: (i) el Contenido es Suyo (usted lo posee) o tiene el derecho de usarlo y concedernos los derechos y la licencia según lo estipulado en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona
Restricciones de Contenido
La Compañía no se hace responsable del contenido de los usuarios del Servicio, ya sea producido por la Compañía o por Usted. Ustedes comprenden y aceptan expresamente que son los únicos responsables del Contenido y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta, ya sea realizada por Usted o por cualquier tercera persona que utilice su cuenta
No puedes transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, perturbador, que pretenda disgustar, amenazante, difamatorio, obsceno u objetable de alguna otra manera. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:
- Ilegal o promoviendo actividad ilegal
- Contenido difamatorio, discriminatorio o malintencionado, incluyendo referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional/étnico, o otros grupos objetivos
- Spam, generado por máquinas – o de manera aleatoria – que constituye publicidad no autorizada o no solicitada, cartas encadenadas, cualquier otra forma de solicitud no autorizada, o cualquier forma de lotería o juego de azar
- Contener o instalar virus, gusanos, malware, caballos de Troya u otro contenido que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de un tercero
- Infringir en los derechos de propiedad de cualquier parte, incluyendo patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, derecho de publicidad u otros derechos
- Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo a la Compañía y sus empleados o representantes
- Violar la privacidad de cualquier tercero
- Información y características falsas
La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su sola discreción, determinar si algún Contenido es apropiado y cumple con estas Condiciones, rechazar o eliminar este Contenido. Además, la Empresa se reserva el derecho de hacer formato y ediciones y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Empresa también puede limitar o revocar el uso del Servicio si publicas dicho Contenido objetable. Dado que la Empresa no puede controlar todo el contenido publicado por usuarios y/o terceros en el Servicio, aceptas usar el Servicio bajo tu propio riesgo. Entiendes que al usar el Servicio puedes estar expuesto a contenido que consideres ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y aceptas que bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable de ninguna manera por cualquier contenido, incluidos errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de tu uso de cualquier contenido
Copias de seguridad del contenido
Aunque se realizan copias de seguridad regulares del Contenido, la Compañía no garantiza que no habrá pérdida o corrupción de datos
Los puntos de respaldo corruptos o inválidos pueden ser causados, sin limitación, por contenido que está dañado antes de ser respaldado o que cambia durante el tiempo en que se realiza un respaldo
La Empresa proporcionará apoyo e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar las copias de seguridad del Contenido. Pero usted reconoce que la Empresa no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad del Contenido o el fracaso en restaurar el Contenido a un estado utilizable
Usted acepta mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en un lugar independiente del Servicio
Política de Copyright
Infracción de Propiedad Intelectual
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe un derecho de autor u otra infracción de propiedad intelectual de cualquier persona
Si usted es el propietario de los derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor que está ocurriendo a través del Servicio, debe enviar su aviso por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico e incluir en su aviso una descripción detallada de la supuesta infracción
Puede que se le considere responsable de daños (incluidos costos y honorarios de abogados) por malinterpretar que cualquier Contenido infringe su derechos de autor
Notificación DMCA y Procedimiento DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor
Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S. C512(c)(3) para más detalles)
- Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de autor.
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia de la obra protegida por derechos de autor
- Identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que Usted afirma que infringe
- Tu dirección, número de teléfono y correo electrónico
- Una declaración de Usted de que tiene una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
- Una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
Puedes contactar a nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico. Al recibir una notificación, la Compañía tomará la acción que considere apropiada, a su entera discreción, incluyendo la eliminación del contenido impugnado del Servicio
Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciatarios. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del País como de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales y apariencia comercial no pueden ser utilizadas en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa
Su Retroalimentación para Nosotros
Usted cede todos los derechos, títulos e intereses en cualquier Comentario que proporcione a la Compañía. Si por alguna razón dicha cesión es ineficaz, usted acepta otorgar a la Compañía un derecho y licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicho Comentario sin restricción
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía
La Empresa no tiene control sobre, ni asume responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Empresa no será responsable ni tiene ninguna obligación, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios
Le aconsejamos encarecidamente que lea los Términos de Servicio y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite
Terminación
Podemos rescindir o suspender Su Cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si Usted infringe estos Términos de Servicio
Al momento de la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea terminar su Cuenta, puede simplemente dejar de usar el Servicio
Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de los daños que puedas incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y tu exclusivo recurso por todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por ti a través del Servicio o 100 USD si no has comprado nada a través del Servicio
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales de ninguna naturaleza (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surjan de o estén de alguna manera relacionadas con el uso o la incapacidad para usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en conexión con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños y incluso si el recurso falla en su propósito esencial
Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley
Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "TAL COMO ESTÉ"
El Servicio se proporciona a usted "TAL CUAL" y "TAL COMO ESTÉ DISPONIBLE" y con todos los defectos y fallas sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, así como las garantías que pueden surgir del curso de las negociaciones, del curso de la ejecución, del uso o de la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no proporciona ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados pretendidos, será compatible o funcionará con ningún otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con estándares de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda ser o será corregido
Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hacen ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía estén libres de virus, scripts, caballos de Troya, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes nocivos
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible conforme a la ley aplicable
Ley Aplicable
Las leyes del País, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes, gobernarán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales
Resolución de Disputas
Si tiene alguna preocupación o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Empresa
Para usuarios de la Unión Europea (UE)
Si eres un consumidor de la Unión Europea, te beneficiarás de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resides en
Cumplimiento Legal en Estados Unidos
Usted representa y garantiza que (i) No se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya el terrorismo", y (ii) No está en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas
Divisibilidad y Renuncia
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto
Renuncia
Excepto lo dispuesto en este documento, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior
Cambios a estos Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción. Al continuar accediendo o usando Nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deja de usar el sitio web y el Servicio
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