Begin nou
Privaatheidsbeleid

Laas bygewerk: 20 Februarie 2026
Inwerkingtredingsdatum: 20 Februarie 2026

Hierdie privaatheidsbeleid van Valora Earth, Inc. (hierna “ons”, hetsy as onderwerp, voorwerp of besitlike vorm) beskryf hoe en waarom ons toegang tot jou persoonlike inligting verkry, dit insamel, berg, gebruik en/of deel (“verwerk”) wanneer jy ons dienste (“Dienste”) gebruik, insluitend wanneer jy:

  • Ons webwerf by app.valora.earth besoek, of enige ander webwerf van ons wat na hierdie privaatheidsbeleid skakel
  • Ons webtoepassing of mobiele toepassing (Valora Earth) gebruik
  • Ons AI-aangedrewe kenmerke gebruik
  • Met ons kommunikeer deur derdeparty-boodskapplatforms
  • Op ander verwante maniere met ons skakel, insluitend deur verkope, bemarking of geleenthede

Het jy vrae of bekommernisse? Deur hierdie Privaatheidsbeleid te lees, sal jy jou privaatheidsregte en keuses beter verstaan. Ons is verantwoordelik daarvoor om te besluit hoe jou persoonlike inligting verwerk word. As jy nie met ons beleide en praktyke saamstem nie, gebruik asseblief nie ons Dienste nie. As jy steeds enige vrae of bekommernisse het, kontak ons asseblief by .

1. WATTER INLIGTING SAMEL ONS IN?

Persoonlike inligting wat jy aan ons verskaf

Ons samel persoonlike inligting in wat jy vrywillig aan ons verskaf wanneer jy vir die Dienste registreer, inligting oor jou boerderybedrywighede verskaf, ons AI-kenmerke gebruik, foto’s of dokumente oplaai, of ons op enige ander manier kontak.

Rekeninginligting

Wanneer jy ’n rekening skep, kan ons persoonlike inligting insamel.

Landbou- en grondstukinligting

Om ons landbouadviesdienste te lewer, samel ons die inligting in wat jy oor jou boerderybedrywighede verskaf. Ons kan hierdie inligting met omgewingsdatastelle van derde partye kombineer om landbou-aanbevelings te maak wat by jou omstandighede pas. Hierdie landboudata is noodsaaklik vir die kernfunksies van ons Dienste.

Gespreks- en interaksiedata

Wanneer jy ons AI-aangedrewe kenmerke gebruik, samel ons die inhoud van jou boodskappe, AI-gegenereerde antwoorde, beelde wat jy oplaai of wat tydens jou interaksies gegenereer word, klankboodskappe en verwante metadata soos tydstempels en sessie-identifiseerders in en stoor dit.

Betalingsdata

As jy iets koop, kan ons die data insamel wat nodig is om jou betaling te verwerk. Ons derdeparty-betalingsverwerker hanteer en stoor alle betalingsdata. Ons stoor nie jou volledige betaalkaartbesonderhede nie.

Sosialemedia-aanmelddata

Ons kan jou die opsie gee om met jou bestaande rekeningbesonderhede van ’n derde party (soos Google) by ons te registreer. As jy so registreer, sal ons sekere profielinligting oor jou by dié verskaffer insamel, soos beskryf in afdeling 8.

App-data

As jy ons app gebruik, kan ons ook die volgende inligting insamel as jy ons toegang of toestemming daarvoor gee:

  • Geoligginginligting. Ons kan toegang versoek om ligginggebaseerde inligting vanaf jou toestel na te spoor sodat ons landbou-aanbevelings vir jou ligging kan gee.
  • Toegang tot mobiele toestel. We may request access to your mobile device's camera and other features.
  • Mobieletoesteldata. Ons samel outomaties toestelinligting in, soos jou toestel-ID, model, vervaardiger, bedryfstelsel, blaaiertipe en IP-adres.
  • Stootkennisgewings. Ons kan toestemming vra om vir jou stootkennisgewings oor jou rekening of relevante landbou-inligting te stuur.

Inligting wat outomaties ingesamel word

Ons versamel outomaties sekere inligting wanneer jy die Dienste besoek, gebruik of daardeur navigeer. Dit sluit toestel- en gebruiksinligting, jou IP-adres, kenmerke van jou blaaier en toestel, jou bedryfstelsel, taalvoorkeure, verwysende URL’s, inligting oor hoe en wanneer jy ons Dienste gebruik, en ander tegniese inligting in. Ons gebruik hierdie inligting vir sekuriteit, ontleding en interne verslagdoening, en om jou benaderde geografiese ligging te bepaal sodat ons jou taal- en geldeenheidvoorkeure kan toepas.

Die inligting wat ons versamel, sluit die volgende in:

  • Log- en gebruiksdata. Diagnostiese, gebruiks- en werkverrigtinginligting wat met die Dienste verband hou, insluitend jou IP-adres, toestelinligting, blaaiertipe, bladsye en kenmerke waartoe jy toegang verkry het, en handelinge wat jy uitgevoer het.
  • Toesteldata. Inligting oor jou rekenaar, foon, tablet of ander toestel, insluitend die IP-adres, identifikasienommers van die toestel en toepassings, ligging, blaaiertipe, hardewaremodel en bedryfstelsel.
  • Liggingsdata. We collect location data such as information about your device's location, which can be either precise or imprecise, to provide location-specific recommendations and determine appropriate regional settings.

Koekies en opsporingstegnologieë

Ons kan koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë gebruik om inligting in te samel wanneer jy ons Dienste gebruik. Ons laat ook derde partye toe om aanlyn opsporingstegnologieë op ons Dienste vir ontleding en advertensies te gebruik.

Google Analytics. Ons kan jou inligting met Google Analytics deel om die gebruik van die Dienste na te spoor en te ontleed. Om jou aan Google Analytics se nasporing te onttrek, besoek https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Inligting wat uit ander bronne versamel word

Ons kan inligting oor jou uit ander bronne kry, soos openbare databasisse, sosialemediaplatforms en ander derde partye, om ons beter in staat te stel om relevante dienste te lewer.

2. HOE VERWERK ONS JOU INLIGTING?

Ons verwerk jou persoonlike inligting om verskillende redes, afhangend van hoe jy met ons Dienste omgaan. Dit sluit die volgende in:

  • Om landbou-aanbevelings met behulp van AI te gee. Ons verwerk inligting oor jou grondstuk, landboudata, jou interaksiegeskiedenis, inhoud wat jy opgelaai het en liggingsdata, saam met omgewingsdatastelle van derde partye, om persoonlike aanbevelings en planne op te stel.
  • Om inhoud met AI te skep. Ons verwerk wat jy invoer om AI-gegenereerde inhoud te skep, insluitend beelde, planne en geskrewe aanbevelings.
  • Om die skep van rekeninge en identiteitsverifikasie moontlik te maak. Ons verwerk jou inligting sodat jy ’n rekening kan skep en daarby kan aanmeld.
  • Om dienste te lewer en die lewering daarvan moontlik te maak. Ons verwerk jou inligting om die diens te lewer wat jy versoek het, insluitend die bestuur van jou rekening en intekening.
  • Om intekeninglimiete te monitor en toe te pas. Ons hou jou gebruik van kenmerke dop om die limiete wat aan jou pakket gekoppel is, toe te pas.
  • Om gebruikers se navrae te beantwoord en ondersteuning te bied. Ons verwerk jou inligting om jou navrae te beantwoord en moontlike probleme op te los.
  • Om administratiewe inligting te stuur. Ons verwerk jou inligting om vir jou besonderhede oor ons produkte, dienste en beleidsveranderings te stuur.
  • Om jou bestellings af te handel en te bestuur. Ons verwerk jou inligting om jou intekeningbetalings en veranderings aan jou intekening te hanteer.
  • Om bemarkings- en promosieboodskappe te stuur. Ons kan jou inligting verwerk om vir jou bemarkingsboodskappe te stuur, relevante aanbiedings en advertensies binne ons Dienste te vertoon (ook dié van derdepartyvennote), en jou in kontak te bring met verskaffers van landbouprodukte en -dienste wat vir jou plaas van belang kan wees. Jy kan jou enige tyd hiervan onttrek. Aanbevelings en inhoud binne ons Dienste kan geborgde of geaffilieerde inhoud insluit, wat as sodanig aangedui sal word.
  • Om ons Dienste te beskerm. Ons verwerk jou inligting vir sekuriteit, die monitering en voorkoming van bedrog, en die beperking van versoekfrekwensie.
  • Om gebruikspatrone te identifiseer. Ons verwerk inligting oor hoe die Dienste gebruik word om patrone te verstaan en ons Dienste te verbeter.
  • Om die gehalte van AI-aanbevelings te verbeter en landbou-insigte te ontwikkel. Ons kan geanonimiseerde en saamgevoegde data uit jou interaksies gebruik om die gehalte en akkuraatheid van aanbevelings aan alle gebruikers te verbeter en om saamgevoegde markinligting, verslae oor tendense en insigte oor ons gehoor te skep. Ons kan dié inligting met derde partye, insluitend vennote in die landboubedryf, deel of aan hulle beskikbaar stel. Hierdie saamgevoegde data identifiseer jou nie persoonlik nie.
  • To save or protect an individual's vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual's vital interest, such as to prevent harm.

3. OP WATTER REGSBASISSE STEUN ONS WANNEER ONS JOU PERSOONLIKE INLIGTING VERWERK?

Ons verwerk jou persoonlike inligting slegs wanneer ons glo dit is nodig en ons ingevolge toepaslike wetgewing ’n geldige regsgrond daarvoor het.

As jy in die EU of die VK is

Die Algemene Verordening oor Databeskerming (GDPR) en die VK se GDPR vereis dat ons verduidelik op watter geldige regsbasisse ons steun om jou persoonlike inligting te verwerk:

  • Toestemming. Ons kan jou inligting verwerk as jy ons toestemming gegee het om jou persoonlike inligting vir ’n spesifieke doel te gebruik. Jy kan jou toestemming enige tyd terugtrek.
  • Nakoming van ’n kontrak. Ons kan jou persoonlike inligting verwerk wanneer ons glo dit is nodig om ons kontraktuele verpligtinge teenoor jou na te kom, insluitend om ons Dienste aan jou te lewer.
  • Regmatige belange. Ons kan jou inligting verwerk wanneer ons glo dit is redelikerwys nodig om ons regmatige sakebelange te bevorder. Dit sluit in om te ontleed hoe ons Dienste gebruik word sodat ons dit kan verbeter, probleme te diagnoseer, ons bemarkingsaktiwiteite te ondersteun, relevante aanbiedinge van derde partye en geborgde inhoud binne die Dienste te vertoon, en jou inligting te deel met verskaffers van landbouprodukte en -dienste wie se aanbiedinge vir jou boerdery relevant kan wees, soos verder in Afdeling 14 beskryf word.
  • Wetlike verpligtinge. Ons kan jou inligting verwerk wanneer ons glo dit is nodig om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen.
  • Lewensbelange. Ons kan jou inligting verwerk wanneer ons glo dit is nodig om jou lewensbelange of dié van ’n derde party te beskerm.

As jy in Kanada is

Ons kan jou inligting verwerk as jy ons spesifieke toestemming gegee het (dit wil sê uitdruklike toestemming) om jou persoonlike inligting vir ’n spesifieke doel te gebruik, of in situasies waar jou toestemming afgelei kan word (dit wil sê stilswyende toestemming). Jy kan jou toestemming enige tyd terugtrek.

4. WANNEER EN MET WIE DEEL ONS JOU PERSOONLIKE INLIGTING?

Verskaffers, konsultante en ander derdeparty-diensverskaffers. Ons kan jou data deel met derdeparty-verskaffers, diensverskaffers, kontrakteurs of agente wat dienste vir ons of namens ons verrig en toegang tot dié inligting nodig het om hul werk te doen. Die kategorieë derde partye met wie ons persoonlike inligting kan deel, sluit die volgende in:

  • AI-diensverskaffers — om ons AI-gebaseerde kenmerke moontlik te maak
  • Verskaffers van wolkrekenaar- en databergingsdienste
  • Betalingsverwerkers
  • Kommunikasie- en e-posdienste
  • Ontledingsdienste
  • Vertaaldienste
  • Boodskapplatforms — om ons Dienste deur boodskapintegrasies aan te bied
  • Gereedskap vir inhoudlewering en prestasiemonitering
  • Verskaffers van webwerf-gasheerdienste
  • Dienste vir die registrasie en verifikasie van gebruikersrekeninge

Ons kan ook jou persoonlike inligting in die volgende situasies deel:

  • Besigheidsoordragte. Ons kan jou inligting deel of oordra in verband met, of tydens onderhandelinge oor, enige samesmelting, verkoop van maatskappybates, finansiering of oorname van ons hele besigheid of ’n deel daarvan deur ’n ander maatskappy.
  • Vennootorganisasies. As jou rekening deur ’n vennootskap aan jou beskikbaar gestel is (soos met ’n landboukoöperasie, nieregeringsorganisasie of ontwikkelingsorganisasie), kan ons beperkte gebruiksdata en opsommings deel met die vennootorganisasie wat jou intekening borg, soos in die bepalings van daardie vennootskap beskryf. Ons sal nie die inhoud van jou individuele gesprekke sonder jou uitdruklike toestemming met vennootorganisasies deel nie.
  • Geaffilieerde ondernemings. Ons kan jou inligting met ons geaffilieerde ondernemings deel. In so ’n geval sal ons vereis dat hulle hierdie Privaatheidsbeleid nakom.
  • Wanneer ons kaartdienste gebruik. Ons kan jou liggingsinligting met verskaffers van kaartdienste deel om liggingsgebaseerde kenmerke te vertoon.

5. DERDEPARTY-WEBWERWE EN BOODSKAPPLATFORMS

Die Dienste kan skakels bevat na derdeparty-webwerwe, aanlyndienste of mobiele toepassings wat nie met ons geaffilieer is nie. Ons bied geen waarborg ten opsigte van enige van hierdie derde partye nie en is nie aanspreeklik vir enige verlies of skade wat deur die gebruik van sulke derdeparty-webwerwe, -dienste of -toepassings veroorsaak word nie.

We may offer the ability to interact with our Services through third-party messaging platforms. When you use these integrations, your messages and any shared media are transmitted through the third-party platform and are subject to that platform's own privacy policy and terms of service. We receive and process the content of messages you send through these platforms in the same manner as messages sent directly through our application. We do not control and are not responsible for the data practices of these third-party messaging platforms.

6. GEBRUIK ONS KOEKIES EN ANDER OPSPORINGSTEGNOLOGIEË?

Ons kan koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë (soos webbakens en piksels) gebruik om inligting in te samel wanneer jy met ons Dienste omgaan. Sommige opsporingstegnologieë help ons om sekuriteit te handhaaf, te voorkom dat die stelsel vasval, foute reg te stel, jou voorkeure te stoor en basiese werffunksies te ondersteun.

Ons laat ook derde partye toe om aanlyn opsporingstegnologieë op ons Dienste vir ontleding te gebruik. In die mate waarin hierdie tegnologieë ingevolge toepaslike wette van Amerikaanse deelstate as ’n “verkoop” of “deling” beskou word, kan jy jou aan dié opsporing onttrek soos in Afdeling 14 beskryf.

7. BIED ONS PRODUKTE WAT OP KUNSMATIGE INTELLIGENSIE GEBASEER IS?

As deel van ons Dienste bied ons produkte, kenmerke en gereedskap wat deur kunsmatige intelligensie, masjienleer of soortgelyke tegnologieë aangedryf word (gesamentlik “AI-produkte”). Hierdie gereedskap is ontwerp om jou ervaring te verbeter en jou van landbouadvies te voorsien.

Gebruik van AI-tegnologieë

Ons verskaf AI-produkte deur derdepartyverskaffers van AI-dienste. Jou insette, uitsette en persoonlike inligting sal met hierdie verskaffers gedeel en deur hulle verwerk word sodat jy ons AI-produkte kan gebruik. Jy mag die AI-produkte nie op enige manier gebruik wat die bepalings of beleide van enige verskaffer van AI-dienste oortree nie.

AI-gegenereerde inhoud

Ons Dienste kan met behulp van kunsmatige intelligensie inhoud genereer, insluitend aanbevelings, planne, projeksies en beelde. Jy kry ’n nie-eksklusiewe, ewigdurende lisensie om AI-gegenereerde inhoud wat deur jou gebruik van die Dienste geskep is, vir jou persoonlike en besigheidsdoeleindes te gebruik. Ons behou die reg voor om geanonimiseerde of saamgevoegde AI-gegenereerde uitsette te gebruik om ons Dienste te verbeter.

AI-gegenereerde inhoud word slegs ter inligting verskaf en moet nie as professionele agronomiese, veeartsenykundige, finansiële of regsadvies beskou word nie.

Integrasie van omgewingsdata

Om akkurate landbouaanbevelings vir jou ligging te gee, kan ons inligting wat jy verskaf (soos die ligging van jou grondstuk) kombineer met publiek beskikbare en gelisensieerde omgewingsdatastelle van derde partye, insluitend klassifikasies van agro-ekologiese sones, gronddata, klimaatsdata, terreindata en weerinligting. Hierdie derdeparty-databronne bevat nie persoonlike inligting oor jou nie.

8. HOE HANTEER ONS JOU AANMELDINGS VIA SOSIALE MEDIA?

Ons Dienste laat jou toe om met jou derdeparty-rekeningbesonderhede te registreer en aan te meld. As jy dit doen, sal ons sekere profielinligting oor jou van die verskaffer ontvang, gewoonlik jou naam, e-posadres en profielfoto. Ons sal hierdie inligting slegs gebruik vir die doeleindes wat in hierdie Privaatheidsbeleid beskryf word.

9. HOE LANK BEWAAR ONS JOU INLIGTING?

Ons sal jou persoonlike inligting net bewaar solank dit nodig is vir die doeleindes wat in hierdie Privaatheidsbeleid uiteengesit word, tensy ’n langer bewaringstydperk deur die wet vereis of toegelaat word.

Jou landboudata, geskiedenis van interaksies, opgelaaide inhoud en AI-gegenereerde inhoud word bewaar solank jou rekening bestaan, sodat jou ervaring deurlopend kan bly. Betalingsrekords word bewaar soos belasting- en rekeningkundige wette vereis. Wanneer ons nie meer ’n voortgesette, geldige besigheidsbehoefte het om jou persoonlike inligting te verwerk nie, sal ons dit uitvee of anonimiseer. As dit nie moontlik is nie, sal ons dit veilig bewaar en van verdere verwerking afsonder totdat dit uitgevee kan word.

10. HOE HOU ONS JOU INLIGTING VEILIG?

Ons het toepaslike en redelike tegniese en organisatoriese veiligheidsmaatreëls ingestel om die persoonlike inligting wat ons verwerk, te beskerm. Dit sluit geënkripteerde data-oordrag, veilige wolkberging en betalingsverwerking wat aan PCI-vereistes voldoen in.

Ons veiligheidsmaatreëls ten spyt kan niemand waarborg dat elektroniese oordrag oor die internet of tegnologie vir die berging van inligting honderd persent veilig is nie. Ons kan dus nie belowe of waarborg dat ongemagtigde derde partye nie ons beveiliging sal kan omseil en jou inligting onbehoorlik sal kan insamel, toegang daartoe sal kan verkry, dit sal kan steel of verander nie. Gebruik die Dienste slegs in ’n veilige omgewing.

11. INTERNASIONALE DATA-OORDRAGTE

Ons Dienste is beskikbaar vir gebruikers in verskeie lande. Jou persoonlike inligting kan na die Verenigde State of ander lande waar ons diensverskaffers werksaam is, oorgedra, daar geberg en verwerk word. Die databeskermingswette in daardie lande kan verskil van dié in die land waar jy woon.

Wanneer ons jou data na ander lande oordra, tref ons toepaslike voorsorgmaatreëls volgens die geldende wetgewing. Dit sluit in standaardkontrakklousules wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is (vir oordragte uit die EER), gelykwaardige meganismes wat deur toepaslike plaaslike wetgewing vereis word, en kontraktuele beskerming in ons ooreenkomste met diensverskaffers.

Deur ons Dienste te gebruik, verstaan jy dat jou inligting na ons fasiliteite oorgedra kan word, asook na die derde partye met wie ons dit deel soos in hierdie Privaatheidsbeleid beskryf.

12. SAMEL ONS INLIGTING OOR MINDERJARIGES IN?

Ons samel nie wetend data van kinders jonger as 18 jaar in nie, vra nie data van hulle aan nie en bemark nie aan hulle nie. Deur die Dienste te gebruik, verklaar jy dat jy minstens 18 jaar oud is, of dat jy die ouer of voog van so ’n minderjarige is en toestemming gee dat die minderjarige in jou sorg die Dienste gebruik. As ons agterkom dat persoonlike inligting van gebruikers jonger as 18 jaar ingesamel is, sal ons die rekening deaktiveer en redelike stappe doen om die data spoedig uit te vee. As jy bewus word van enige data wat ons moontlik oor kinders jonger as 18 jaar ingesamel het, kontak ons asseblief by .

13. WATTER PRIVAATHEIDSREGTE HET JY?

Afhangend van waar jy woon, kan die toepaslike privaatheidswetgewing jou sekere regte ten opsigte van jou persoonlike inligting gee. In sommige streke (soos die EER, die VK, Switserland, Kanada, Brasilië en Suid-Afrika) kan dit die reg insluit om toegang tot jou persoonlike inligting aan te vra en ’n afskrif daarvan te kry, om regstelling of uitwissing aan te vra, om verwerking te beperk, die reg op data-oordraagbaarheid en die reg om nie aan outomatiese besluitneming onderwerp te word nie.

Oordraagbaarheid van landboudata

Op versoek sal ons vir jou ’n afskrif van jou landboudata in ’n algemeen gebruikte, masjienleesbare formaat verskaf. Dit sluit inligting oor jou grondstukke, projekplanne en aanbevelings, jou interaksiegeskiedenis en enige beelde in wat jy opgelaai het of wat vir jou rekening gegenereer is. Om die uitvoer van jou data aan te vra, kontak ons asseblief by . Ons sal binne 30 dae aan jou versoek voldoen.

Onttrekking van jou toestemming

As ons op jou toestemming staatmaak om jou persoonlike inligting te verwerk, het jy die reg om jou toestemming te eniger tyd te onttrek deur ons by te kontak of jou voorkeure aan te pas.

Rekeninginligting

As jy enige tyd die inligting in jou rekening wil nagaan of verander, of jou rekening wil sluit, kan jy by jou rekening aanmeld en jou inligting onder Instellings bywerk, of ons kontak. As jy versoek dat jou rekening gesluit word, sal ons jou rekening en inligting in ons aktiewe databasisse deaktiveer of uitvee.

14. HET INWONERS VAN DIE VERENIGDE STATE SPESIFIEKE PRIVAATHEIDSREGTE?

As jy in een van die betrokke Amerikaanse deelstate woon, kan jy ingevolge daardie deelstaat se privaatheidswette spesifieke regte ten opsigte van jou persoonlike inligting hê.

Kategorieë persoonlike inligting wat ons insamel

Ons het die afgelope twaalf (12) maande die volgende kategorieë persoonlike inligting ingesamel:

Kat. Voorbeelde Ingesamel
A Identifiseerders: regte naam, e-posadres, IP-adres, rekeningnaam, telefoonnommer JA
B Persoonlike inligting ingevolge Kalifornië se wet op kliënterekords: naam, kontakbesonderhede, finansiële inligting JA
C Beskermde klassifikasie-eienskappe: ouderdom, nasionale herkoms (afgelei) JA
D Kommersiële inligting: intekeninggeskiedenis, transaksierekords, betalingsbesonderhede JA
E Biometriese inligting NEE
F Internet- of netwerkaktiwiteit: blaaigeskiedenis, gebruiksdata, interaksies met kenmerke JA
G Liggingsdata: die ligging van jou toestel en grondstuk JA
H Oudio-, elektroniese, visuele of soortgelyke inligting: foto’s, AI-gegenereerde beelde, oudioboodskappe JA
I Beroeps- of werksinligting: besonderhede oor jou plaasbedryf JA
J Inligting oor opleiding NEE
K Afleidings: voorkeure en eienskappe van grondstukke wat uit versamelde data afgelei is JA
L Sensitiewe persoonlike inligting: aanmeldbesonderhede vir jou rekening, presiese liggingsdata, finansiële data JA

Ons sal die persoonlike inligting wat ons insamel, gebruik en bewaar solank dit nodig is om die Dienste te lewer of solank die gebruiker ’n rekening by ons het, tensy die wet ’n langer bewaartydperk vereis.

Jou regte

Afhangend van die deelstaat waar jy woon, het jy die reg om te weet of ons jou data verwerk, toegang tot jou data te kry, onakkuraathede te laat regstel, die verwydering van jou data te versoek, ’n afskrif daarvan te kry, nie benadeel te word omdat jy jou regte uitoefen nie, en die gebruik van jou data vir geteikende advertensies of profilering, of die verkoop van jou persoonlike data, te weier. Kontak ons by om hierdie regte uit te oefen.

Moenie my persoonlike inligting verkoop of deel nie

Ons kan jou persoonlike inligting — insluitend jou naam, kontakbesonderhede, landbouprofiel, inligting oor jou grondstuk en gebruiksdata — aan derdepartyverskaffers van landbouprodukte en -dienste verkoop of met hulle deel. Dit sluit saadmaatskappye, kunsmisverskaffers, toerustingvervaardigers en ander landbouondernemings in. Hulle kan die inligting vir hul eie bemarking, verkope en ander kommersiële doeleindes gebruik en jou direk kontak. Kategorieë persoonlike inligting wat ons kan verkoop of deel, sluit in: (a) identifiserende besonderhede soos jou naam, e-posadres en telefoonnommer; (b) landbou- en grondstukdata soos gewassoorte, die grootte van jou grondstuk en die ligging daarvan; (c) kommersiële inligting soos aankooppatrone en belangstelling in produkte; en (d) liggingsdata.

Ingevolge die California Consumer Privacy Act en soortgelyke deelstaatwette het jy die reg om te weier dat jou persoonlike inligting verkoop of gedeel word. Om hierdie reg uit te oefen, kan jy: (a) op die skakel "Moenie my persoonlike inligting verkoop nie" op ons webwerf klik, (b) jou voorkeure vir die deel van data in jou rekeninginstellings verander, of (c) ons by kontak. Ons sal jou versoek binne 15 werksdae hanteer. Ons sal jou nie benadeel omdat jy jou reg uitoefen om die verkoop of deel van jou inligting te weier nie.

As jy in die Europese Ekonomiese Gebied, die Verenigde Koninkryk, Switserland, Brasilië, Indië, Mexiko, Suid-Afrika, Nigerië, Kenia, Australië of ’n ander jurisdiksie is wat uitdruklike toestemming vereis voordat persoonlike inligting aan derde partye verkoop word, sal ons nie jou persoonlike inligting aan derde partye verkoop of met hulle deel vir hul eie bemarkingsdoeleindes sonder om eers jou uitdruklike toestemming te kry nie. Jy kan hierdie toestemming enige tyd deur jou rekeninginstellings gee of terugtrek.

15. HET ANDER STREKE SPESIFIEKE PRIVAATHEIDSREGTE?

Europese Ekonomiese Gebied, Verenigde Koninkryk en Switserland

As jy in een van hierdie streke is, het jy sekere regte ingevolge die Algemene Verordening oor Databeskerming (GDPR), insluitend die regte wat in Afdeling 13 beskryf word. As jy meen ons verwerk jou persoonlike inligting onwettig, het jy die reg om ’n klag by jou plaaslike databeskermingsowerheid in te dien.

Brasilië

As jy in Brasilië is, het jy regte ingevolge die Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dit sluit in die reg om bevestiging te kry dat jou data verwerk word, toegang tot jou data te kry, jou data te laat regstel, onnodige data te laat anonimiseer of uitvee, jou data na ’n ander diens oor te dra, inligting te kry oor data wat gedeel is, en jou toestemming terug te trek.

Australië en Nieu-Seeland

We collect and process your personal information under the obligations set by Australia's Privacy Act 1988 and New Zealand's Privacy Act 2020. You have the right to request access to or correction of your personal information at any time.

Republiek van Suid-Afrika

Jy het die reg om te eniger tyd toegang tot jou persoonlike inligting of die regstelling daarvan te versoek. As jy nie tevrede is met hoe ons ’n klagte hanteer nie, kan jy die Inligtingsreguleerder kontak by https://inforegulator.org.za/.

Ander regsgebiede

As jy jou in ’n regsgebied bevind waar databeskermingswette van toepassing is, sal ons daardie wette nakom in die mate waarin dit van toepassing is. Kontak ons asseblief by vir inligting oor jou spesifieke regte.

16. BEHEERMAATREËLS VIR MOENIE-VOLG-NIE-FUNKSIES

Daar is in hierdie stadium nog nie ’n eenvormige tegnologiestandaard vasgestel om DNT-seine te herken en toe te pas nie. Daarom reageer ons tans nie op DNT-seine van blaaiers of enige ander meganisme wat outomaties aandui dat jy nie aanlyn gevolg wil word nie.

17. WERK ONS HIERDIE KENNISGEWING BY?

Ons kan hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk. Jy sal die nuwe weergawe kan uitken aan die bygewerkte datum by "Laas bygewerk". As ons wesenlike veranderinge aanbring, kan ons jou daarvan in kennis stel deur ’n kennisgewing op ’n opvallende plek te plaas of ’n kennisgewing direk aan jou te stuur.

18. HOE KAN JY ONS OOR HIERDIE KENNISGEWING KONTAK?

As jy vrae of kommentaar oor hierdie kennisgewing het, kan jy ons kontak by:

E-pos:
Valora Earth, Inc.

19. HOE KAN JY DIE DATA WAT ONS VAN JOU INSAMEL, NASIEN, BYWERK OF UITVEE?

Afhangend van die toepaslike wette van die land of deelstaat waar jy woon, het jy moontlik die reg om toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons van jou insamel, besonderhede aan te vra oor hoe ons dit verwerk het, onjuisthede te laat regstel of jou persoonlike inligting te laat uitvee. As jy jou persoonlike inligting wil laat nasien, bywerk of uitvee, kontak ons asseblief by of gaan na jou rekeninginstellings by app.valora.earth.

Bepalings en voorwaardes

Laas bygewerk: 20 Februarie 2026
Inwerkingtredingsdatum: 20 Februarie 2026

1. Uitleg en definisies

Woorde wat met ’n hoofletter begin, het die betekenisse wat hieronder omskryf word. Die volgende definisies het dieselfde betekenis, ongeag of die woorde in die enkelvoud of meervoud voorkom.

  • "Geaffilieerde entiteit" beteken ’n entiteit wat ’n party beheer, deur ’n party beheer word of saam met ’n party onder gemeenskaplike beheer staan. "Beheer" beteken hier die besit van vyftig persent of meer van die aandele of ekwiteitsbelang.
  • "Rekening" beteken ’n unieke rekening wat vir jou geskep is om toegang tot ons Diens of dele daarvan te kry.
  • "AI-uitset" beteken enige inhoud wat deur kunsmatige intelligensie via die Diens gegenereer word, insluitend maar nie beperk nie tot aanbevelings, planne, projeksies, beelde en antwoorde.
  • "Maatskappy" (in hierdie Ooreenkoms ook "die Maatskappy", "Ons", "ons" of "ons" genoem) verwys na Valora Earth, Inc.
  • "Inhoud" verwys na inhoud soos teks, beelde, foto’s, dokumente of ander inligting wat jy kan publiseer, oplaai of andersins beskikbaar stel, of waarna jy kan skakel.
  • "Krediete" beteken die gebruikseenhede wat aan jou rekening toegeken word op grond van jou intekeningspakket.
  • "Toestel" beteken enige toestel waarmee toegang tot die Diens verkry kan word.
  • "Terugvoer" beteken terugvoer, innovasies of voorstelle wat jy oor die eienskappe, werkverrigting of kenmerke van ons Diens stuur.
  • “Diens” verwys na die Valora Earth-webwerf, webtoepassing, mobiele toepassing, integrasies met boodskapdienste en alle verwante funksies wat via valora.earth en app.valora.earth toeganklik is.
  • “Intekening” beteken die betaalde of gratis pakket wat jy kies en wat bepaal in watter mate jy toegang tot die Diens se funksies en krediete het.
  • “Gebruiksvoorwaardes” (ook “Voorwaardes” genoem) verwys na hierdie Gebruiksvoorwaardes, wat die volledige ooreenkoms tussen jou en die Maatskappy oor die gebruik van die Diens vorm.
  • “Jy” verwys na die persoon wat toegang tot die Diens verkry of dit gebruik, of, waar van toepassing, die maatskappy of ander regsentiteit namens wie daardie persoon dit doen.

2. Erkenning

Hierdie Gebruiksvoorwaardes reël die gebruik van die Diens en vorm die ooreenkoms tussen jou en die Maatskappy. Jy mag slegs toegang tot die Diens verkry en dit gebruik as jy hierdie Voorwaardes aanvaar en nakom.

Deur toegang tot die Diens te verkry of dit te gebruik, stem jy in om aan hierdie Voorwaardes gebonde te wees. As jy met enige deel daarvan verskil, mag jy nie toegang tot die Diens verkry nie. Jy verklaar dat jy ouer as 18 is. Die Maatskappy laat nie persone onder 18 toe om die Diens te gebruik nie.

Jy mag ook slegs toegang tot die Diens verkry en dit gebruik as jy die Maatskappy se Privaatheidsbeleid aanvaar en nakom. Lees asseblief ons Privaatheidsbeleid sorgvuldig deur voordat jy ons Diens gebruik.

3. Gebruikersrekeninge

Wanneer jy ’n rekening by ons skep, moet die inligting wat jy aan ons verskaf te alle tye akkuraat, volledig en op datum wees. As jy dit nie doen nie, oortree jy die Voorwaardes, en jou rekening kan onmiddellik beëindig word.

Jy is verantwoordelik daarvoor om toegang tot jou rekening te beveilig en vir enige aktiwiteite of handelinge wat deur jou rekening plaasvind. Jy moet ons onmiddellik in kennis stel sodra jy bewus raak van enige sekuriteitsbreuk of ongemagtigde gebruik van jou rekening.

4. Intekeninge en krediete

Die Diens is beskikbaar deur verskeie intekeningpakkette, waaronder ’n gratis pakket en betaalde pakkette. Elke pakket bied ’n ander vlak van toegang tot funksies en krediete. Die spesifieke funksies en limiete van elke pakket word op ons Pryse-bladsy beskryf.

Jou intekeningpakket bepaal hoeveel krediete vir elke faktureringstydperk aan jou Valora-rekening toegeken word. Wanneer jy jou kredietlimiet bereik, word toegang tot die betrokke funksie beperk totdat jou krediete weer aangevul word of jy jou intekening na ’n hoër pakket opgradeer.

Betaalde intekeninge word vir elke faktureringstydperk vooruit gefaktureer. Betalings word deur ons eksterne betalingsverwerker verwerk. Pryse kan wissel na gelang van die land waar jy woon. Jy is verantwoordelik daarvoor om ’n geldige betaalmetode te verskaf en alle koste te betaal teen die pryse wat vir jou intekening geld.

Jy kan jou intekening te eniger tyd in jou rekeninginstellings of deur ons te kontak kanselleer. As jy kanselleer, bly jou intekening aktief tot aan die einde van die huidige faktureringstydperk. Ons gee nie terugbetalings vir gedeeltelike faktureringstydperke nie.

Derde partye kan toegang tot ’n intekening namens jou koop. As ’n vennootorganisasie jou intekening verskaf het, sal die bepalings van daardie reëling aan jou meegedeel word wanneer jy daarvoor inskryf.

5. Jou inhoud

Ons Diens laat jou toe om inhoud te publiseer, insluitend foto’s, dokumente en teks. Jy is verantwoordelik vir die inhoud wat jy publiseer, insluitend die wettigheid, betroubaarheid en gepastheid daarvan.

Deur inhoud op die Diens te publiseer, gee jy ons die reg en lisensie om daardie inhoud te gebruik, te wysig, te reproduseer en te verwerk om die Diens te lewer, te verbeter en te ondersteun. Dit sluit in dat ons relevante inhoud en aanbiedinge van derde partye kan vertoon. Ons kan jou inhoud ook in geanonimiseerde of saamgevoegde vorm vir marknavorsing en landbou-insigte gebruik. Jy behou al jou regte op enige inhoud wat jy indien, publiseer of op of deur die Diens vertoon, en jy is verantwoordelik daarvoor om daardie regte te beskerm.

Jy bly die eienaar van alle landboudata, inligting oor grondstukke en bedryfsbesonderhede wat jy aan die Diens verskaf. Ons verwerk hierdie data om die Dienste aan jou te lewer en soos andersins in ons Privaatheidsbeleid beskryf. Dit kan insluit dat ons relevante inhoud van derde partye vertoon en jou inligting met landbouvennote deel soos daar beskryf word. Jy kan te eniger tyd versoek dat jou data geëksporteer word, soos in ons Privaatheidsbeleid beskryf.

Jy verklaar en waarborg dat: (i) die inhoud aan jou behoort of dat jy die reg het om dit te gebruik en aan ons die regte en lisensie te gee soos in hierdie Voorwaardes bepaal, en (ii) die publisering van jou inhoud nie enige persoon se regte skend nie.

Jy mag geen inhoud oordra wat onwettig, aanstootlik, bedreigend, lasterlik, eerrovend, obseen of andersins onaanvaarbaar is nie. Die Maatskappy behou die reg voor, maar is nie verplig nie, om te bepaal of inhoud gepas is en om sodanige inhoud te verwerp of te verwyder.

6. AI-gegenereerde inhoud

Die Diens gebruik kunsmatige intelligensie om inhoud te genereer (“AI-uitset”). Deur die Diens te gebruik, erken en aanvaar jy dat:

  • AI-uitset word gegenereer uit die inligting wat jy verskaf, saam met data van derde partye, en is bedoel as inligting en riglyne, nie as professionele advies nie.
  • AI-uitset is dalk nie uniek nie, en soortgelyke uitsette kan vir ander gebruikers gegenereer word.
  • AI-uitset word verskaf “soos dit is”, sonder enige waarborg dat dit akkuraat, volledig of geskik vir enige spesifieke doel is.
  • AI-uitset is nie professionele agronomiese, veeartsenykundige, finansiële, regs- of omgewingsadvies nie.
  • Jy is alleen daarvoor verantwoordelik om AI-uitset onafhanklik te verifieer voordat jy besluite daarop grond.
  • Ons is nie aanspreeklik vir enige verliese, skade of nadelige gevolge wat voortspruit uit besluite wat op AI-uitset gegrond is nie.
  • Ons behou die reg voor om AI-uitset in geanonimiseerde of saamgevoegde vorm te gebruik om ons Dienste te verbeter.

Jy kry ’n nie-eksklusiewe, wêreldwye, ewigdurende lisensie om AI-uitset wat deur jou rekening gegenereer is, vir persoonlike en kommersiële doeleindes te gebruik. Hierdie lisensie kan nie oorgedra word nie, behalwe as deel van die verkoop of oordrag van die boerderybedryf waarop die AI-uitset betrekking het.

AI-gegenereerde beelde word geskep met krediete wat aan jou rekening toegeken is en word op ons bedieners gestoor solank jou rekening bestaan. AI-gegenereerde beelde kan onvolmaakthede of onakkuraathede bevat en jy moet nie daarop staatmaak asof dit presiese voorstellings is nie.

7. Intellektuele eiendom

Die Diens en die oorspronklike inhoud daarvan (uitgesonderd Inhoud wat jy verskaf), asook die kenmerke en funksionaliteit daarvan, is en bly die uitsluitlike eiendom van die Maatskappy en sy lisensiegewers. Die Diens word deur kopiereg-, handelsmerk- en ander wetgewing beskerm.

Jy dra alle regte, eiendomsreg en belange in enige Terugvoer wat jy aan die Maatskappy verskaf, aan die Maatskappy oor. As dié oordrag om enige rede nie geldig is nie, stem jy in om aan die Maatskappy ’n nie-eksklusiewe, ewigdurende, onherroeplike, tantièmevrye, wêreldwye reg en lisensie te verleen om sodanige Terugvoer sonder beperking te gebruik, te reproduseer, bekend te maak, te sublisensieer, te versprei, te wysig en te benut.

8. Vrywarings

DIE DIENS VERSKAF AI-GEGENEREERDE LANDBOU-INLIGTING EN -AANBEVELINGS SLEGS TER INLIGTING. DIE DIENS IS NIE ’N PLAASVERVANGER VIR PROFESSIONELE AGRONOMIESE, VEEARTSENYKUNDIGE, OMGEWINGS-, FINANSIËLE OF REGSADVIES NIE. DIE MAATSKAPPY WAARBORG GEEN SPESIFIEKE LANDBOU-UITKOMSTE, GEWASOPBRENGSTE, INKOMSTE OF FINANSIËLE OPBRENGSTE NIE. BOERDERY HOU INHERENTE RISIKO’S IN, WAARONDER, MAAR NIE BEPERK TOT NIE, WEERSGEBEURE, UITBREKINGS VAN PLAE EN SIEKTES, MARKSKOMMELINGE EN VERANDERINGE IN REGULASIES WAT BUITE DIE MAATSKAPPY SE BEHEER VAL.

DIE DIENS WORD AAN JOU VERSKAF “SOOS DIT IS” EN “SOOS BESKIKBAAR”, MET ALLE FOUTE EN GEBREKE, EN SONDER ENIGE WAARBORG. TOT DIE MAKSIMUM MATE WAT TOEPASLIKE WETGEWING TOELAAT, WYS DIE MAATSKAPPY UITDRUKLIK ALLE WAARBORGE MET BETREKKING TOT DIE DIENS AF, HETSY UITDRUKLIK, STILSWYEND, STATUTÊR OF ANDERSINS, INSLUITEND ALLE STILSWYENDE WAARBORGE VAN VERHANDELBAARHEID, GESKIKTHEID VIR ’N SPESIFIEKE DOEL, EIENDOMSREG EN NIE-SKENDING VAN REGTE.

9. Beperking van aanspreeklikheid

ONGEAG ENIGE SKADE WAT JY MAG LY, WORD DIE TOTALE AANSPREEKLIKHEID VAN DIE MAATSKAPPY EN ENIGE VAN SY VERSKAFFERS INGEVOLGE ENIGE BEPALING VAN HIERDIE VOORWAARDES, ASOOK JOU ENIGSTE REGSMIDDEL, BEPERK TOT DIE BEDRAG WAT JY WERKLIK DEUR DIE DIENS BETAAL HET GEDURENDE DIE TWAALF (12) MAANDE VOOR DIE GEBEURTENIS WAT TOT DIE EIS AANLEIDING GEGEE HET, OF EENHONDERD VSA-DOLLAR (USD $100) AS JY NIKS DEUR DIE DIENS GEKOOP HET NIE.

TOT DIE MAKSIMUM MATE WAT TOEPASLIKE WETGEWING TOELAAT, IS DIE MAATSKAPPY OF SY VERSKAFFERS ONDER GEEN OMSTANDIGHEDE AANSPREEKLIK VIR ENIGE SPESIALE, TOEVALLIGE, INDIREKTE OF GEVOLGSKADE VAN WATTER AARD OOK AL NIE, INSLUITEND, MAAR NIE BEPERK TOT NIE, SKADE WEENS VERLORE WINSTE, VERLORE OESTE, VERLORE DATA, ONDERBREKING VAN BEDRYWIGHEDE OF PERSOONLIKE BESERING, SELFS AL IS DIE MAATSKAPPY VAN DIE MOONTLIKHEID VAN SODANIGE SKADE IN KENNIS GESTEL.

10. Beëindiging

Ons kan jou rekening om enige rede hoegenaamd onmiddellik beëindig of opskort, sonder vooraf kennisgewing of aanspreeklikheid, onder meer as jy hierdie Voorwaardes oortree.

Ná beëindiging verval jou reg om die Diens te gebruik onmiddellik. Jy kan voor beëindiging versoek dat jou data uitgevoer word, soos in ons Privaatheidsbeleid beskryf. As jy jou rekening wil beëindig, kan jy dit deur jou rekeninginstellings doen of ons by kontak.

11. Toepaslike reg en geskille

Die wetgewing van die Verenigde State, uitgesonderd die reëls daarvan oor regskeuse, is van toepassing op hierdie Voorwaardes en jou gebruik van die Diens. Jou gebruik van die Diens kan ook aan ander plaaslike, deelstaat-, nasionale of internasionale wetgewing onderhewig wees.

As jy enige bekommernis of geskil oor die Diens het, stem jy in om eers te probeer om die geskil informeel op te los deur die Maatskappy by te kontak. As jy ’n verbruiker in die Europese Unie is, geniet jy die beskerming van enige dwingende bepalings van die wetgewing van die land waar jy woon.

12. Skeibaarheid en afstanddoening

As enige bepaling van hierdie Gebruiksvoorwaardes onafdwingbaar of ongeldig bevind word, sal dit gewysig en uitgelê word om die doelwitte daarvan sover moontlik ingevolge die toepaslike reg te bereik. Die oorblywende bepalings sal ten volle van krag bly.

The failure to exercise a right or to require performance of an obligation under these Terms shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall the waiver of a breach constitute a waiver of any subsequent breach.

13. Wysigings aan hierdie Gebruiksvoorwaardes

We reserve the right, at Our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, We will make reasonable efforts to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect.

Deur ná die inwerkingtreding van daardie wysigings steeds toegang tot ons diens te verkry of dit te gebruik, stem jy in om aan die gewysigde voorwaardes gebonde te wees. As jy nie met die nuwe voorwaardes saamstem nie, hou asseblief op om die diens te gebruik.

14. Kopieregbeleid

Ons respekteer die intellektuele-eiendomsregte van ander. As jy die kopiereghouer is, of namens een gemagtig is, en jy meen dat kopieregbeskermde werk deur die diens gekopieer is op ’n manier wat inbreuk op kopiereg maak, moet jy jou kennisgewing skriftelik aan stuur.

15. Kontak ons

As jy enige vrae oor hierdie Gebruiksvoorwaardes het, kan jy ons kontak:

  • Deur ons webwerf te besoek: valora.earth
  • Deur vir ons ’n e-pos te stuur: